O documento discute estratégias para empreendedorismo na psicologia, incluindo especialização em nichos de mercado, planejamento de negócios e marketing, gestão financeira e aspectos éticos e legais.
Aprenda estratégias de marketing médico para dermatologistas.
Aplique estratégias de marketing médico de acordo com o código de ética e a norma de publicidade médica do CFM.
Descubra que tipo de ação de marketing para dermatologista é a mais indicada.
Veja os benefícios do marketing médico para dermatologistas.
Saiba como escolher uma agência de marketing médico que possa lhe oferecer uma assessoria completa em marketing para o seu consultório ou clínica de dermatologia.
Neste eBook, exploramos as melhores práticas e estratégias fundamentais para o planejamento eficaz de campanhas de marketing direcionadas a clínicas odontológicas. Reconhecendo a importância do marketing digital e sua aplicabilidade no setor de saúde, destacamos como as clínicas podem maximizar sua visibilidade, engajamento e conversões através de um planejamento estratégico bem elaborado.
Compreendendo o Mercado Odontológico:
Abordamos a dinâmica atual do mercado odontológico, incluindo as tendências, desafios e oportunidades que as clínicas enfrentam. Ao entender a demografia dos pacientes, suas necessidades e preferências, as clínicas podem ajustar suas estratégias de marketing de forma mais eficaz.
Definição de Objetivos e Público-Alvo:
Destacamos a importância de estabelecer objetivos claros e mensuráveis para as campanhas de marketing. Além disso, discutimos como identificar e segmentar o público-alvo da clínica, personalizando as mensagens para maximizar o engajamento e a relevância.
Seleção de Canais e Ferramentas Digitais:
Exploramos uma variedade de canais e ferramentas digitais disponíveis para as clínicas odontológicas, incluindo websites, redes sociais, e-mail marketing, SEO e publicidade paga. Analisamos as vantagens e desvantagens de cada canal, ajudando as clínicas a escolher as opções mais adequadas às suas necessidades e recursos.
Criação de Conteúdo Persuasivo:
Discutimos estratégias para criar conteúdo relevante e persuasivo que ressoe com o público-alvo da clínica. Desde blogs educacionais até vídeos informativos e depoimentos de pacientes, exploramos como o conteúdo de qualidade pode atrair e manter o interesse dos pacientes em potencial.
Implementação e Análise de Resultados:
Fornecemos orientações detalhadas sobre como implementar e monitorar campanhas de marketing, acompanhando métricas-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso. Discutimos a importância de ajustar estratégias com base nos insights obtidos e como a análise de dados pode informar decisões futuras.
Conclusão:
Concluímos destacando a importância contínua do planejamento estratégico de marketing para clínicas odontológicas, enfatizando a necessidade de adaptação às mudanças do mercado e às preferências dos pacientes. Ao seguir as estratégias delineadas neste eBook, as clínicas podem fortalecer sua presença online, atrair mais pacientes e impulsionar o crescimento sustentável do negócio.
O documento discute a importância do planejamento de marketing para odontologia, definindo os principais elementos que devem ser considerados em um plano de marketing odontológico, como o perfil do cliente alvo, produtos, preços, canais de promoção, equipe e processos. O planejamento é essencial para definir objetivos e estratégias que gerem valor e aumentem a captação de pacientes rentáveis.
O documento resume as principais áreas funcionais de uma empresa, incluindo marketing e vendas, recursos humanos e indicadores de marketing como NPS e ROI. Ele também fornece detalhes sobre a história do marketing, os 4Ps do marketing mix e as funções cruciais do departamento de recursos humanos.
O documento apresenta um plano de marketing inicial para uma disciplina sobre o tema. Apresenta as credenciais do professor, os objetivos da disciplina, como será avaliada e o conteúdo programático incluindo conceitos básicos de marketing, planejamento e elaboração de planos de marketing.
O documento discute como médicos podem usar o marketing para promover seus serviços de forma ética. Ele explica que o marketing médico envolve entender as necessidades dos pacientes e atendê-las da melhor forma, beneficiando ambos. Também descreve os elementos do marketing mix aplicados à medicina, como produto, preço, localização e comunicação.
Desbloqueie o potencial completo das suas campanhas de captação de pacientes de prótese protocolo com nosso guia abrangente e orientado por dados. Neste guia, mergulhe nas complexidades do marketing odontológico, desvendando mitos e revelando estratégias testadas e comprovadas para o sucesso. Desde a definição de objetivos claros até a implementação de estratégias inteligentes de investimento em marketing, cada etapa é cuidadosamente detalhada para ajudar as clínicas odontológicas a alcançarem resultados excepcionais.
