O projeto Speaking Exchange une estudantes brasileiros de inglês com idosos americanos através de vídeo chamadas, proporcionando aprendizado da língua e relacionamento intergeracional. O projeto foi um sucesso, recebendo vários prêmios internacionais e mídia espontânea no valor de R$5,4 milhões. O autor defende ser merecedor do prêmio Young Lions por ter liderado com criatividade a implementação do projeto.
O documento descreve uma campanha da escola de idiomas CNA para promover seu programa "Speaking Exchange", que conecta alunos brasileiros a idosos nos EUA para prática conversacional em inglês. A campanha usou o Facebook como plataforma e teve alcance de milhões, ganhando vários prêmios internacionais. O programa se tornou um sucesso, expandindo para mais unidades da CNA.
Case vencedor da categoria Atendimento - Young Lions Brasil 2014Katia Viola
O documento descreve um caso vencedor na categoria de Atendimento no Festival Internacional de Criatividade Cannes Lions de 2014 na competição Young Lions. O caso se destacou por sua abordagem criativa no atendimento ao cliente.
A campanha da BAND-AID aproveitou o lançamento do filme Star Wars para relançar a marca. Isso incluiu patrocínio de corrida, envelopamento de salas de cinema, comerciais e parcerias com influenciadores, gerando grande engajamento orgânico nas redes sociais com baixo investimento.
A campanha de "deslançamento" da Kombi conseguiu contrariar paradigmas do mercado automotivo e emocionar milhões de pessoas. O papel do atendimento foi crucial para organizar as etapas da campanha, manter todas as áreas engajadas e deixar um legado para a Volkswagen como uma marca próxima e humana.
O documento discute as mudanças na comunicação comercial ao longo do tempo, passando de meios de massa como revistas, rádio e TV para comunicação direta com consumidores. Também aborda a importância da inovação, colaboração e criatividade para se engajar com públicos que agora têm mais poder como produtores e receptores de informação.
Young Lions PT Activação 2014 - 1º lugar. João Gomes de AlmeidaJoão de Almeida
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, tela maior e bateria de longa duração por um preço acessível. O dispositivo tem como objetivo atrair mais consumidores em mercados emergentes com suas especificações equilibradas e preço baixo. Analistas esperam que as melhorias e o preço baixo impulsionem as vendas do novo aparelho.
Case Chambinho Young Lions, Bruno CantarimBruno Cantarim
1. A Nestlé enfrentava desafios no mercado de Petit Suisse com a liderança do Danoninho e marcas licenciadas. Trouxe de volta a marca Chambinho para enfrentar a concorrência.
2. A estratégia inicial era apenas anunciar o retorno de Chambinho, porém pesquisas revelaram que as mães queriam construir infâncias memoráveis para os filhos, assim como tiveram.
3. A campanha focou nessa relação emocional das mães com a própria infância e Chamb
Young Lions 2015 - Academia Media Smart versa¦âo PTMarta Lousada
Este documento descreve um programa de educação para literacia publicitária direcionado a crianças entre os 7 e 11 anos. O programa tem como objetivo ensinar crianças a compreender a publicidade para que possam tomar decisões informadas no futuro. O documento detalha a estratégia do programa, incluindo objetivos, públicos-alvo, parcerias, atividades planeadas e métricas de sucesso.
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O documento descreve vários casos de clientes da agência de marketing digital Breed, com resumos de campanhas realizadas, incluindo o desenvolvimento de sites, redes sociais e outras estratégias digitais.
O documento discute o financiamento colaborativo, explicando o que é o Catarse e como funciona, se financiamento colaborativo é adequado, detalhes sobre pré-projetos e a execução de projetos.
Este documento apresenta três casos: 1) Uma campanha de lançamento para a linha Samsung Galaxy J para reconquistar mercado, 2) Uma estratégia digital para a rede varejista Mundo Verde, 3) A história do desenvolvimento do site de recomendações Dagood.
