Quer e Pode
Quer e pode
Um registro rápido para mapear as habilidades
e motivações do seu pessoal e garantir que sua
equipe esteja sem...
Quer e pode
Um registro rápido para mapear as habilidades
e motivações do seu pessoal e garantir que sua
equipe esteja sem...
Quer e pode
Um registro rápido para mapear as habilidades
e motivações do seu pessoal e garantir que sua
equipe esteja sem...
Quer e pode
Um registro rápido para mapear as habilidades
e motivações do seu pessoal e garantir que sua
equipe esteja sem...
Parando
pra
pensar!
Quem é quem na
minha equipe?
Como posso
garantir que todos
estão preparados?Parando
pra
pensar!
Pra responder essas
questões, vamos
recorrer a um ditado
popular:
“Querer é poder”
já dizia a minha avó!
Quer e Pode
Vamos
imaginar
duas retas...
Quer e Pode
Agora vamos dar
nome às retas:
uma será “Quer”
e a outra “Pode”
PODE
QUER
Quer e Pode
E agora vamos
acrescentar
“Não” e “Sim”
em cada uma
delas.
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Quer e Pode
Chegou a hora
de mapear
quem é quem
na sua equipe!
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Sou muito
animado e não
espero o c...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Vamos chamar
esse funcionário
de AIDDU!
Ele QUER: tem
interesse
e PODE: sabe o
que precisa fazer
...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Ainda não sei
tudo, mas tô
aprendendo.
Quer e Pode
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Ainda não sei
tudo, mas tô
aprendendo.
Vamos dizer que
esse funcionário
está EM
DESENVOLVIMENTO!
...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Sei fazer mas
tô com
problema!
Quer e Pode
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Vamos chamar esse
funcionário de
CONFLITADO.
Ele PODE, sabe fazer e
já foi muito bom nisso,
mas p...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Quer e Pode
Já me ajudaram
muito, mas não
vai dar.
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
Esse funcionário
merece um TCHAU.
Você já
conversou, já
explicou, já
treinou e ele
não PODE e
não...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
O que fazer com
cada um?
Quer e Pode
O que fazer com cada um?
AIDDU
Incentive cada vez mais para que ele inove no
seu dia a dia.
Busque uma forma diferente de ...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
O que fazer com
cada um?
Resolver conflitos.
Quer e Pode
O que fazer com cada um?
Conflitado
Chame-o para uma conversa a sós.
Procure entender o que está fazendo com que
ele fique...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
O que fazer com
cada um?
Treinar.
Quer e Pode
O que fazer com cada um?
EM DESENVOLVIMENTO
Capacite-o da melhor forma possível. Forneça
as ferramentas necessárias para q...
PODE
QUER
SimNão
Não Sim
O que fazer com
cada um?
Demitir com
dignidade.
Quer e Pode
O que fazer com cada um?
Explique os motivos da demissão, relembre as
conversas, os treinamentos, todas as
oportunidades q...
Agora que você já
sabe como mapear
os seus funcionários,
chegou
a hora de identificar
onde cada um está
localizado
Mão na
massa!
Ferramenta Quer e Pode
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Querepode

493 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
493
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
254
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
0
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Querepode

