1. Por que os Clientes nos abandonam? *
Produtos 30%
Só 15% mudam por um produto mais barato
Só 15% porque encontram um produto melhor
Atendimento 70%
21% pela falta de contato e atenção pessoal
Ponto de Referência |www.pdr.com.br
49% porque a atenção recebida
era de baixa qualidade
* Forum Corporation

2. Pra não da r esse mole,
fale c om a gente!
a tende@pdr.com.br
Ponto de Referência |www.pdr.com.br