Breno Giord é consultor de negócios em uma empresa de consultoria mundial e foi contratado para ajudar Augusto e Samara, que são sócios, a reconfigurar
O documento descreve uma situação hipotética na qual um consultor é contratado para ajudar uma empresa de canetas a reconfigurar sua gestão. Historicamente, a empresa seguiu um modelo de administração focado na produção planejada e controle rígido, porém um dos sócios quer priorizar o bem-estar dos funcionários. O consultor preparará um texto mostrando como o modelo humanista pode ajudar nessa proposta, satisfazendo a empresa e os colaboradores.
Breno Giord é consultor de negócios em uma empresa de consultoria mundial e foi contratado para ajudar Augusto e Samara, que são sócios, a reconfigurar
2. Mudanças nas relações de trabalho no século XXAo
longo da história, ocorreram inúmeros movimentos que foram
modificando as relações de trabalho e a inserção do indivíduo no
mundo do trabalho. Entre esses movimentos, destacamos o
modelo da Administração Científica e o movimento da Escola das
Relações Humanas. Ambos foram marcantes na história da
Administração e do trabalho, sendo responsáveis por profundas
mudanças no modo de produção das sociedades capitalistas.
Fonte: COSTA, W. Psicologia Organizacional. Maringá:
Unicesumar, 2020.
Sobre essa temática, considere a seguinte situação hipotética:
Breno Giord é consultor de negócios em uma empresa de
consultoria mundial e foi contratado para ajudar Augusto e
Samara, que são sócios, a reconfigurar a gestão e os princípios
da empresa Renui, a qual é ativa no mercado há mais de 60 anos,
como fabricante de canetas esferográficas tradicionais.
Historicamente, a Renui foi constituída por uma gestão criteriosa,
que focava na linha de produção planejada, no treinamento dos
trabalhadores, no controle de todos os aspectos e execução
perfeita em todas as etapas, não admitindo erros ou
imperfeições. Dessa forma, a gestão sempre foi orientada para a
obtenção de um produto perfeito, no menor prazo e com a maior
qualidade.
Com o passar do tempo, Augusto foi tentando priorizar algumas
soluções voltadas para os trabalhadores, pois percebeu que
havia uma relação muito direta entre a satisfação do trabalhador
com a sua produção, e isso interferia positivamente no resultado
e nos lucros da empresa, mas encontrou resistência de Samara
sobre esse aspecto, e as suas ações só ganharam força com a
contribuição de Relissa, que é psicóloga e colaboradora da
empresa na área de desenvolvimento há mais de 15 anos e
insistiu para seguirem com a contratação de Breno.
O consultor Breno, percebendo a resistência por parte de um dos
sócios da empresa, decidiu preparar um texto para uma reunião,
a fim de demonstrar quais são os princípios que estão enraizados
3. na cultura da Renui e apontar quais seriam os passos para
começarem a trabalhar o contexto da gestão da mudança dos
seus processos atuais, deixando-os mais próximos do modelo
humanista, para os tornarem satisfatórios para a empresa e para
os colaboradores.
Agora, é com você!
Considerando a situação apresentada e os estudos realizados na
disciplina, a sua tarefa para essa atividade é apresentar um
pequeno texto, com cerca de 10 linhas, que contenha as
informações seguintes:
Primeira parte textual: diga qual é o modelo de Administração que
a Renui tem utilizado ao longo dos anos, explique-o e apresente
trechos e/ou palavras retiradas do texto (situação hipotética) que
comprovam a sua escolha.
Segunda parte textual: apresente características da escola
humanista e argumente sobre como esse modelo de gestão
ajudaria na proposta de Augusto, que consiste em fazer com que
os processos empresariais estejam mais satisfatórios também
para os trabalhadores.