Com uma ênfase especial na importância de conhecer o paciente ideal de prótese protocolo, este guia oferece insights valiosos sobre como perfilar e segmentar seu público-alvo para garantir que suas mensagens ressoem com eficácia. Explore também os canais de mídia corretos para alcançar os pacientes certos, desde anúncios direcionados nas redes sociais até parcerias estratégicas com influenciadores da área da saúde.
Além disso, destacamos a necessidade de um processo de pré-qualificação de leads para separar os curiosos dos potenciais pacientes, garantindo que seus esforços de marketing sejam direcionados de forma eficaz. Discutimos também o papel fundamental do Consultor de Relacionamento Com o Cliente (CRC) na construção de relacionamentos sólidos que resultam em conversões mais eficazes.
Ao longo do guia, enfatizamos a importância de manter um senso crítico em relação a propostas de marketing milagrosas, destacando que o sucesso na captação de pacientes requer dedicação, estratégia e paciência. Não existem atalhos mágicos, mas com uma abordagem consistente e orientada por dados, as clínicas odontológicas podem alcançar resultados excepcionais em seus esforços de marketing.
Se você está procurando impulsionar sua clínica odontológica para o próximo nível e obter sucesso sustentável em suas campanhas de captação de pacientes de prótese protocolo, este guia é o recurso definitivo que você precisa. Com estratégias comprovadas e insights valiosos, estamos aqui para ajudá-lo a alcançar seus objetivos de marketing e levar sua clínica ao sucesso.
O documento apresenta um plano de marketing dividido em 8 partes, descrevendo estratégias para produto, preço, praça, promoção, pessoas, implementação, avaliação e conclusão. Detalha fatores para definir cada elemento do marketing mix e como implementar e avaliar o plano.
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Neste eBook, exploramos as melhores práticas e estratégias fundamentais para o planejamento eficaz de campanhas de marketing direcionadas a clínicas odontológicas. Reconhecendo a importância do marketing digital e sua aplicabilidade no setor de saúde, destacamos como as clínicas podem maximizar sua visibilidade, engajamento e conversões através de um planejamento estratégico bem elaborado.
Compreendendo o Mercado Odontológico:
Abordamos a dinâmica atual do mercado odontológico, incluindo as tendências, desafios e oportunidades que as clínicas enfrentam. Ao entender a demografia dos pacientes, suas necessidades e preferências, as clínicas podem ajustar suas estratégias de marketing de forma mais eficaz.
Definição de Objetivos e Público-Alvo:
Destacamos a importância de estabelecer objetivos claros e mensuráveis para as campanhas de marketing. Além disso, discutimos como identificar e segmentar o público-alvo da clínica, personalizando as mensagens para maximizar o engajamento e a relevância.
Seleção de Canais e Ferramentas Digitais:
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Criação de Conteúdo Persuasivo:
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Implementação e Análise de Resultados:
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Conclusão:
Concluímos destacando a importância contínua do planejamento estratégico de marketing para clínicas odontológicas, enfatizando a necessidade de adaptação às mudanças do mercado e às preferências dos pacientes. Ao seguir as estratégias delineadas neste eBook, as clínicas podem fortalecer sua presença online, atrair mais pacientes e impulsionar o crescimento sustentável do negócio.
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Com uma ênfase especial na importância de conhecer o paciente ideal de prótese protocolo, este guia oferece insights valiosos sobre como perfilar e segmentar seu público-alvo para garantir que suas mensagens ressoem com eficácia. Explore também os canais de mídia corretos para alcançar os pacientes certos, desde anúncios direcionados nas redes sociais até parcerias estratégicas com influenciadores da área da saúde.
Além disso, destacamos a necessidade de um processo de pré-qualificação de leads para separar os curiosos dos potenciais pacientes, garantindo que seus esforços de marketing sejam direcionados de forma eficaz. Discutimos também o papel fundamental do Consultor de Relacionamento Com o Cliente (CRC) na construção de relacionamentos sólidos que resultam em conversões mais eficazes.
