O documento apresenta os resumos de 21 lições sobre técnicas de informação turística. As lições cobrem tópicos como postos de informação turística, hospitalidade, atendimento ao cliente, mapas turísticos e elaboração de trabalhos sobre postos de informação turística. As lições finais introduzem o módulo seguinte sobre itinerários e destinos turísticos.

1. Sumáriosde Iat
Lição nº1
30-09-2010
Sumário:
- Apresentação dos alunos e da professora
- Diálogo sobre algumas normas de funcionamento do curso
- Discusão sobre os critérios de avaliação
- Programa da Dispiclina
Lição nº2
04-10-2010
Sumário:
- Ficha de diagnóstico “ Achas que sabes alguma coisa sobre Turismo?”
Lição nº3
07-10-2010
Sumário:
- Os postos de informação turistica
- Introdução ao Módulo 6 – Técnicas de informação turisticas
Lição nº4
11-10-2010
Sumário:
- Técnicas de informação turistica
- Postos de atendimento e informação turistica
Lição nº5
12-10-2010
Sumário:
- As Componentes da Hospitalidade
- Técnicas de atendimento personalizado
Lição nº6
14-10-2010
Sumário:
- Técnicas de informação turistica.
- Sinologia turistica
Lição nº7
18-10-2010
Sumário:
- Análise de mapas com elementos de informação turistica
Lição nº8
19-10-2010
Sumário:
- Componentes da hospitalidade
- Ficha de Trabalho

2. Lição nº9
21-10-2010
Sumário:
- Correcção da Ficha de Trabalho
- Indicações para o trabalho a desenvolver no âmbito do módulo
Liçãp nº10
25-10-2010
Sumário:
- Inicio da elaboração do trabalho sobre postos de turismo
Lição nº11
26-10-2010
Sumário:
- Continuação da elaboração do trabalho sobre postos de turismo
Lição nº12
28-10-2010
Sumário:
- Continuação da elaboração do trabalho sobre postos de turismo
Lição nº13
02-11-2010
Sumário:
- Conclusão dos trabalhos sobre tecnicas de informação turisticas
Lição nº14
04-11-2010
Sumário:
- Indicações para a construção de um portfólio
- Conclusão dos trabalhos sobre técnicas de informação turistica
Lição nº15
08-11-2010
Sumário:
- Apresentação dos trabalhos
Lição nº16
09-11-2010
Sumário:
- Módulo 6 – Apresentação dos trabalhos sobre postos de informação
turistica
Lição nº17
11-11-2010
Sumário:
- Elaboração dos trabalhos
- Apresentação dos trabalhos

3. Lição nº18
15-11-2010
Sumário:
- Revisões para o teste
Lição nº19
16-11-2010
Sumário:
- Introdução do módulo 7 : Itenerários e destinos turísticos
Lição nº20
22-11-2010
Sumário:
- Apresentação dos Blogs/ Portfólio
Lição nº21
23-11-2010
Sumário:
- Os Recursos Turisticos e definição de Itenerário