O documento discute como sair da "caixa" e inovar, desafiando paradigmas e perspectivas limitadas. A caixa representa os critérios e problemas considerados solucionáveis dentro de um determinado campo. Planejamentos de longo prazo ilusoriamente presumem controle sobre o futuro e ignoram possíveis "cisnes negros", ou eventos improváveis de grande impacto. É necessário abandonar visões rígidas e experimentar novas abordagens para criar e antecipar surpresas.