Ao longo do guia, enfatizamos a importância de manter um senso crítico em relação a propostas de marketing milagrosas, destacando que o sucesso na captação de pacientes requer dedicação, estratégia e paciência. Não existem atalhos mágicos, mas com uma abordagem consistente e orientada por dados, as clínicas odontológicas podem alcançar resultados excepcionais em seus esforços de marketing.
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O documento apresenta um plano de marketing dividido em 8 partes, descrevendo estratégias para produto, preço, praça, promoção, pessoas, implementação, avaliação e conclusão. Detalha fatores para definir cada elemento do marketing mix e como implementar e avaliar o plano.
O documento discute estratégias de marketing para clínicas odontológicas, incluindo definir o público-alvo, criar um site profissional e otimizado, usar marketing de conteúdo em mídias sociais e blogs, investir em indicações e parcerias, realizar eventos educacionais, oferecer promoções e solicitar avaliações de pacientes. O marketing eficaz é vital para o crescimento de uma clínica odontológica.
A empresa Analiza mkt Soluções Empresariais Ltda oferece serviços de consultoria empresarial para consultórios odontológicos, focados em marketing estratégico, gestão empresarial e capacitação de equipes, com o objetivo de tornar os consultórios mais competitivos e eficientes. A empresa foi fundada em 2011 e atualmente presta serviços para diversos consultórios odontológicos na região de Salvador.
Alessandra gestão de negocios - prospecção de vendas buscando clientes pot...wladia nunes
Este documento descreve estratégias de prospecção de vendas para encontrar novos clientes potenciais, como segmentação de mercado e escolha do público-alvo. Ele discute a importância de desenvolver estratégias de marketing para atrair clientes e manter os clientes existentes.
Este documento discute a importância do marketing médico para clínicas e consultórios, explicando o que são estratégias de marketing médico e fornecendo um passo a passo para criar uma estratégia de sucesso, incluindo definir objetivos claros, analisar a concorrência e o próprio negócio, criar um plano de ações e acompanhar resultados.
O documento discute a elaboração e aplicação de um plano de marketing de vendas para um condomínio residencial. Ele propõe que o plano inclua: 1) criar uma marca para o condomínio; 2) definir os produtos e serviços oferecidos; 3) construir relacionamentos duradouros com clientes. O objetivo é alavancar as vendas do condomínio de forma econômica.
10 dicas imprescindíveis para vender serviços em assessoria de imprensa.Luan Licidonio Bez
Download gratuito do ebook: bit.ly/baixar10dicas
Assessores de imprensa têm facilidade para vender a sua sugestão de pauta ou release para os jornalistas. Não falta disposição e nem conhecimento técnico relacionado à relevância da informação e critérios de noticiabilidade. Afinal, tanto o assessor quanto o jornalista atuam na mesma área: a comunicação. Agora, quando tratamos de vendas de serviços em assessoria de imprensa a situação é bem diferente. Você passa a oferecer um serviço especializado para um cliente que nem sempre entende do assunto.
Como esse é um tema delicado, lançamos o primeiro ebook 10 dicas imprescindíveis para vender serviços em assessoria de imprensa. E você pode fazer o download gratuitamente.
Download gratuito do ebook: bit.ly/baixar10dicas
10 dicas imprescindíveis para vender serviços em assessoria de imprensa.Luan Licidonio Bez
O documento fornece 10 dicas para vender serviços de assessoria de imprensa. As dicas incluem: ter uma estrutura básica para a agência, definir o diferencial do negócio, validar o serviço com o primeiro cliente, planejar e analisar os preços a serem cobrados, e participar de eventos para prospectar novos clientes.
Nesta etapa do treinamento iremos falar sobre a fase do planejamento , uma etapa extremamente importante quando o assunto é vendas.
O Planejamento de Vendas é uma das etapas que quando bem elaborada, possibilita ao vendedor perceber a realidade, avaliar os caminhos , construir um referencial futuro, o todo tramite adequado para que o processo de vendas se inicie adequadamente.
A Analiza mkt Soluções Empresariais Ltda. é uma empresa de consultoria fundada em 2011 para prestar serviços de marketing, comunicação e gestão empresarial. Ela se especializou em consultoria odontológica para melhorar a gestão administrativa dos consultórios e torná-los mais competitivos. A empresa oferece diversos serviços como gestão de marketing, planejamento estratégico, formação de equipes e análise concorrencial.