  1. 1. Quer e Pode
  2. 2. Quer e pode Um registro rápido para mapear as habilidades e motivações do seu pessoal e garantir que sua equipe esteja sempre com muito gás para atender seus Clientes.
  3. 3. Quer e pode Um registro rápido para mapear as habilidades e motivações do seu pessoal e garantir que sua equipe esteja sempre com muito gás para atender seus Clientes. Pra gente poder investir corretamente no desenvolvimento do nosso pessoal, é preciso conhecer e entender cada um deles.
  4. 4. Quer e pode Um registro rápido para mapear as habilidades e motivações do seu pessoal e garantir que sua equipe esteja sempre com muito gás para atender seus Clientes. Pra gente poder investir corretamente no desenvolvimento do nosso pessoal, é preciso conhecer e entender cada um deles. Pode ser que não haja necessidade de treinar, apenas continuar dando responsabilidades e comprometendo-os com o resultado.
  5. 5. Quer e pode Um registro rápido para mapear as habilidades e motivações do seu pessoal e garantir que sua equipe esteja sempre com muito gás para atender seus Clientes. Pra gente poder investir corretamente no desenvolvimento do nosso pessoal, é preciso conhecer e entender cada um deles. Pode ser que não haja necessidade de treinar, apenas continuar dando responsabilidades e comprometendo-os com o resultado. Ou então, não importa o que se faça, nada vai ajudá-lo, porque o próprio funcionário não tem interesse.
  6. 6. Parando pra pensar!
  7. 7. Quem é quem na minha equipe? Como posso garantir que todos estão preparados?Parando pra pensar!
  8. 8. Pra responder essas questões, vamos recorrer a um ditado popular: “Querer é poder” já dizia a minha avó!
  9. 9. Quer e Pode Vamos imaginar duas retas...
  10. 10. Quer e Pode Agora vamos dar nome às retas: uma será “Quer” e a outra “Pode” PODE QUER
  11. 11. Quer e Pode E agora vamos acrescentar “Não” e “Sim” em cada uma delas. PODE QUER SimNão Não Sim
  12. 12. Quer e Pode Chegou a hora de mapear quem é quem na sua equipe! PODE QUER SimNão Não Sim Sou muito animado e não espero o chefe me cobrar.
  13. 13. PODE QUER SimNão Não Sim Vamos chamar esse funcionário de AIDDU! Ele QUER: tem interesse e PODE: sabe o que precisa fazer e faz muito bem ! Sou muito animado e não espero o chefe me cobrar. Quer e Pode
  14. 14. PODE QUER SimNão Não Sim Ainda não sei tudo, mas tô aprendendo. Quer e Pode
  15. 15. PODE QUER SimNão Não Sim Ainda não sei tudo, mas tô aprendendo. Vamos dizer que esse funcionário está EM DESENVOLVIMENTO! Ele QUER, mas ainda não PODE, está aprendendo! Quer e Pode
  16. 16. PODE QUER SimNão Não Sim Sei fazer mas tô com problema! Quer e Pode
  17. 17. PODE QUER SimNão Não Sim Vamos chamar esse funcionário de CONFLITADO. Ele PODE, sabe fazer e já foi muito bom nisso, mas por algum motivo não QUER, não está fazendo o que sabe! Sei fazer mas tô com problema! Quer e Pode
  18. 18. PODE QUER SimNão Não Sim Quer e Pode Já me ajudaram muito, mas não vai dar.
  19. 19. PODE QUER SimNão Não Sim Esse funcionário merece um TCHAU. Você já conversou, já explicou, já treinou e ele não PODE e não QUER! Quer e Pode Já me ajudaram muito, mas não vai dar.
  20. 20. PODE QUER SimNão Não Sim O que fazer com cada um? Quer e Pode
  21. 21. O que fazer com cada um? AIDDU Incentive cada vez mais para que ele inove no seu dia a dia. Busque uma forma diferente de remunerá-lo. Exemplo: Se ele obteve um desempenho melhor do que o esperado, pergunte o que ele gostaria de ganhar e na medida do possível, ajude-o a conquistar esse sonho!
  22. 22. PODE QUER SimNão Não Sim O que fazer com cada um? Resolver conflitos. Quer e Pode
  23. 23. O que fazer com cada um? Conflitado Chame-o para uma conversa a sós. Procure entender o que está fazendo com que ele fique empacado: problemas de saúde, financeiros, na família: com os pais, marido ou mulher, filhos... Tente descobrir e ajudá-lo a resolver o problema. Às vezes basta ouvi-lo para aliviar estas tensões!
  24. 24. PODE QUER SimNão Não Sim O que fazer com cada um? Treinar. Quer e Pode
  25. 25. O que fazer com cada um? EM DESENVOLVIMENTO Capacite-o da melhor forma possível. Forneça as ferramentas necessárias para que ao final do treinamento ele esteja apto a virar um AIDDU!
  26. 26. PODE QUER SimNão Não Sim O que fazer com cada um? Demitir com dignidade. Quer e Pode
  27. 27. O que fazer com cada um? Explique os motivos da demissão, relembre as conversas, os treinamentos, todas as oportunidades que ele recebeu e demita-o com dignidade.
  28. 28. Agora que você já sabe como mapear os seus funcionários, chegou a hora de identificar onde cada um está localizado
  29. 29. Mão na massa!
  30. 30. Ferramenta Quer e Pode

×