SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
Globalcode – Open4education
Trilha – Análise de Negócios
Guilherme Vandresen
Analista de Negócios
Líder de equipe
Henrique Nunes Bez Fontana
Analista Desenvolvedor
Líder de equipe
Priorização de Backlog
Organizando o Caos
Globalcode – Open4education
Agenda
Apresentação
O cenário do desenvolvimento do produto
Entendendo o caos
A mudança
Verticalização da equipe
Modelo proposto
A solução encontrada
Resultados atingidos
Globalcode – Open4education
Apresentação
A Trier Sistemas
+8000 clientes
Milhares de usuários conectados diariamente
Presente em mais de 2000 cidades no Brasil
Muuuuuiiiiiitas solicitações
Globalcode – Open4education
Cenário de
desenvolvimento
Modelo linha de produção
Apenas um P.O
Prioridade no grito
Acúmulo de demandas no Backlog
Globalcode – Open4education
Este ambiente causava
Dificuldade de filtro devido ao volume
Sobrecarga no P.O.
Demora na liberação de melhorias
Globalcode – Open4education
Este ambiente causava
Excesso de demandas GO HORSE
Qual o real valor?
Priorização falha
Globalcode – Open4education
A mudança
Verticalização da equipe
Equipes especialistas e multidisciplinares
Descentralização do Product Owner
Verticais passam a gerir os backlog de acordo com suas
verticais
Preocupação com a gestão do Backlog
Como fazer?
O que agrega valor?
Globalcode – Open4education
Primeira tentativa
Criação de um comitê multisetorial
Líderes das verticais
Comercial
Atendimento
Financeiro
Antigo P.O.
Globalcode – Open4education
Como implementamos
Análise de Valor Agregado x Abrangência x
Complexidade
Resultado: Pesos muito próximos e valores subjetivos
Globalcode – Open4education
Como priorizar?
Metodologias de priorização
GUT
Complexidade x Valor
BASICO
Globalcode – Open4education
Como priorizar?
Metodologias de priorização
GUT
Complexidade x Valor
BASICO
Globalcode – Open4education
Matriz BASICO
Globalcode – Open4education
Segunda tentativa
Mantêm o comitê multisetorial
Adaptamos o método com a criação da coluna GO
HORSE
Adotamos o BASICO
Critérios ainda um pouco subjetivos
Entendimento diferente entre os membros do comitê
Globalcode – Open4education
Segunda tentativa
Definimos balizadores para cada um dos critérios
do BASICO
Cada critério foca no benefício para cada setor
A opinião do representante do setor tem mais peso
Globalcode – Open4education
Globalcode – Open4education
O que conquistamos?
Cada setor compreende a importância das
demandas dos outros setores
Maior visibilidade para o desenvolvimento e as
demandas nas quais estamos trabalhando e
vamos trabalhar
Globalcode – Open4education
O que conquistamos?
Maior integração entre os setores
Redução do lead time das demandas
Aumento do valor agregado entregue pelo
desenvolvimento
Redução do tempo de resposta para os clientes
Globalcode – Open4education
O que conquistamos?
Redução do desperdício de tempo no processo de
priorização de demandas
Possibilidade de rejeitar algumas demandas com
menos atrito e polêmica
Processo de priorização mais racional e menos
emocional
Globalcode – Open4education
O que conquistamos?
“O novo modelo de gestão de backlog aumentou a
Sinergia entre os setores, promovendo um maior
comprometimento dos mesmos. Sem contar que
através desse novo modelo, o comercial tem a
oportunidade de mostrar a visão pela holistica de
mercado, fazendo com que as prioridades sejam
mais assertivas de acordo com o ROI. Em resumo,
esse novo modelo proporciona o ganha-ganha entre
todas as áreas da empresa.
Ricardo Balbino - Gerente Comercial
Globalcode – Open4education
Muito obrigado!
Guilherme VandresenGuilherme Vandresen Henrique Nunes Bez FontanaHenrique Nunes Bez Fontana
henriquenbf@gmail.comguilherme@vandresen.com.br
/in/henrique-fontana//in/vandresen/