1) O documento apresenta um trabalho acadêmico sobre Marketing e Recursos Humanos para a disciplina de Introdução à Administração. 2) Aborda conceitos como objetivos de Marketing, atividades de Marketing, Mix de Marketing, Franquia e Marketing de Relacionamento. 3) Também discute conceitos de Recursos Humanos como função do RH, empregabilidade, desenvolvimento, compensação e manutenção.
Este documento fornece um guia de 12 etapas para criar um plano de marketing odontológico eficaz, incluindo: 1) criar um resumo executivo com visão, missão e objetivos; 2) definir metas S.M.A.R.T.; 3) determinar principais indicadores de desempenho. O plano de marketing ajuda a organizar estratégias e táticas de marketing para alcançar metas de negócio de forma estruturada e monitorada.
O documento discute marketing jurídico para escritórios de advocacia. Ele introduz o tópico, define marketing jurídico como o desenvolvimento de relacionamentos duradouros com clientes e o mercado para gerar oportunidades, e discute os pilares do marketing jurídico estratégico como planejamento, comunicação e desenvolvimento de relacionamentos e negócios.
O documento discute três estratégias básicas de marketing odontológico: 1) estratégia de preço baixo, 2) estratégia de atração por preço baixo e venda agregada, e 3) estratégia de diferenciação. A estratégia de preço baixo foca apenas no preço para atrair pacientes, enquanto a estratégia de atração por preço baixo oferece um tratamento subsidiado para vender outros tratamentos mais caros. A estratégia de diferenciação busca se destacar pela excelência no
Este estudo apresenta a importância das vendas nas estratégias de marketing e seus conceitos, a relação dos outros setores das empresas com essas duas áreas e a sua influência no mercado, onde devido ao ambiente corporativo extremamente competitivo se faz necessário adotar técnicas eficazes e elaborar estratégias inteligentes para se obter bons resultados, com foco na lucratividade, seja na venda de produtos, serviços ou até mesmo a própria imagem da organização, que para se manter inserida neste ambiente precisa se adaptar constantemente às mudanças do mercado e do comportamento dos consumidores, que são o alvo principal das empresas e extremamente importantes para a sobrevivência das mesmas.
O documento fornece instruções detalhadas sobre como elaborar um plano de marketing efetivo em 3 etapas: planejamento, implementação e avaliação. A primeira etapa inclui análise de mercado, definição de público-alvo, posicionamento e estratégias de marketing. A segunda etapa é implementar o plano por meio de ações de marketing. A terceira etapa é avaliar os resultados e fazer ajustes necessários.
A importância de um processo comercial para clínicas odontológicas e médicas
O processo comercial é um conjunto de estratégias, atividades e etapas que uma empresa utiliza para atrair, converter e reter clientes, visando maximizar os lucros e o sucesso do negócio.
Um processo comercial eficiente é essencial para qualquer empresa que deseja se destacar em um mercado competitivo, pois permite que a organização identifique as necessidades dos clientes, desenvolva soluções adequadas e ofereça um serviço excepcional.
Além disso, um processo comercial bem estruturado garante que a empresa alcance seus objetivos de vendas e mantenha uma base de clientes satisfeita e fiel.
Neste sentido, é fundamental que as empresas invistam tempo e recursos na construção de um processo comercial sólido e adaptado às suas necessidades específicas, como forma de se destacar em seu setor e garantir o sucesso a longo prazo.
Artigo odontologia e empreendedorismo o perfil do clienteThiago Dant
O documento discute a importância do empreendedorismo para cirurgiões-dentistas que desejam abrir seu próprio negócio. É essencial que eles adquiram conhecimentos em marketing, análise de mercado e administração para ter sucesso. O documento revisa a literatura sobre o assunto e discute tópicos como o perfil do cliente, concorrentes, fornecedores e as 5Ps do marketing.
O documento discute conceitos gerais de marketing, o mix de marketing e seus elementos (4Ps): produto, preço, praça e promoção. Explica que o marketing busca identificar as necessidades do público-alvo para entregar valor e que o mix de marketing desperta o interesse e desejo de compra dos clientes.
Este documento apresenta (1) as informações sobre um curso de marketing, incluindo o professor, carga horária e avaliação; (2) um resumo da teoria dos 4Ps do marketing mix, cobrindo produto, preço, praça e promoção; e (3) exemplos de como aplicar os 4Ps na área de contabilidade.
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O documento discute a elaboração e aplicação de um plano de marketing de vendas para um condomínio residencial. Ele propõe que o plano inclua: 1) criar uma marca para o condomínio; 2) definir os produtos e serviços oferecidos; 3) construir relacionamentos duradouros com clientes. O objetivo é alavancar as vendas do condomínio de forma econômica.
