O documento discute a adoção da Web 2.0 pelas micro e pequenas empresas no Brasil. Apresenta estatísticas mostrando que as MPEs representam a maior parte das empresas no país, porém usam pouco a internet. Também mostra que ferramentas como email e pesquisa de preços são mais usadas do que redes sociais e outros recursos da Web 2.0. Por fim, dá dicas sobre como as MPEs podem adotar melhor a Web 2.0.

1. WEB 2.0 PARA MPEs
André Bartholomeu Fernandes
Samba Internet

2. MPEs NO BRASIL
2%
33%
80%
Médias e Grandes
98%
Micro e Pequenas
67%
20%
Quantidade
Cargos
PIB
Fonte: Sebrae, SP / 2008

3. 91%
USO DA INTERNET PELAS MPEs
75%
71%
Celular
Computador
17% Internet
16%
7%
1998
2008

4. ADOÇÃO WEB 2.0?
64%
53%
Email
49%
Pesquisa Preço/Fornecedor
Serviços Bancários
48%
Serviços Governo
32%
Compra insumos/mercadorias
Divulgação da empresa (site) 23%
Exposição da empresa 18%
Fórum/comunidade/conferência 14%
Tem loja virtual 14%
Outras finalidades 5%

5. “Não adianta comprar só por
comprar. O empresário precisa se
capacitar pra tomar a decisão
correta quanto ao que adquirir
e de que forma utilizar”
Pedro Gonçalves
Economista Sebrae-SP

6. ADOÇÃO WEB 2.0 POR PMEs
Inovadores
Adotantes Iniciais
Maioria Inicial
Maioria Posterior
Atrasados
“...devemos agir rapidamente
34%
e decididamente. A próxima 34%
grande mudança está em
nossa frente...”
Bill Gates
outubro de 2005
16%
14%
3%

7. WEB 2.0
• Conteúdo gerado pelo usuário
• Web Services
• SaaS (Software as a Service)
• Domínio Google®

8. WEB 3.0 EM DIANTE
• Information Super Highway
• Linked Data (Tim Berners-Lee)
• Padrões/Protocolos
• Informação toda na web

9. INFORMAÇÃO TOTAL
Toda a informação do mundo estará
disponível na internet um dia.
Isso fará o mundo funcionar melhor.

10. CONECTANDO OS PONTOS
WEB 3.0
WEB 2.0
WEB 1.0
Muita interatividade Muita interatividade
Pouca interatividade
Consulta e Envio de Consulta e Envio de
Consulta de Conteúdo
Conteúdo Conteúdo e “Raw data”

11. UMA COISA LEVA A OUTRA
Two Ways
Leitura e Escrita
‣Diálogo
‣Colaboração
One Way
‣Conversação
WEB 2.0
WEB 1.0
Leitura
‣Comunidades
‣Conexão
‣ Consulta
‣Aprendizado
Cumulativo
‣Inteligência
Coletiva

12. ÉTICA WEB 2.0
Os valores da Web 2.0 são os
mesmos de um relacionamento de
sucesso: transparência, franqueza,
saber ouvir, saber confiar, ser
honesto, colaborar

13. O QUE FAZER
1. Expanda sua consciência do que é possível. Estude
cases de sucesso.
2. Dialogue com alguém da Geração Internet. Ache
alguém que viva a web 2.0 e aprenda com ele
3. Comece a usar as ferramentas da Web 2.0. Escreva
um blog, post vídeos no YouTube e fotos no Flickr. Twitte.
4. Analise seus negócios, indústria e mercados.
Certifique-se que as bases ainda estão lá.
5. Faça um Brainstorm com sua equipe e liste formas de
usar a Web 2.0 para quebrar essas bases...antes que
alguém o faça.

14. O QUE FAZER
6. Re-examine seus objetivos. Agora que você conhece
mais sobre a web 2.0, quais são suas metas?
7. Crie sua estratégia própria para web 2.0
8. Sua palavra chave deve ser o que você faz de
melhor. Seja autêntico, seja o melhor “você” possível.
9. Aja! Mexa-se agora. Teste. Fracasse. Aprenda. Adapte-se.
Repita.
10.Não se esqueça da paixão. Ela sempre está presente
no sucesso.

15. Saiba mais em:
www.samba.net.br