Este documento descreve os principais custos envolvidos em se ter uma loja virtual, incluindo registro de domínio, hospedagem, implantação, configuração, desenvolvimento, módulos de integração, design, segurança, treinamento, marketing digital e manutenção. Ele também fornece uma proposta de serviços da OCP para implementação de uma loja virtual.
3. Loja Virtual: Custo
Uma loja virtual, envolve os seguintes custos:
Registro de domínio;
Hospedagem;
Implantação, configuração e desenvolvimento;
Módulos de integração;
Design;
Segurança;
Treinamento;
Marketing Digital;
Manutenção.
4. Loja Virtual: Registro de Domínio
O registro de domínio é o primeiro passo para se ter uma loja virtual.
O domínio é basicamente o seu nome na internet, a sua marca!
E para que este nome seja devidamente registrado, precisamos
efetuar o registro nos órgãos competentes (ex.: Registro.BR):
5. Loja Virtual: Hospedagem
Para que sua loja virtual fique disponível 24h/dia, é necessário ter um
servidor que atende às exigências da plataforma de sua loja virtual.
O servidor é tão importante, porque é ele quem define as prioridades,
performance e estrutura onde sua loja virtual será trabalhada o tempo
todo.
A OCPOCP possui um serviço próprio de hospedagem para seus clientes e
parceiros, onde nossos servidores já estão com as devidas
configurações apropriadas para receber qualquer tipo de suporte
técnico de sua loja virtual.
6. Loja Virtual: Implantação
Após definir o domínio e a hospedagem, é hora de começar a
elaborar sua loja virtual.
Para isso é preciso preparar no servidor de hospedagem, as
configurações adeptas à plataforma utilizada para o ambiente de e-
commerce.
Após os ajustes do ambiente, será inserido a plataforma de
desenvolvimento no servidor.
7. Loja Virtual: Configuração e Desenvolvimento
Depois do ambiente preparada e já com a plataforma instalada, é
hora de fazer as devidas configurações para que a loja virtual possa
começar a receber os dados direcionados para seu tipo de negócio,
tais como:
Estoque, Formas de Pagamentos, Formas de Entrega, Produtos,
Pedidos, Marketing Digital, Promoções, Email, etc.
Além disso, é necessário ajustar os códigos-fonte de cada operação
(programas), para que a loja possa se adequar ao seu estilo de
trabalho.
8. Loja Virtual: Módulos de Integração
Assim que todo o ambiente da plataforma esteja preparada e
devidamente configurado, é hora de instalar os módulos de
integração.
Estes módulos são programas ADICIONAIS, para que sua loja virtual
possa se comunicar com outros ambientes EXTERNOS, tais como:
Correios, FedEx, UPS, JadLog, Jamef, Banco do Brasil, Banco Bradesco,
Banco Itaú, Cielo, WhatsApp, Aplicativos Mobile, Afiliações, Delivery,
Marketplace, etc.
9. Loja Virtual: Design
O Design da loja é a sua forma de apresentação, ou seja a forma
como a loja virtual é apresentada na internet.
Existem dezenas de formatos pré-definidos, já dentro dos padrões
internacionais, que possuem uma apresentação bem atrativa aos
olhos dos clientes.
É aconselhável utilizar um Tema (Design) Premium, pois ficará com
uma apresentação bem mais sofisticada e atraente.
10. Loja Virtual: Segurança
Uma loja virtual possui muitas informações importantes para hackers,
tais como:
Dados de cadastros, Endereços, Emails, Cartões de Crédito, etc.
É por este motivo que muitas lojas virtuais são invadidas e algumas até
com certa facilitade, pois muitas vezes a agência que prepara o
ambiente de desenvolvimento, deixa esta etapa em segundo plano.
Isso pode causar enormes transtornos para todos (Clientes e Lojista) !
11. Loja Virtual: Segurança
É por isso que em todas as nossas lojas virtuais são utilizadas o sistema
internacional de segurança avançada do Certificado Digital SSLCertificado Digital SSL, mais
conhecido como “cadeado verde”.