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Nesta etapa do treinamento iremos falar sobre a fase do planejamento , uma etapa extremamente importante quando o assunto é vendas.
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A Analiza mkt Soluções Empresariais Ltda. é uma empresa de consultoria fundada em 2011 para prestar serviços de marketing, comunicação e gestão empresarial. Ela se especializou em consultoria odontológica para melhorar a gestão administrativa dos consultórios e torná-los mais competitivos. A empresa oferece diversos serviços como gestão de marketing, planejamento estratégico, formação de equipes e análise concorrencial.
1) O documento apresenta um trabalho acadêmico sobre Marketing e Recursos Humanos para a disciplina de Introdução à Administração. 2) Aborda conceitos como objetivos de Marketing, atividades de Marketing, Mix de Marketing, Franquia e Marketing de Relacionamento. 3) Também discute conceitos de Recursos Humanos como função do RH, empregabilidade, desenvolvimento, compensação e manutenção.
Este documento fornece um guia de 12 etapas para criar um plano de marketing odontológico eficaz, incluindo: 1) criar um resumo executivo com visão, missão e objetivos; 2) definir metas S.M.A.R.T.; 3) determinar principais indicadores de desempenho. O plano de marketing ajuda a organizar estratégias e táticas de marketing para alcançar metas de negócio de forma estruturada e monitorada.
O documento discute marketing jurídico para escritórios de advocacia. Ele introduz o tópico, define marketing jurídico como o desenvolvimento de relacionamentos duradouros com clientes e o mercado para gerar oportunidades, e discute os pilares do marketing jurídico estratégico como planejamento, comunicação e desenvolvimento de relacionamentos e negócios.
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Um processo comercial eficiente é essencial para qualquer empresa que deseja se destacar em um mercado competitivo, pois permite que a organização identifique as necessidades dos clientes, desenvolva soluções adequadas e ofereça um serviço excepcional.
Além disso, um processo comercial bem estruturado garante que a empresa alcance seus objetivos de vendas e mantenha uma base de clientes satisfeita e fiel.
Neste sentido, é fundamental que as empresas invistam tempo e recursos na construção de um processo comercial sólido e adaptado às suas necessidades específicas, como forma de se destacar em seu setor e garantir o sucesso a longo prazo.
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O documento discute a importância do empreendedorismo para cirurgiões-dentistas que desejam abrir seu próprio negócio. É essencial que eles adquiram conhecimentos em marketing, análise de mercado e administração para ter sucesso. O documento revisa a literatura sobre o assunto e discute tópicos como o perfil do cliente, concorrentes, fornecedores e as 5Ps do marketing.
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2. • Especialização e Nicho:
• Identificar uma área de especialização ou nicho dentro da
psicologia em que você tenha experiência ou interesse.
• Isso pode ajudar a diferenciar seus serviços e atrair um
público específico.
O empreendedorismo para psicólogos envolve
considerações específicas para aplicar seus
conhecimentos e habilidades em um contexto de
negócios.
Aqui estão alguns elementos importantes a serem
considerados:
3. • Plano de Negócios:
• Desenvolver um plano de negócios sólido, incluindo análise de
mercado, metas de curto e longo prazo, estratégias de marketing e
projeções financeiras.
• Marketing e Branding:
• Criar uma identidade visual e uma presença online consistente para
estabelecer sua marca como psicólogo empreendedor.
• Utilizar estratégias de marketing digital, como mídias sociais e
blogs, para atrair potenciais clientes.
• Rede de Contatos:
• Construir uma rede de contatos profissionais, incluindo médicos,
terapeutas, escolas e outros profissionais da área de saúde mental.
• Parcerias estratégicas podem ajudar a encaminhar clientes e
expandir sua base de clientes
4. • Gestão Financeira:
• Manter um controle rigoroso das finanças, incluindo orçamento, preços
dos serviços e gerenciamento de despesas.
• Considerar a contratação de um contador para auxiliar na gestão
financeira.
• Conformidade Legal:
• Certificar-se de que sua prática está em conformidade com todas as
regulamentações e leis locais e estaduais relacionadas à prática da
psicologia.
• Ética Profissional:
• Manter os mais altos padrões de ética profissional em todas as interações
com os clientes e colegas.