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Priorização de backlog com BASICO

Buscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 ano
Buscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 anoBuscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 ano
Buscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 anoThiago Freitas
 
TDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e Decisões
TDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e DecisõesTDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e Decisões
TDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e DecisõesMauricio Bitencourt, CBPP
 
TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...
TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...
TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...Allan Ferreira
 
TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...
TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...
TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...tdc-globalcode
 
TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...
TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...
TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...Elton Conceição
 
Inovação - Gepit - Aula 6
Inovação - Gepit - Aula 6Inovação - Gepit - Aula 6
Inovação - Gepit - Aula 6auspin
 
Gestão Ágil de Projetos com Scrum
Gestão Ágil de Projetos com ScrumGestão Ágil de Projetos com Scrum
Gestão Ágil de Projetos com ScrumMarcos Garrido
 
Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP
 Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP  Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP
Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP Domingos Teruel
 
DISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdf
DISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdfDISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdf
DISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdfArthur Dias
 
O desafio do ágil em um time de Machine Learning
O desafio do ágil em um time de Machine Learning O desafio do ágil em um time de Machine Learning
O desafio do ágil em um time de Machine Learning Jorge Improissi
 
A importância dos Testes no Devops
A importância dos Testes no DevopsA importância dos Testes no Devops
A importância dos Testes no DevopsElias Nogueira
 
Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978
Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978
Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978JOSUE DIAS
 
Palestra tdc2015 sp
Palestra tdc2015 spPalestra tdc2015 sp
Palestra tdc2015 spffurlan2015
 
Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017
Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017
Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017Product Camp Brasil
 
O Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMI
O Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMIO Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMI
O Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMIMauro Sotille, MBA, PMP
 
2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso
2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso 2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso
2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso EloGroup
 
TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?
TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?
TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?tdc-globalcode
 
Gestão do Conhecimento aplicada à Gestão de Projetos
Gestão do Conhecimento aplicada à Gestão de ProjetosGestão do Conhecimento aplicada à Gestão de Projetos
Gestão do Conhecimento aplicada à Gestão de ProjetosBeatriz Benezra Dehtear, MBA
 

Semelhante a Priorização de backlog com BASICO (20)

Buscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 ano
Buscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 anoBuscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 ano
Buscapé 2.0 - Como mudamos uma empresa em 1 ano
 
TDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e Decisões
TDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e DecisõesTDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e Decisões
TDC 2017 Porto Alegre - Transformação Digital de Processos, Casos e Decisões
 
TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...
TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...
TDC SP 2018 - Utilizando BDD para análise de negócio e desenvolvimento de pro...
 
TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...
TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...
TDC2018SP | Trilha Transf Digital - Como a governanca de portfolio anda de ma...
 
TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...
TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...
TDC 2018 - Como a governança de portfólio anda de mãos dadas com a transforma...
 
Inovação - Gepit - Aula 6
Inovação - Gepit - Aula 6Inovação - Gepit - Aula 6
Inovação - Gepit - Aula 6
 
Gestão Ágil de Projetos com Scrum
Gestão Ágil de Projetos com ScrumGestão Ágil de Projetos com Scrum
Gestão Ágil de Projetos com Scrum
 
Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP
 Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP  Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP
Lições aprendidas com a Re (escrita |design) de uma aplicação PHP
 
Desmistificando Agile & Scrum
Desmistificando Agile & ScrumDesmistificando Agile & Scrum
Desmistificando Agile & Scrum
 
DISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdf
DISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdfDISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdf
DISTRITO-PLAYBOOK-1-1-1-1.pdf
 
O desafio do ágil em um time de Machine Learning
O desafio do ágil em um time de Machine Learning O desafio do ágil em um time de Machine Learning
O desafio do ágil em um time de Machine Learning
 
