Tipos de relacionamento

Há 2 anos 109 Visualizações

Relacionamento com cliente

Há 2 anos 75 Visualizações

Canais de comunicação

Há 2 anos 170 Visualizações

Proposta de-valor

Há 2 anos 85 Visualizações

Segmento de clientes

Há 2 anos 215 Visualizações

5º Passo - elaborar plano de ação

Há 2 anos 288 Visualizações

4º Passo - priorizar causas

Há 2 anos 66 Visualizações

3º Passo - Desenhar o diagrama

Há 2 anos 64 Visualizações

2º Passo - utilizar o método 6Ms

Há 2 anos 88 Visualizações

1º Passo - identificar o problema

Há 2 anos 69 Visualizações

Definição de Causa e Efeito

Há 2 anos 58 Visualizações

Definição de Diagrama

Há 2 anos 56 Visualizações

Quem foi Kaoru Ishikawa

Há 2 anos 155 Visualizações

Apresentação da ferramenta: Diagrama de Ishikawa

Há 2 anos 126 Visualizações

Exemplo 4: Técnica dos 5 Porquês

Há 2 anos 67 Visualizações

Exemplo 3: Técnica dos 5 Porquês

Há 2 anos 60 Visualizações

Exemplo 2: Técnica dos 5 Porquês

Há 2 anos 80 Visualizações

Exemplo 1: Técnica dos 5 Porquês

Há 2 anos 123 Visualizações

Passo a passo para utilizar a Técnica dos 5 Porquês

Há 2 anos 93 Visualizações

Causa e Efeito: entenda como funcionam os termos

Há 2 anos 86 Visualizações