• Garantir a confidencialidade e o respeito pelos direitos dos pacientes.
• Desenvolvimento Profissional Contínuo:
• Continuar a se atualizar em relação às pesquisas e avanços na
psicologia.
• Participar de cursos, workshops e conferências para aprimorar suas
habilidades e conhecimentos.
5. • Gerenciamento do Tempo:
• Equilibrar efetivamente as demandas do negócio com o tempo dedicado
aos clientes e à própria saúde mental.
• Estabelecer limites saudáveis para evitar o esgotamento.
• Atendimento ao Cliente:
• Priorizar um atendimento excepcional ao cliente para construir
relacionamentos de confiança e fidelidade.
• Criar um ambiente seguro e acolhedor para os pacientes.
• Uso de Tecnologia:
• Explorar a possibilidade de oferecer serviços de aconselhamento online,
webinars ou cursos virtuais para alcançar um público mais amplo.
• Avaliação de Resultados:
• Desenvolver métodos de avaliação para medir a eficácia dos tratamentos
e serviços prestados aos clientes.
• Ajustar abordagens com base nos resultados obtidos.
6. Entrada no mercado
O investimento inicial varia de acordo com:
• Tamanho da clínica;
• Equipamentos adquiridos;
• Localização;
• Posicionamento para o público alvo
• Estratégia de crescimento.
Para empreendedores do ramo e a decisão de entrar no mercado e
investir em uma clínica deve ser bem pensada e planejada.
Sugere-se que nos primeiros anos de funcionamento da clínica os
profissionais mantenham outras atividades para geração de renda,
como atendimento em escolas, empresas etc, de modo a
complementar a renda.
7. Entrada no mercado
• Negócio instável. É importante lidar e reagir a
imprevisibilidades e mudanças.
• Em momentos de crise financeira por parte do cliente, existe
uma tendência de corte de gastos, e é comum que a
psicoterapia acabe “esperando”.
• Ainda em épocas como final do ano, carnaval, 7 de setembro
e feriados, diante da possibilidade de viagem dos clientes, as
previsões de entrada de proventos podem ser drasticamente
reduzidas.
• Saibam lidar com receitas reduzidas nas férias e final de ano.
• Lidar com o MEDO e a INSEGURANÇA
9. Diferenciação
A diferenciação muitas vezes é estabelecida pelo
próprio currículo do profissional titular.
Especializações, mestrados e doutorados, bem como
publicação de artigos e participação em congressos e
meio acadêmico, agregam diferencial ao profissional e
consequentemente à clínica.
A estrutura física da clínica, o atendimento ao cliente e
outras amenidades, e a agregação de outros serviços
relacionados também irão promover a diferenciação
do negócio e devem ser exploradas estrategicamente.
10. Preço
Como diz o Código de Ética de Psicologia, não se deve usar o
preço para a divulgação do serviço. Mas é algo que vocês devem
levar em conta.
É importante que se pesquise o mercado específico e entenda a
estrutura de custos do seu próprio negócio para formatação
ideal de preços.
É interessante se focar em questões que ajudem a reduzir custos
como aluguel das instalações e outras despesas.
Deve-se haver cuidado para que o corte de despesas não
prejudique o atendimento ao cliente. Independente do valor
cobrado, o psicólogo deverá realizar seu trabalho com qualidade.
https://site.cfp.org.br/servicos/tabela-de-honorarios/
11.
12.
13.
14. Nichos de mercado
O foco em nichos de mercado pode ser
uma boa opção estratégica.
A Clínica pode posicionar-se para atender
segmentos específicos como: psicologia do
desenvolvimento (infância, adolescência,
idade adulta e velhice), psicologia de
casais, psicologia educacional e escolar;
15. Nichos de mercado
As diferentes abordagens da psicologia como: a
psicanálise, psicologia humanista, psicologia
existencial, psicologia analítica, gestalt e
psicologia comportamental ou behaviorismo,
etc., até podem ser um diferencial mas
geralmente o cliente não compreende essas
diferenças.
A abordagem funciona mais como um método
de trabalho.
16. Nichos de mercado
Para escolher o nicho de atuação da
Clínica, o psicólogo deve pesquisar seu
mercado e avaliar a viabilidade para sua
atuação empresarial.
O nicho de atuação deve ser grande o
suficiente para geração de clientes para a
clínica e renda para os envolvidos.
17. Nichos de mercado
O profissional também deve acompanhar
as tendências para encontrar as melhores
oportunidades e evitar as ofertas que já
estão saturadas.
