Uma pesquisa realizada entre Março e Abril de 2010 com 1193 usuários do byMK revelou que a maioria é composta por mulheres entre 15 e 20 anos das classes AB. A pesquisa mostrou que esses usuários usam frequentemente redes sociais como Orkut, Twitter e Facebook, além do byMK, e raramente compram roupas online, por preocupações com o caimento, pagamento e entrega dos produtos.
1. byMKFashion Social Network Pesquisa Perfil de uso da Internet e hábitos de consumo de moda da audiência byMK Maio/2010
2. Objetivos e Metodologia Objetivos A pesquisa foi realizada entre Março e Abril de 2010 com o objetivo de identificar o perfil de navegação na Internet e os hábitos de consumo de moda da audiência do byMK, que podem ser extrapolados para a população geral com perfil semelhante ao levantado aqui. Abrangência Nacional, voltada à audiência do byMK superior à 400.000 usuários únicos por mês. Metodologia Formulário on-line que foi enviado aos usuários cadastrados no byMK, além de chamada na página principal do site convidando o internauta a responder a pesquisa.Não houve pré-seleção dos respondentes ou definição prévia do perfil desejado. Data da Pesquisa e Amostra Pesquisa disponível entre 23/03/2010 e 02/04/2010, tendo recebido 1193 respostas (margem de erro de 2 pontos percentuais dentro de um nível de confiança de 96% dentro de um universo de 400.000 pessoas – audiência byMK)
3. Perfil Os dados levantados nesta pesquisa devem ser entendidos levando-se em consideração o perfil dos respondentes, na grande maioria usuários da Rede Social byMK, o que justifica a grande discrepância entre mulheres (97%) e homens (3%). É interessante notar o aumento na faixa etária de 15 a 20 anos em relação ao nosso último levantamento em Abril/2009 (de 25% para 41%), devido à parceria com a MTV que tem grande penetração neste público. Mesmo assim, temos relevância na faixa de 20 a 40 anos (47%), considerada a grande consumidora de mídia e produtos.
4. Perfil Entre os respondentes, as classes AB correspondem à 80% do total, enquanto a média nacional na Internet é de 58% segundo os Estudos Marplan/EGM (Banco Móvel 3 – Outubro/08 a Setembro/09)
6. Uso da Internet Em relação à utilização de Redes Sociais, vemos claramente o uso do Orkut, Twitter e Facebook além do byMK para a amostra. Um fato que se sobressaiu foi que os usuários pesquisados raramente colocam um vídeo na Internet ou participam de algum curso on-line.
7. Uso da Internet Como esperado, e-Mail e ferramentas de IM (instantmessaging, como o Live Messenger e outros) são utilizadas várias vezes ao dia. Ao mesmo tempo, podemos ver que as Redes Sociais (incluindo o byMK) são responsáveis por grande parte do tempo despendido pelos usuários na Internet.
8. Hábitos de Consumo A maioria da amostra faz compras recorrentes (mensais) de itens de vestuário nas várias categorias consideradas no levantamento. Ao mesmo tempo, o pagamento é realizado com algum tipo de operação de crédito em 61% das ações de compra.
9. Hábitos de Consumo na Internet O dado mais emblemático da pesquisa é que a maioria dos respondentes nunca comprou vestuário pela Internet, está disposto à comprar, mas tem preocupação principalmente com o caimento do item, com o processo de cobrança, segurança da transação, entrega e troca.
10. byMK – Contato Se quiser saber mais sobre como atingir de forma efetiva o universo que participou desta pesquisa, entre em contato conosco. byMK - Fashion Social Network http://www.bymk.com.br http://blog.bymk.com.br comercial@bymk.com.br Twitter : @bymk Fone : +55(11)2768-9071