O evento "Interativo" visa conscientizar estudantes sobre as conexões entre a vida digital e real de forma leve e criativa. Serão abordados temas como redes sociais, informação e entretenimento de forma a promover atitudes seguras online. O apresentador Marco Luque e o professor Renato Buiatti conduzirão atividades interativas e transmitirão conteúdo pedagógico durante o evento.
Este projeto educacional de física visa ensinar estudantes sobre empreendedorismo, incentivando-os a desenvolver um plano de negócios. Os alunos irão aprender sobre características empreendedoras, definir um negócio potencial, fazer prospecção de mercado e planejamento financeiro. O objetivo é conscientizá-los sobre a importância do trabalho e da renda na sociedade.
Esta seção discute o que é um projeto, apresentando sua definição histórica e conceitual. Um projeto pode ser definido como uma ação única com recursos e prazo limitados para ser executada, visando criar um produto, serviço ou resultado. A expansão da linha amarela do metrô de São Paulo é apresentada como exemplo de projeto.
Esta seção discute o que é um projeto, apresentando sua definição histórica e conceitual. Um projeto pode ser definido como uma ação única com recursos e prazo limitados para ser executada. Exemplos históricos como as pirâmides do Egito já utilizavam projetos em sua construção.
O documento apresenta projetos de uma empresa de tecnologia, incluindo o desenvolvimento de um aplicativo para incentivar caronas entre amigos, uma solução para monitoramento de saúde móvel e um e-commerce para venda de café gourmet.
Resumo do Congresso Experiência do Cliente 2013 Chaordic
1. O resumo apresenta os principais pontos abordados em cada palestra do Congresso E-Commerce Brasil Experiência do Cliente, com foco nos aprendizados para melhorar a jornada do cliente nos canais digitais e aumentar a conversão e fidelização.
Através do gerenciamento e fomento de aprendizagem em rede, processos em rede, articulação em rede e projetos compartilhados em rede, o Instituto Peabirus presta serviços para diversas instituições públicas e privadas, representantes de ecossistemas sociais de relevância como empreendedorismo, inovação, administração pública, agronegócio e meio-ambiente, com o objetivo de inseri-los de forma pró-ativa na Internet e seus ecossistemas.
Nossa prestação de serviço tem com escopo a atuação a partir de Redes Sociais. Entendemos como Redes Sociais a organização social que exerce sua dinâmica, através da conexão, conversação e ação entre os indivíduos pertencentes a estas Redes. Redes Digitais são ambientes virtuais (Orkut, Twitter, Facebook, Ning e etc.) que funcionam como plataformas onde esta dinâmica social pode ocorre e evoluir. A existência de uma Rede Digital não é pré-requisito para a existência de uma Rede Social, assim como as interações sociais não ocorrem apenas no digital. Porém, a Web e as Redes Digitais formam hoje uma formidável plataforma para a articulação da sociedade, negócios, inovação e conhecimento. Aprender a atuar nesta organização social digital é fundamental para qualquer empresa, instituição, governo e indivíduo. Esta aprendizagem deve ocorrer baseada exclusivamente na prática e é justamente no compartilhamento desta prática e desta aprendizagem que se baseia nossa prestação de serviço.
Estamos no mercado desde 2002. Lá atrás trabalhávamos com conceito desenvolvido no MIT Media Lab de redes orgânicas. Não se falava em redes sociais como hoje e assumíamos o conceito de rede de colaboração, conhecimento e negócios nas primeiras abordagens do mercado. Nossos serviços são, portanto, tão dinâmicos quanto o mercado. Aqui, estamos falando da forma de abordagem de 2010.
Educação nas redes: novos influenciadores digitaisinovaDay .
O documento descreve um projeto da Secretaria de Educação de São Paulo para engajar estudantes na rede estadual de ensino através das mídias digitais. O projeto realizou um prêmio para canais digitais produzidos por alunos e servidores, recebendo 500 inscrições que foram avaliadas. Os 20 finalistas farão campanhas online e o evento de premiação será na sede do Google em São Paulo com o objetivo de transformar os alunos em parceiros da educação.