18. Nichos de mercado
Como o profissional estará envolvido com as
atividades técnicas da profissão, é importante
também considerar a vocação pessoal para a
atuação no nicho escolhido.
Com o foco, o profissional terá melhor
conhecimento das dinâmicas, clientes e
relacionamentos no segmento, favorecendo,
assim, a sua competitividade.
19. Mix de Marketing
4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção
4 Cs: Cliente, Custo, Conveniência e Comunicação
20. Mix de Marketing
Produto (ou cliente): É o serviço que o psicólogo oferece ao
cliente. Pode ser:
• diagnóstico psicológico,
• orientação e seleção profissional,
• orientação e psicopedagogia,
• solução de problemas psicológicos,
• acompanhamento e orientação psicológica e
• assessoria em psicologia.
O nicho de mercado entra no produto e o que ele significa para o
cliente. Como você entrega valor ao cliente.
21. Mix de Marketing
Preço (Custo): É o custo para o cliente realizar a
psicoterapia.
O custo para o cliente é alto. Alta barreira de entrada.
•Custo emocional
•Custo de tempo
•Custo de locomoção (possibilidade de atendimento
online)
•Custo financeiro
•Custo intelectual
22. Mix de Marketing
Praça (Conveniência):
Aonde abrir o consultório?
Fazer online?
Levar em conta o público alvo
Considerar a área geográfica, a origem e o perfil
dos pacientes, e a concorrência, dentre outros
critérios.
23. Mix de Marketing
Praça (Conveniência):
Analise com cuidado o bairro, a situação de
acesso por transporte público e privado,
segurança, facilidade para estacionar, sempre
com foco no cliente.
O imóvel deve oferecer infraestrutura adequada
para a instalação da clínica e, se possível,
proporcionar espaço para o crescimento da
mesma.
24. Mix de Marketing
Praça (Conveniência):
Além da opção de montar a clínica em um espaço
exclusivo, existe também a possibilidade de locação de
salas comerciais, consultórios compartilhados, sala em
clínica multidisciplinar e home-office (quando
adequado), a fim de redução de custos iniciais.
Fique atento a estes custos, pois se não forem bem
equacionados poderão inviabilizar o negócio.
O imóvel deve ter boa estrutura e o tamanho deve
variar segundo o número de profissionais envolvidos.
25. Mix de Marketing
Praça (Conveniência):
Normalmente é benéfico ficar perto de outras clínicas,
centros comerciais e hospitais de maior porte para atrair
o público.
Atentar se o local está com bom aspecto higiênico,
paredes sem rachaduras, sem fiação aparente entre
outros fatores físicos que causam a boa ou má impressão
ao paciente.
Abrir uma sala ou sublocar?
Sugestão de locais de sublocação:
http://crppr.org.br/sublocacoes-de-salas-e-consultorios/
26. Mix de Marketing
Promoção (Comunicação): É diferente VENDER o seu
serviço do que ser COMPRADO.
O importante é que você construa uma reputação na
qual faça com que as pessoas COMPREM seus
serviços.
Uma estratégia é ser muito bom dentro de um nicho
de atuação.
Outra é divulgar seu CONHECIMENTO e sua POSTURA
ÉTICA.
É importante divulgar a importância da saúde mental
e se diferenciar da ideia da doença mental.
27. Mix de Marketing
Promoção (Comunicação): A psicologia é um serviço
intelectual. Não é vendido como outro produto.
A indicação e o contato com o conhecimento
produzido é o que faz com que as pessoas comprem o
serviço de psicologia.
A reputação e a propriedade intelectual são bons
métodos de divulgação do serviços.
Cuidado na divulgação para não apresentar conteúdo
sensacionalista.
28. Mix de Marketing
Promoção (Comunicação): Cuidado com os termos
utilizados.
Técnica X Benefícios
Tenha cuidado em não garantir ou prometer resultados
ao cliente. Porém pode (e deve) apresentar os
possíveis benefícios da psicoterapia.
Apresentação de outros “produtos” que não sejam a
psicoterapia: Artigos, workshops, etc.
29. Sugestões de pesquisas
Sebrae de Minas Gerais:
https://atendimento.sebraemg.com.br/biblioteca-
digital/content/como-montar-clinica-de-psicologia
Tirar dúvidas no site do CRP-PR:
https://crppr.org.br/fale-conosco/