Gestão de Operações
Gestão de OperaçõesGestão de Operações
Gestão de Operações
 
A importância dos Testes no Devops
A importância dos Testes no DevopsA importância dos Testes no Devops
A importância dos Testes no Devops
 
Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978
Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978
Organizational Strategy, Structure and Process – MILES, 1978
 
Palestra tdc2015 sp
Palestra tdc2015 spPalestra tdc2015 sp
Palestra tdc2015 sp
 
Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017
Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017
Product Inception - Thiago Serrano - 99 - Product Camp 2017
 
O Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMI
O Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMIO Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMI
O Impacto do Guia PMBOK® 6ª ed. na gestão de projetos e nas certificações do PMI
 
2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso
2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso 2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso
2011| ELO Group – Apresentação Rio de Janeiro Recurso
 
TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?
TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?
TDC2016SP - Agile sem indicadores globais funciona?
 
Gestão do Conhecimento aplicada à Gestão de Projetos
Gestão do Conhecimento aplicada à Gestão de ProjetosGestão do Conhecimento aplicada à Gestão de Projetos
Gestão do Conhecimento aplicada à Gestão de Projetos
 

Último

EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensLuizPauloFerreira11
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceE-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...E-Commerce Brasil
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Welldonelily Skype
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...E-Commerce Brasil
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?E-Commerce Brasil
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxCarladeOliveira25
 
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdfRanking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdfRevista Sociedade Militar
 

Último (8)

EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagensEP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
EP GRUPO - Mídia Kit 2024 - conexão de marcas e personagens
 
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplaceConferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
Conferência SC 24 | Estratégias de precificação: loja própria e marketplace
 
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
Conferência SC 24 | Social commerce e recursos interativos: como aplicar no s...
 
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
Products Catalogue-01-Electronics thin wall heat shrink tubing wire and cable...
 
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
Conferência SC 24 | A força da geolocalização impulsionada em ADS e Fullcomme...
 
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
Conferência SC 24 | Data Analytics e IA: o futuro do e-commerce?
 
representações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptxrepresentações cartograficas - 1 ano.pptx
representações cartograficas - 1 ano.pptx
 
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdfRanking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
Ranking Brasil abril 2024 sites de notícias.pdf
 

