1. CONSTRUINDO UMA ESTRATÉGIA DE
BIG DATA ANALYTICS EM TELECOM
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2. CAMPUS DO SAS - SEDE
CARY, NC - USA
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3. SAS INSTITUTE
PRESENÇA GLOBAL E LOCAL
MUNDO:
 Atuação desde 1976
 + 110 países
 + 11,000 colaboradores
 Melhor empresa para se trabalhar
pelo ranking FORTUNE 2010/2011
BRASIL:
 Atuação desde 1996
 + 180 clientes
 Escritórios em SP, RJ e DF
O SAS é o líder de mercado em soluções de inteligência analítica e
serviços e o maior fornecedor independente no mercado de Business
Intelligence. Com aplicações de negócios inovadoras, suportadas por
uma plataforma de inteligência corporativa, o SAS ajuda clientes a
melhorar o desempenho e a oferecer valor, através da tomada de
 + 120 colaboradores
 Melhores empresas para trabalhar 3º Colocado TI & Telecom e
12º Colocado Geral
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decisões mais precisas e de forma mais rápida.
Tel: 11 4501 5300 - marketingbrasil@sas.com
www.sas.com/br - @sasbrasil

4. Há 57 anos...
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5. Há 57 anos...
Disco Rígido
1 Tonelada
=
5MB
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6. NOSSA PERSPECTIVA
Big Data
Qu and o volu m e, velocid ad e ou varied ad e d e
d ad os exced e a capacid ad e d e arm azenam ento
ou com pu tação o d e u m a organização para
tom ad a d e d ecisões precisas e no tem p o certo.
Big Data é RELATIVO, não ABSOLUTO
Copyright © 2011, SAS Institute Inc. All rights reserved.
6

7. BIG DATA RECURSOS DE TECNOLOGIA PARA ABORDAGEM BIG DATA
Otimizar recursos e paralelizar processos
Reduzir o tráfego de dados ao Mínimo
Eliminar etapas e ampliar recursos de análise aos usuários
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8. OUR
PERSPECTIVE
Big Data is EVERYWHERE
17% of the world’s population used a social networking site in 2011.
Twitter logs 100 million Tweets per day.
Facebook counts 350 million unique visitors per day.
60 hours of video is transferred to YouTube every 60 seconds.
80% of companies use social media for recruitment.
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9. THE CHALLENGE?
Source: IDC Digital Universe Study, sponsored by EMC, May 2010
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10. WHY DO WE CARE?
Act
Orient
Decide
MARKET
OPPORTUNITY
Decide
Orient
Act
Observe
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YOUR
COMPETITIVE
ADVANTAGE

11. WHAT IF YOU COULD…
. . . Deliver personalized offers and services to all your customers
based on up to the minute profiles?
. . . Respond in minutes or hours to changes in the marketplace
while your competitors are taking weeks or months to respond?
. . . Gain timely and actionable insight from petabytes of
underutilized data records?
. . . quickly and proactively model new products and services to gain
a complete picture of the impacts
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12. COMMUNICATIONS TRENDS AND BIG DATA
• Dados atual driver para crescimento de receita – receita de voz estável com
tendencia de queda
• Oportunidade para monetizar o tsunami de dados
 Redução no crescimento do tráfego
 Redução nos custos de rede e melhoria na sua eficiencia
 Crescimento de receita via novos modelos de precificação
• Churn continua a crescer
• Redes Globais atingindo o seu limite – altos investimentos necessários,
necessidade de priorização
• Negociações de Infra-estrutura entre as operadoras requerido…
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13. •
Innovative
Strategies for
Big Data
Analytics
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A flexible enterprise architecture that
supports many data types and usage
patterns
•
Upstream use of analytics to optimize
data relevance
•
Real-time visualization and advanced
analytics to accelerate understanding
and action
•
Common analytical framework across
the enterprise

14. COMMUNICATIONS PRINCIPAIS APLICAÇÕES ANALÍTICAS NA INDUSTRIA DE COMUNICAÇÃO
COMUNICATIONS ANALYTICS
CUSTOMER MANAGEMENT
 Acquire/Upsell
 Detect Churn earlier
 Social Network Impact
 Promoter Insights
 Optimize Offers and
Marketing Campaigns
 Audience Intelligence
REVENUE OPTIMIZATION
 Pricing Modeling
 Revenue Assurance
 Credit Risk
 Demand Forecasting
 Fraud Prevention
 Intelligent Store
Clustering
DATA MONETIZATION
 Intelligent Messaging
 Mobile Commerce
 Location Based Offers
 Enrich Loyalty Card
Programs
 Real Time
NETWORK & OPERATIONS
 Capacity Planning &
Deployment
 Network Optimization
 Field Operations
 Service Assurance
 Call Center
CORE CAPABILITIES
DATA
MANAGEMENT
BIG DATA
PLATFORM
ANALYTICS
MANAGEMENT
DATA
VISUALIZATION
Data Access
Grid
Model Management
MSFT Office
ETL
In-Database/Memory
Model Deployment
Web
Data Quality
High Performance
Alerts
Mobile
Master Data Mgmt
Event Streaming
Workflow & Rules
Portal
INFRASTRUCTURE SUPPORT
Metadata Management & Lineage
User Management
Data Security & Governance
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15. DIAGNÓSTICO DA
VISÃO TRADICIONAL DO BI
SITUAÇÃO ATUAL
CUBO
BI
Semanas? Meses?
ETL
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16. NOVA ABORDAGEM BI COM SAS VISUAL ANALYTICS
BI
CUBO
Semanas? Meses?
ETL
CARGA
Horas, Dias
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17. SAS VISUAL
BIG DATA E NOVOS PARADIGMAS DE CONHECIMENTO
ANALYTICS
BI
CUBO
Semanas? Meses?
ETL
Emails,
Sensores,
RFID, Logs...
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CARGA
Horas, Dias

18. SAS VISUAL
BIG DATA E NOVOS PARADIGMAS DE CONHECIMENTO
ANALYTICS
BI Tradicional
BI
CUBO
Semanas? Meses?
ETL
BI com SAS VA
Emails,
Sensores,
RFID, Logs...
Text
Analytics
CARGA
Horas, Dias
mpichatelli@sas.com = Marcos Pichatelli
“O que vc axou?” = você - achou
“achei show...” = ironia?
• Padronização – Categorização – Sentiment Analysis
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19. SAS HIGHPEFORMANCE
ANALYTICS
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20. SAS HIGHPEFORMANCE
ANALYTICS
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21. SAS HIGHPEFORMANCE
ANALYTICS
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22. Todos os seus dados
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Analisados
integralmente... em
segundos
Disponíveis onde você
estiver.

23. SAS® VISUAL
ANALYTICS
DELIVERS A SINGLE SOLUTION FOR FASTER, SMARTER DECISIONS
Central Entry Point
DATA BUILDER
• Join data from
multiple sources
• Create calculated and
derived columns
• Load data
Integration
ADMINISTRATOR
• Monitor SAS® LASR™
Analytic server
• Load/unload data
• Manage security
EXPLORER
• Perform ad-hoc
analysis and data
discovery
• Apply advanced
analytics
Role-based Views
DESIGNER
• Create dashboard
style reports for web
or mobile
SAS® LASR™ ANALYTIC SERVER
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MOBILE BI
• Native iOS and
Android applications
that delivers
interactive reports

24. QUESTIONS?
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www.SAS.com