Planejamento desenvolvido para posicionar o cursinho pré vestibular entre os melhores de Belo Horizonte. A proposta contempla ações digitais e offline.
O documento descreve uma empresa de marketing digital chamada Attitude Global, detalhando sua equipe, escritórios, serviços e casos de clientes. A empresa possui 350 profissionais trabalhando em 5 países e 580 clientes nas áreas de comunicação corporativa, relações com investidores, agência digital e governança.
Somos a agência do olho no olho, da confiança e da parceria. Faz 8 anos que nascemos no meio digital e hoje focamos em soluções de negócios inovadoras e sem limites de atuação. Somos responsáveis pelas contas de mais de 20 grandes empresas dos mais diversos segmentos.
Isso é o que nos dá bagagem e experiência para recriar o mundo que, ao invés de ser moldado por empresas e grandes corporações, pode ser construído de pessoas para pessoas.
Relatório com todas as atividades do Social Good Brasil em 2015, um grande ano:-) Muitas fotos, dados e números. Muito obrigada a todos que fazem o Social Good Brasil acontecer todos os dias !!!! E rumo a um maravilhoso 2015 :-)
Resumo de Matérias - Revista Job! 16 - Agosto de 2010Galo Digital
A revista Job! é uma publicação semestral do curso de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda. A edição Nº16 de agosto de 2010 traz como principal foco os 20 anos de Publicidade e Propaganda acadêmica em Santa Catarina.
Além de falar sobre o curso em si, a revista traz matérias relacionadas à publicidade e a região.
Eduardo Teixeira apresenta seu perfil profissional como planner com 6 anos de experiência. Ele resume suas qualificações incluindo sua formação em publicidade e idiomas, e lista casos e experiências profissionais anteriores envolvendo o desenvolvimento de campanhas para diversas marcas.
O caso da loja amora cst marketing digital 3º e 4ºHELENO FAVACHO
O documento discute o crescimento das lives de vendas no Facebook durante a pandemia e como a loja de roupas Amora viu suas vendas despencarem com a pandemia. Como consultor, o estudante deve propor estratégias de marketing digital para ajudar a Amora a se destacar e aumentar suas vendas online, incluindo o uso de lives de vendas no Facebook.
O caso da loja amora cst marketing digital 3º e 4ºHELENO FAVACHO
O documento discute estratégias de marketing digital para uma loja de moda feminina chamada Amora. Ele fornece uma situação geradora de aprendizagem sobre as tendências de lives de compras no Facebook e como a Amora viu suas vendas caírem durante a pandemia. O documento então lista uma série de tarefas para o estudante desenvolver estratégias de marketing digital para a Amora, incluindo o uso de gatilhos mentais, investimento em mídia paga e otimização do site.
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Young Lions Brasil 2015 - Thiago Figueiredo
1. Thiago Gomes Figueiredo
Young Lions Brasil - Atendimento
Tirando um case da gaveta
Sumário
Case Speaking Exchange
O projeto Speaking Exchange une estudantes brasileiros da escola de idiomas CNA a
americanos que vivem em lares destinados à terceira idade. O encontro é realizado
por meio de uma ferramenta digital exclusiva, que coloca os alunos frente a frente
com os americanos via vídeochat. A ideia é proporcionar aprendizado e fluência da
língua a partir de troca de experiências dos alunos com os idosos, estabelecendo um
relacionamento que ultrapassa as barreiras geográficas, de geração e linguagem,
formando assim mais do que melhores alunos, melhores pessoas.
Eu mereço ser um Young Lion, pois o trabalho desenvolvido para que o projeto fosse
implementado, assim como resultados e impactos no cliente CNA com o
posicionamento “mais do que melhores alunos, melhores pessoas”, mudaram e
diferenciaram o posicionamento da marca. O trabalho guiou, inclusive, a nova
campanha nacional 2015 e a crença de marca, tanto interna (endo), quanto trade e
percepção do target. Tais pontos eram desafios almejados pelo cliente por fazer parte
de um segmento em que todos são muito parecidos, sem grandes diferenciações de
produto e posicionamento.