Priorização de backlog com BASICO

  • 1. Globalcode – Open4education Trilha – Análise de Negócios Guilherme Vandresen Analista de Negócios Líder de equipe Henrique Nunes Bez Fontana Analista Desenvolvedor Líder de equipe Priorização de Backlog Organizando o Caos
  • 2. Globalcode – Open4education Agenda Apresentação O cenário do desenvolvimento do produto Entendendo o caos A mudança Verticalização da equipe Modelo proposto A solução encontrada Resultados atingidos
  • 3. Globalcode – Open4education Apresentação A Trier Sistemas +8000 clientes Milhares de usuários conectados diariamente Presente em mais de 2000 cidades no Brasil Muuuuuiiiiiitas solicitações
  • 4. Globalcode – Open4education Cenário de desenvolvimento Modelo linha de produção Apenas um P.O Prioridade no grito Acúmulo de demandas no Backlog
  • 5. Globalcode – Open4education Este ambiente causava Dificuldade de filtro devido ao volume Sobrecarga no P.O. Demora na liberação de melhorias
  • 6. Globalcode – Open4education Este ambiente causava Excesso de demandas GO HORSE Qual o real valor? Priorização falha
  • 7. Globalcode – Open4education A mudança Verticalização da equipe Equipes especialistas e multidisciplinares Descentralização do Product Owner Verticais passam a gerir os backlog de acordo com suas verticais Preocupação com a gestão do Backlog Como fazer? O que agrega valor?
  • 8. Globalcode – Open4education Primeira tentativa Criação de um comitê multisetorial Líderes das verticais Comercial Atendimento Financeiro Antigo P.O.
  • 9. Globalcode – Open4education Como implementamos Análise de Valor Agregado x Abrangência x Complexidade Resultado: Pesos muito próximos e valores subjetivos
  • 10. Globalcode – Open4education Como priorizar? Metodologias de priorização GUT Complexidade x Valor BASICO
  • 11. Globalcode – Open4education Como priorizar? Metodologias de priorização GUT Complexidade x Valor BASICO
  • 13. Globalcode – Open4education Segunda tentativa Mantêm o comitê multisetorial Adaptamos o método com a criação da coluna GO HORSE Adotamos o BASICO Critérios ainda um pouco subjetivos Entendimento diferente entre os membros do comitê
  • 14. Globalcode – Open4education Segunda tentativa Definimos balizadores para cada um dos critérios do BASICO Cada critério foca no benefício para cada setor A opinião do representante do setor tem mais peso
  • 16. Globalcode – Open4education O que conquistamos? Cada setor compreende a importância das demandas dos outros setores Maior visibilidade para o desenvolvimento e as demandas nas quais estamos trabalhando e vamos trabalhar
  • 17. Globalcode – Open4education O que conquistamos? Maior integração entre os setores Redução do lead time das demandas Aumento do valor agregado entregue pelo desenvolvimento Redução do tempo de resposta para os clientes
  • 18. Globalcode – Open4education O que conquistamos? Redução do desperdício de tempo no processo de priorização de demandas Possibilidade de rejeitar algumas demandas com menos atrito e polêmica Processo de priorização mais racional e menos emocional
  • 19. Globalcode – Open4education O que conquistamos? “O novo modelo de gestão de backlog aumentou a Sinergia entre os setores, promovendo um maior comprometimento dos mesmos. Sem contar que através desse novo modelo, o comercial tem a oportunidade de mostrar a visão pela holistica de mercado, fazendo com que as prioridades sejam mais assertivas de acordo com o ROI. Em resumo, esse novo modelo proporciona o ganha-ganha entre todas as áreas da empresa. Ricardo Balbino - Gerente Comercial
  • 20. Globalcode – Open4education Muito obrigado! Guilherme VandresenGuilherme Vandresen Henrique Nunes Bez FontanaHenrique Nunes Bez Fontana henriquenbf@gmail.comguilherme@vandresen.com.br /in/henrique-fontana//in/vandresen/

Notas do Editor

  1. Se apresentar!!!!! Guilherme abre e Henrique apresenta o inicio sobre como ir pra casa se sentindo como tendo agregado algum valor.
  2. FLORIPA: Aqui só falar o que vai ser falado, sem entrar em detalhes. Gui: Posso pegar esse slide
  3. Guilherme: Demandas do comercial, suporte, clientes, desenvolvimento FLORIPA: Apresentar a empresa, explicar o contexto e o por que da necessidade de se organizar um backlog
  4. Henrique – Linha, só 1 PO, Grito, 400 demandas FLORIPA: Esse slide tem que ser breve, apenas apresentar o problema.
  5. Henrique: PO falava com cada setor, PO ajudava analise FLORIPA: Este também tem que ser breve, apresentar o problema... Focar na centralização de decisão
  6. Henrique: Real valor, demandas de menor valor priorizadas, demandas pequenas abandonadas. FLORIPA: Este também tem que ser rápido, focar na centralização de decisão no P.O.
  7. Guilherme: FLORIPA: Equipe montadas com AN, DEVS, Testers Analise em conjunto Independencia do PO centralizado Backlog da equipe Preocupação como priorizar
  8. Henrique: Não repetir o que o PO fazia. Era muito subjetivo aquilo.
  9. Henrique
  10. Guilherme
  11. Guilherme
  12. Guilherme
  13. Henrique: Critérios ainda subjetivos, entendimento diferente
  14. Henrique: Benefícios = Comercial / Satisfação Interna = Suporte
  15. Henrique
  16. Guilherme
  17. Henrique
  18. Guilherme
  19. Guilherme
  20. Henrique: Colaboração, time e valor.