[Aviação] Estudo de perfil de público em aeroporto.

AEROPORTO DE BRASÍLIA
ESTUDO POR GEOLOCALIZAÇÃO, 2015
contato@thinkinginsight.com.br

Estamos aqui para falar sobre o perfil
das pessoas que postaram nas redes
sociais enquanto estiveram presentes
no aeroporto de Brasília.
Estudando o período de 18/05 a 01/06;
Coletando 3.860 publicações;
Analisando 10% do total coletado no
período;
Explorando totalmente as
características das pessoas dentro da
amostra de 10%.
BSB AIRPORT | ESTUDO DE PERFIL DE PÚBLICO POR GEOLOCALIZAÇÃO | DESENVOLVIMENTO: THINKING INSIGHT

Para isso acontecer, seguimos algumas
etapas da nossa metodologia:
BANCO DE
DADOS
Introdução do trabalho
de B.I. para o tratamento
e análise de
informações.
Domínio da tecnologia
utilizada para
desenvolver o
estudo/projeto.
Avaliação manual de
informações
relacionadas aos perfis
das pessoas presentes
no local.
Elaboração de possíveis
iniciativas que
impactariam negócio
e/ou percepção de
consumidores.

286
263
224
242
358
254
284
149
214
263
333 340
250 259
141
0
50
100
150
200
250
300
350
400
Total de menções Média diária
Por exemplo:
sexta-feira foi
um dia bem
agitado.

188
116
93
34
92
13 12 17
64
143
193
291
372
294
191
156 157 146
166 168
191
270 260
233
0
50
100
150
200
250
300
350
400
0
10
20
30
40
50
60
70
80
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Total Seg Ter Qua Qui Sex Sab Dom
Compreendemos também que as pessoas costumam postar
mais durante o almoço e após as 21h.

57
22
18
5
3 3 3 2 1
0
10
20
30
40
50
60
TAM Gol Avianca AirFrance American
Airlines
Azul Delta TAP Passaredo
E que entre todas as
companhias aéreas
listadas, a TAM foi a mais
mencionada entre as
pessoas que indicaram
estar no aeroporto.

E mesmo que São Paulo tenha sido a
cidade em primeira posição,

42
36
36
36
34
32
25
22
19
12
São Paulo
Fortaleza
Rio de Janeiro
Salvador
Goiânia
Recife
Natal
Palmas
Belém
Vitória
Foi perceptível a preferência das
pessoas para locais com praia,
sendo o norte e nordeste do país as
regiões mais mencionadas.

EMBARQUE/PONTE
FÉRIAS

E algumas recomendações podem ser colocadas em prática:

Conteúdos sobre cuidados
com a pele poderiam ser
gerados para postar nos canais
oficiais da marca nas redes
sociais.
Parcerias com empresas do
setor de
beleza/dermatológico
poderiam ser feitas para
promover experimentação com
produto.

54%39%
7%
Masculino Feminino Perfil de empresa
Além disso, deu pra observar que os
homens* foram mais presentes
nas redes.
Classificação de gênero feita de modo manual levando em consideração 10% do total de menções coletadas no período de 15 dias.

82%
11%
7%0%
Adulto Jovem Perfil de empresa Idoso
Sendo que a grande maioria
eram pessoas adultas*.
Classificaçãode faixa etária feita de modomanuallevando em consideração10% do total de menções coletadas no períodode 15 dias.

E quando observamos a forma com que os
jovens postam nas redes sociais enquanto
estão no aeroporto?

2%
2%
17%
24%
31%
17%
7%
Apenas Check-in
Avião (externo)
Outros
Paisagem
Selfie
Selfie com outras
pessoas
Apenas texto
Ambiente
Estudante de direito, cuida bastante
de cuidar da sua beleza, apaixonada
por selfies e viajou para o Rio de
Janeiro.
Gosta de academia, se preocupa
bastante com sua saúde física, gosta
de roupas de marca e aprecia a
vida noturna com seus amigos e
viajou para o Rio Grande do Norte.

Esta nuvem de palavras é uma pequena
amostra de traços comportamentais e de
interesse da base de pessoas
jovens/adolescentes que indicaram presença
no aeroporto de Brasília durante o período
monitorado.

Estudante de medicina, ama comida japonesa,
chocolate, açaí e fast food e no happy hour da empresa
gosta de beber cozumel.
Gosta muito da vida noturna, pois frequenta shows de
cantores sertanejo com suas amigas e gosta de
caipirinha de morango.

E sobre os adultos?

13%
4%
19%
10%
28%
21%
5%
Apenas Check-in
Avião (externo)
Outros
Paisagem
Selfie
Selfie com outras
pessoas
Apenas texto
Ambiente
Solteiro, gosta de sertanejo, assíduona
vida noturna, faz academia, cuida
bastante da alimentação e viajou para
Florianópolis.
Casada,mãe de 2 crianças,gosta de
chocolate e acompanhouseu marido
que viajou a trabalho.

Esta nuvem de palavras é uma pequena
amostra de traços comportamentais e de
interesse da base de pessoas adultas que
indicaram presença no aeroporto de Brasília
durante o período monitorado.

Arquiteta, apaixonada por academia e faz fisiculturismo.
Solteiro, lutador de Jiu Jitsu, gosta de motos esportivas,
de sair com os amigos e curtir a vida noturna.

É claro que este único insumo não é capaz de
influenciar em qualquer atitude estratégica.
Porém, é possível que isso se torne em algo consistente
caso seja associado a uma metodologia de trabalho.

Acreditamos que nossa metodologia de trabalho é o que faz nossos clientes enxergarem os resultados que irão
conquistar tendo um bom diagnóstico antes de qualquer planejamento.
Conheça a nossa metodologia de trabalho.
Caso queira entender melhor sobre nossa
metodologia de trabalho, clique na imagem ao
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