Este sistema de segurança, funciona como uma espécie de ISO9000
na sua loja virtual para o seu sistema ou plataforma não tenha
possibilidades de invasão, sendo considerado uma garantia e
necessidade de muitas empresas de pagamento.
12. Loja Virtual: Segurança
Além do Certificado SSL, também tem alto grau de risco, as invasões
no site por meios de vírus, spam, spammers, phishing, etc.
São vários métodos inovadores que os hackers utilizam para tentar
roubar os dados de sua loja virtual.
Sendo assim, também utilizamos o sistema do SiteLockSiteLock! Que é um
sistema de rastreamento que fica 24h/dia monitorando a loja virtual
para que nenhuma ameaça ocorra. O sistema faz um varredura diária
e constante para eliminar qualquer ameaça à sua loja virtual.
13. Loja Virtual: Treinamento
Depois de concluir as etapas de desenvolvimento e customização da
loja virtual, é necessário preparar o(a) funcionário(a) para que este
esteja àpto a utilizar todos os recursos da loja virtual e tirar o máximo
proveito possível.
É necessário apresentar todos os recursos que a ferramenta oferece,
tais como: cadastro de clientes, produtos, impostos, estoque,
promoções, pagamentos, recebimentos, entregas, etc.
14. Loja Virtual: Marketing Digital
Esta é a etapa mais importante de toda a loja virtual!
Sem o Marketing Digital, sua loja virtual pode não ter visitante
suficientes para alavancar seus negócios. E quanto mais visitantes
você tiver em sua loja, maiores são as chances de vender seus
produtos.
Por isso, é importante elaborar um excelente plano de marketing na
internet para divulgar seus produtos e fazer com que sua loja virtual
tenha os resultados desejados.
15. Loja Virtual: Manutenção
A manutenção é de vital importância para a loja virtual, pois sem uma
manutenção, sua loja pode ficar com os códigos defasados, versões
antigas e com isso, não ter os ajustes e alterações necessários para
aumentar a segurança e desempenho de sua loja.
Sem contar, que sempre temos novos ajustes à serem feitos, pois as
tecnologias vão se aprimorando com o tempo e sempre é necessário
fazer novos ajustes e modificações para acompanhar as tendências
de mercado.
16. Loja Virtual: Projeção de Custos
DESCRIÇÃO QTD VALOR
Registro de domínio [http://www.dyscamp.com/] 1 R$ 50,00 (ano)
Hospedagem 1 R$ 50,00 (mês)
Implantação, configuração e desenvolvimento 1 R$ 3.500,00
Módulos de Integração x R$ 1.500,00
Design (Template Premium) 1 R$ 450,00
Certificado Digital SSL (cadeado) 1 R$ 150,00 (ano)
SiteLock (rastreamento de vírus) 1 R$ 20,00 (mês)
Treinamento (hora) 40 R$ 2.000,00
Marketing Digital -- R$ 1.500,00 (média)
Manutenção (loja virtual) 1 R$ 350,00
17. Loja Virtual: Proposta OCP
DESCRIÇÃO QTD VALOR
Registro de domínio [http://www.dyscamp.com/] ----
Hospedagem ----
Implantação, configuração e desenvolvimento ----
Módulos de Integração X R$ 1.500,00
Design (Template Premium) 1 R$ 450,00
Certificado Digital SSL (cadeado) 1 R$ 150,00 (ano)
SiteLock (rastreamento de vírus) 1 R$ 20,00 (mês)
Treinamento (hora) ----
Marketing Digital ----
Manutenção (loja virtual) ----
Comissionamento (vendas da loja) 1 10%
18. Finalização
Não deixe que seu concorrente tome seu lugar de destaque. Comece
agora mesmo com sua estratégia de negócio virtual e saia na frente !!!
O tempo de atividade na internet, é muito importante para ganhar
posições de ranking no Google, espaço de publicidade, visibilidade e
outras funções de marketing.
Equipe OCP
Emerson Regonha
emerson@ocp.inf.br
WhatsApp: (19) 98287-6622