2. Primeiros obstáculos
Quando apresentei a ideia do projeto para a diretora e time de marketing, a
receptividade foi positiva de imediato. Fui informado que a equipe levaria a prancha
para aprovar internamente. O retorno para seguirmos com o projeto foi cobrado
diversas vezes e, após muito esforço, recebi a aprovação. O CNA, porém, não
poderia disponibilizar braços do marketing para ajudar, nem budget para colocar o
projeto de pé. Apesar de bem aceita, a ideia não era prioridade para empresa.
O poder de uma ideia que saiu do papel
Como não podia contar com a ajuda do CNA, solicitei que me disponibilizassem o
contato de uma de suas escolas para que pudesse tocar diretamente. Em paralelo,
alinhei com a criação e tecnologia todos esses “obstáculos” e falta de dinheiro para
que a ação fosse viabilizada com o máximo de desenvolvimento da plataforma
necessária com recursos internos para otimizarmos custo. Foi criado um software
proprietário para o CNA, em que podíamos registrar os asilos que fossem envolvidos
posteriormente no projeto, fazer vídeos das conversas e armazenar o conteúdo para
que fosse avaliado pelo professor.
Em seguida, brifei o RTV para que fosse atrás de uma produtora parceira com o
menor custo possível para produzir um vídeo que demonstrasse a ação acontecendo,
e assim entender se realmente era algo que fazia sentido, se a mensagem de que era
um ganha-ganha ficaria clara.
Para efeito de teste, coloquei um jovem no Brasil falando via Skype com um idoso
americano familiar (vídeo teste anexo) e assim tivemos um esboço do que seria a
ação.
Consegui o contato no Windsor Park, uma comunidade residencial em Chicago,
voltada apenas para idosos. Enquanto isso, no Brasil, alinhado com a coordenadora
pedagógica da escola, contamos a ideia para alguns alunos que foram convidados
para um piloto, momento em que consegui sentir e ver a reação e receptividade
deles.
3. Realizei visitas técnicas à escola para avaliar estrutura e testar a conexão de
internet, já que logo nas primeiras visitas notei problemas na rede. Fui atrás de
possibilidades para termos um upgrade de internet para o projeto, e após algumas
tentativas, consegui com a área da empresa responsável pelas escolas próprias o tal
upgrade e assim garantir que no dia do piloto que faríamos com Chicago estivesse
tudo certo.
Outra barreira encontrada com essas visitas era que o piloto não poderia ser feito
durante a semana, pois o fluxo de alunos era alto e atrapalharia devido ao
compartilhamento de internet e uso do laboratório de computação, em que seria o
local da gravação.
Sugeri realizarmos em um domingo, porém, a escola não abre nesse dia, e como
não era prioridade, não foi possível abrir uma exceção, já que teriam custos extras de
equipe (recepção, limpeza e segurança). Com isso, foi agendado para um sábado,
dia em que o fluxo de alunos é menor que em dias de semana.
Aparentava estar tudo certo para o piloto, porém foi preciso certificar-se que todas as
solicitações técnicas para a gravação, como instalação do software nas máquinas do
laboratório e pedido de extensão do horário de funcionamento da escola no sábado
devido ao fuso-horário com Chicago. Acompanhei minuciosamente os dias que
antecediam o piloto para garantir o sucesso do projeto.
No sábado, dia da gravação, foi iniciada a produção do piloto e foi muito bacana ver
a reação dos alunos e assistir às conversas com os idosos. Era uma experiência
muito rica, os alunos se sentiam motivados por terem a oportunidade de conversar
com algum nativo e conseguirem se comunicar, foi uma confirmação de que estavam
aprendendo a falar inglês. Para os idosos, era incrível ver o compromisso que eles
tinham com o projeto, alguns se envolviam emocionalmente com os alunos, muitas
vezes lembrando de netos e familiares, e sentiam-se importantes e úteis ao ajudar os
alunos na conversação. Nesse momento tive a certeza que era um projeto vencedor
e real.
