My Mono Aprtesentação)

1. Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Pontifí Cató
Unidade Universitária de Betim
Universitá
Curso de Graduação em Administração
Graduaç Administraç
“Nós não vamos pagar nada?”:
um estudo sobre os impactos da Petrobras
na comunidade do bairro Petrovale em
Betim/MG.
Greidson de Almeida
Betim
2009

2. Problematização e Objetivos
Como se dá o relacionamento Petrovale e
Petrobras frente aos impactos causados
pela REGAP?
Pontos
Vulneráveis
Impactos
Petrobras Interesses Petrovale
Relacionamento Demandas
com a Comunidade Perante a
Empresa
PROPOSTA DE INTERVENÇÃO

3. Estado da Arte:
Responsabilidade Social Empresarial
A sociedade deve aprender
a controlar ações tomadas
pelas empresas. VINHA (2003)
Obrigação que a
administração tem Paradoxo Visão distorcida, vendo
para com a sociedade. da RSE a RSE como caridade
CANOPF, PASSADOR e PASSADOR (2005)
LOURENÇO (2002)
Não modificação dos
padrões de consumo

4. Discussões sobre a teoria dos Stakeholders
Grupo interessado no bom
desempenho LOURENÇO (2002)
Interesse nas ações e capacidade
Stakeholders
de influência SAVAGE CITADO POR LYRA (2006)
Tipos de Stakeholders:
Empresa
Mostram suas necessidades Adormecido
CARNEIRO (1993)
Arbitrário
Dominante
Boa imagem Organizacional
MALAFAIA (2006)
Perigoso
NUNES (2009)
Utilizar todas as formas possíveis
Franja
TEODÓSIO (2009)
para se relacionar GARCIA (2002)
Não ser negligente
LOURENÇO (2002)

5. Diálogo com os Stakeholders
Governo Lideranças
Estadual Comunitárias
Líder / Clientes
Comunidade Empresa
Concorrentes Funcionários
Stakeholders envolvidos em um processo decisório
Fonte: Rosseto (1997)
à O AMBIENT
EST AL
EMPRESAS
G
DESENVOLVIMETO STAKEHOLDERS
SUSTENTAVEL
RE L
SPO CIA
NSABILIDADE SO
COMUNIDADE
Figura 7: Esquema referencial teórico
Fonte: Elaborado pelo autor em 2009.

6. Estratégias Metodológicas e
Caracterização da amostra:
Pesquisa qualitativa;
Estudo de caso;
Petrobras – Refinaria Gabriel Passos (REGAP);
Bairro Petrovale;
Amostra
Gestora REGAP Moradores do Consumidores:
Gestora Regional Petrovale. Alunos de
24 / 5000 Administração
Petrovale
50 / 430

7. INVESTIGANDO OS DESAFIOS
DA R.S.E DA PETROBRAS :
Questionário aplicado aos moradores do bairro Petrovale
Problemas do Petrovale
Cheiro de Gás (67%) Poluição atmosférica (71%) Transito de caminhões
Insuportável (50%) Incomoda muito (46%)
Causados pela REGAP
Relacionamento com a REGAP Dialogo com a REGAP
Mediano (42%) Não sabem (46%)
As vezes participam das reuniões comunitárias (46%)

8. Desenvolvido/ Freqüência que a opinião é solicitada
Privilegiado (29%) (29%)
Morar no Petrovale é bom/ótimo Nunca há reuniões com representantes
(29%) da REGAP (38%)
Petrovale visto pelos moradores
Os eventos realizados pela REGAP são
REGAP vista pelos moradores
Pouco planejado (50%)
bons (38%)
Saúde mediana (46%)
Saúde mediana (46%)
Preocupados com a segurança
do bairro (54%) Preocupados com a segurança do
bairro (54%)
Bom /regular o relacionamento
com a prefeitura (33%) Desconhecem o relacionamento com a
prefeitura (58%)
É regular a participação da
prefeitura (38%) Desconhecem o relacionamento com a
mídia (54%)
Petrovale no futuro estará mais
desenvolvido (58%) Desconhecem o relacionamento com as
ONG (58%)
Petrovale no futuro haverá Desconhecem as propagandas da
mais empregos (58%) Petrobras (42%)
Não sabem (42%) Maior dano o trânsito de
Projeto de caminhões pesados (38%)
expansão
O maior ganho será o aumento Os mais beneficiados serão os moradores
de empregos (63) e a REGAP deve investir nas escolas (25%)

9. Questionário aplicado aos clientes de postos Petrobras
Confiam na qualidade dos
produtos Petrobras (72%) Desconhecem a política
ambiental de Betim (44%)
A Petrobras é socialmente
responsável (72%) Não tem informações sobre as
ONG de Betim (78%)
A Petrobras é socialmente
responsável (72%) Não conhecem projetos
Conhecimento sobre Petrobras
desenvolvidos pela REGAP
Não tem informação alguma
Petrobras em Betim
(42%)
sobre a REGAP (30%)
Não conhecem o bairro
Indiferente quanto a presença Petrovale (50%)
em Betim
da Petrobras em Betim (46%)
Classificam como amistoso o
A REGAP é importante para relacionamento da REGAP com
Betim (54%) o governo (50%)
A REGAP é importante para o Não sabem como é o
desenvolvimento sustentável de relacionamento da REGAP com
Betim (58%) as ONG (56%)
O crescimento desordenado foi Classificam como amistoso o
um prejuízo que a REGAP relacionamento da REGAP com
trouxe para Betim (44%) a mídia (52%)
A Petrobras poderia intervir na Arrecadação de impostos como
degradação ambiental e na sendo a maior preocupação de
violência em Betim (30%) Betim com a REGAP (54%)

10. Futuro
Haverá mais empregos na O Petrovale vai estar mais
REGAP (40%) desenvolvido (36%)
Projeto de Expansão
Não conhecem (48%) Haverá crescimento de
emprego (74%)
Meio ambiente será prejudicado A cidade de Betim como um
(56%) todo será beneficiada (52%)

11. Proposta de intervenção:
Importância de ser um Stakeholder ;
Palestras sobre R.S.E. e Gestão Ambiental;
Representante na empresa;
Divulgação dos trabalhos da REGAP;
Mostrar a população betinense o que é a REGAP;
Diminuição do cheiro de gás;
Via de acesso ao Petrovale;
Relacionamento Stakeholders e REGAP

12. Considerações finais:
A relação da empresa com os Stakeholders.
Relevância:
Paradoxos entre os temas.
Baixo grau de conhecimento dos Stakeholders.
Resultados
Obtidos:
Graves impactos no Petrovale.
Baixo conhecimento e envolvimento dos moradores do Petrovale.
Continuidade
da Pesquisa:
O tema mostra-se relevante por não haver outros estudos na área.

13. Contato:
Muito obrigado!
Greidson de Almeida
9849-5652
Email.: greidsonalmeida@oi.com.br
Site: www.administracao2009.blogspot.com