Motoristas estão se acostumando com tecnologias digitais em seus carros, mas smartphones oferecem uma melhor experiência de conectividade do que painéis de carros inteligentes. A indústria automotiva investe em transporte compartilhado, mas não há padrões para troca de dados entre fabricantes. A web pode possibilitar relações contínuas com clientes e reduzir custos de desenvolvimento de aplicativos para veículos.