Foi necessário um período de edição para chegar no melhor formato de vídeo
possível, havia cerca de uma hora de conversa de cada um dos seis alunos com os
idosos e o vídeo, além de curto, precisava contar a ideia e ainda mostrar os melhores
momentos das conversas.
4. Formatada a melhor disposição do filme case, foi publicado no Youtube e traçada
uma estratégia de divulgação internacional antes da nacional, para já chegarmos aqui
com certa repercussão. (https://www.youtube.com/watch?v=-S-5EfwpFOk )
Conquistando o mundo
Em menos de uma semana, atingimos um milhão de views sem colocar R$ 1,00 em
mídia, de forma totalmente orgânica.
O projeto Speaking Exchange foi vencedor de 10 leões no Festival Internacional de
Publicidade Cannes Lion 2014. Dentre os prêmios conquistados:
Três de Ouro – dois na categoria Promo & Activation e um na categoria Direct;
Três de Prata – dois na categoria Cyber e um na categoria Direct;
Quatro de Bronze – dois na categoria Cyber, um na categoria Direct e um na
Categoria Branded Content & Enter.
O case ganhou grande destaque no Festival por trazer impacto direto ao negócio, a
criação de um produto para o cliente que hoje se encontra em roll out de
implementação em todas as escolas e também por seu forte viés social.
O reconhecimento do projeto foi destaque nos principais veículos de comunicação
nacionais e internacionais, com cobertura dos jornais Folha de S. Paulo, O Estado de
S. Paulo e Valor Econômico, e também do trade de marketing, como os jornais Meio &
Mensagem e Propaganda & Marketing – que deslocaram equipes para acompanhar o
evento diretamente de Cannes. O projeto também foi abordado nas redes sociais por
muito formadores de opinião e nomes de sucesso do mundo.(vídeo com algumas
referências anexo)
Até o momento a valoração de mídia espontânea é de R$ R$ 5.395,585,19.
5. Além do grande destaque no Festival, o case ainda repercutiu em outros prêmios,
conquistando:
Clio Awards (4 prêmios)
o 2 Ouro
o 2 Prata
CCSP
o Estrela Preta
o 2 Estrelas Ouro (Marketing Direto e Digital)
MaxiMídia
o Ouro - Melhor uso de mídia digital
o GP
Prêmio Renato Castelo Branco de Responsabilidade Socioambiental na
Propaganda 2014 (ESPM)
o Vencedor na Categoria Empresa
o GP
LIA 2014 (London International Awards)
o 3 Prata (Interaction, Direct Marketing/Experiential Non Traditional Media e
Web/Services/Non Traditional).
El Ojo Iberoamerica
o GP - Direto
o 5 Ouro - Interativo (Branded Content) / Promo (Lançamento de produto)
/ Direto (Melhor ação fidelização e/ou construção de marca) / PR (Ações
para o consumidor) / Produção Audiovisual (Melhor Produção Integral -
Formatos não convencionais)
o 2 Prata - Cine/TV e Produção Audiovisual (Melhor Direção/Formatos não
convencionais)
o 2 Bronze - Tercer Ojo e Inovação (Sustentável)
Premio Lusos 2014
o Ouro - Eficácia
o 3 GPs:
Digital
Marketing Relacional/Direto
Marketing Relacional/Direto - Jornalistas
Cristal Festival 2014
o Festival Grand Cristal (prêmio máximo do festival)
o Grand Cristal - Digital & Mobile
o Cristal (ouro) - Digital Application
6. o Esmeralda - Integrated
Caples Awards
o Prata - Integrated Campaign
o Bronze - Creative use of technology
O sucesso do projeto e sua repercussão na mídia de forma orgânica e viral, mudou o
posicionamento e diferenciou a marca, aumentando o desejo de consumo do target no
segmento. Dado toda a inteligência estratégica e criativa do atendimento para que o case
viesse a acontecer, considero-me merecedor do Young Lions Brasil 2015.
Ficha técnica
Atendimento: Thiago Figueiredo, Mauro Silveira, Alec Cocchiaro e Pedro Führer.