O documento discute métricas para medir o desenvolvimento de software, incluindo linhas de código, número de bugs, velocidade e custo médio por demanda. Também aborda a importância de escolher as métricas corretas para cada contexto específico e como elas podem afetar o comportamento quando se tornam o objetivo principal.

1. Métricas que Importam
Victor Hugo Germano
Agile Leader | Lambda3
@victorhg
Nossa meta é escrever
software sem bugs.
Vamos pagar 1 dólar
para cada Bug
encontrado e corrigido.
Estamos
Ricos!!
Espero que
isso faça-os
trabalhar
direito
Hoje a
tarde vou
escrever a
minha nova
Minivan!

2. Indivíduos modificam seu comportamento pela
consciência de estarem sendo observados
Hawthorne Effect

3. Métricas de So:ware
• LinesOfCode
• Number of Functions
• Horas trabalhadas
• Número de Bugs / MLdC
• Pontos de Função/Semana
• Burndown
• Velocidade
Old school

4. ẃJohnny Appleseed
“Type a quote here.”
Mais água é sempre melhor?

5. E se for esgoto?

6. Que empresa você é?
https://www.flickr.com/photos/ter-burg/14560889147

8. Contextos específicos têm
métricas específicas

9. ValorDiagnóstico X

10. É Real?
Estamos
chegando lá?

11. Fórmula da Eficácia
? !min(t)
minimizar o tempo
entre a hipótese e
sua validação
http://softwarezen.me/
hipótese validação

12. Fórmula da Eficácia
? !min(t)
minimizar o tempo
entre a hipótese e
sua validação
hipótese validação
Diagnóstico
Valor

13. Diagnóstico
O que medir?

14. Qualidade de Código

15. Qualidade de Código

16. Lead Time
Wait Time Wait Time
Cycle Time
WorkinProgress

17. Custo médio por Demanda
CMD = Custo / Volume
CMD = $ Semana / TH da Semana
http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html

18. Custo médio por Demanda
http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html
3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master
R$ 12,5k
3 Demandas
CMD = 4,16
Semana 1
R$ 16k
3 Demandas
CMD = 5,33
Semana 2
R$ 9k
2 Demandas
CMD = 4,5
Semana 3
CMD = $ Semana / TH da Semana

19. Custo médio por Demanda
CMD = $ Semana / TH da Semana
http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html
3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master
0
2
3
5
6
0 Semana 1 Semana 2 Semana 3

20. Custo médio por Demanda
http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html

21. Valor
O que medir?

22. One Metric that MaMers (OMTM)
Se você pudesse escolher somente 1 métrica para seu produto, qual seria?
User Churn
UDA / UMA
Bounce rateEngement
Revenue
Conversion Rate
Viral Coefficient
Retention Rate Transaction Funnel
SLA refunds
Clickthroughs Rate
Average Revenue Per User Per Month
Uninstalls
DAU to MAU
Alistair Croll

23. Net Promoter Score
Qual a probabilidade de você recomendar
nosso produto para um amigo/colega/parente?
https://www.netpromoter.com/know/
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0= De jeito nenhum 7= Neutros 10= Muito alta
NPS Promotores (%) Detratores (%)= -
(9s e 10s) (0 até 6s)

24. OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS
Nós vamos (Objec7ve),
que será medido através de (Key Results)
nos ajudando a cumprir a Missão do nosso Produto

25. CICLO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DELIVERY

26. CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERY DELIVERY

27. > Mas por onde
começar?
> Como saber se
estamos indo
pro lugar certo?
CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS

28. CICLO MAIS LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERY DELIVERYMISSION

29. CICLO ULTRA LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
DISCOVERY
DELIVERY
Onde
Queremos
Chegar
MISSION Quais as
hipóteses
para
chegarmos lá
Como
vamos
chegar lá
Critério de Sucesso
Resultados apurados

30. Goodhart's Law
“Quando a métrica se torna um
objeYvo, ela deixa de ser uma
boa métrica.”

32. Obrigado @victorhg
www.lambda3.com.br