O documento descreve conceitos-chave da Internet, incluindo: 1) A World Wide Web é um sistema hipertexto que funciona sobre a Internet e permite visualização da informação através de navegadores; 2) Proxys permitem acesso seguro à Internet filtrando conteúdo e monitorando uso; 3) Servidores FTP fornecem acesso remoto a arquivos através do protocolo FTP.