A missão do Escutante é: (1) escutar ativamente e empatizar com quem fala, (2) validar a dor da pessoa sem dar conselhos ou opiniões, (3) prevenir o suicídio fazendo perguntas sobre pensamentos suicidas e marcando novos contatos caso haja risco sério.

2. A missão do Escutante:
1. Escutar,
2. Partilhar emoções,
3. Validar a dor, o sofrimento, a solidão, a
depressão…
4. Empatizar com quem fala connosco, sem provocar
dependência,
5. Em caso de doente posso perguntar se já foi ao
médico, se está a tomar algum medicamento…
6. Posso fazer muitas perguntas!

3. Não posso!!!
 Aconselhar,
 Ajudar a decidir,
 Dar a minha opinião,
 Fazer juízos de valor…

4. O grande objetivo do TA é prevenir o
suicídio!
 Pensa no suicídio? – pergunta obrigatória!
 Quando recebemos uma chamada em que
percebemos que há um risco sério da pessoa
cometer suicídio (tem um plano, tem meios para pôr
fim à vida, tem motivos) devemos:
1. Preocupar-nos,
2. Marcar novo telefonema dentro de 1 ou 2 dias no
máximo.

5. E se a pessoa ligou para se despedir, pois já
tomou alguma coisa e está a morrer…