Este questionário faz parte de um estudo sobre sondagens e opinião pública para alunos de comunicação empresarial. O objetivo é dar aos alunos experiência prática com pesquisas, e os dados serão usados apenas para esse fim acadêmico.

1. Este questionário insere-se no âmbito de um estudo na unidade curricular de Sondagens e Estudos de
Opinião Pública, 3º Ano, 1º Ciclo em Comunicação Empresarial do Instituto Superior Miguel Torga. Os
dados recolhidos, bem como o seu tratamento, têm como único objectivo um estudo académico que
permite dotar os alunos de competências práticas na realização de sondagens.
Grupo I
Idade: __ __ Sexo: Masculino Feminino
Ocupação: Trabalhador por conta própria Estudante
Trabalhador por contra de outrem Aposentado
Residência: Coimbra Centro Arredores de Coimbra
Grupo II
1.Numero do autocarro que utiliza com mais frequência: __ __
2.Número médio de utilização por semana: __ __
3.Considera que o horário de funcionamento dos SMTUC deveria:
(Assinale com um X)
Iniciar mais cedo
Terminar mais tarde
Iniciar mais cedo e terminar mais tarde
Manter
1 2 3 4 5
Extremamen Insatisfeito Nem Satisfeito Extremamen
Grupo III te Satisfeito te Satisfeito
Insatisfeito Nem
Insatisfeito
Qual o seu grau de satisfação com o Número
de percursos existentes?
Qual o seu grau de satisfação em relação à
simpatia dos condutores dos SMTUC?
Como se sente em relação à condução dos
motoristas?
Qual o grau de satisfação da frequência de
passagem dos autocarros?
1 2 3 4 5
Muito Mau Mau Nem Mau Bom Muito Bom
Grupo IV Nem Bom
Como classifica o Atendimento ao Público pelos
SMTUC?
Como classifica o respeito dos condutores dos
SMTUC na estrada para com os outros utentes
da via?
Como classifica a relação entre
Acessibilidade/comodidade/ modernidade dos
veículos?
Grupo V
1.Acha que os transportes são Pontuais? Sim Não
2.Acha o preço das viagens adequado? Sim Não
3.Acha que a lotação dos veículos esta adequada ao número de utilizadores? Sim Não