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Processo de Prevenção e Cobrança
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  Cobrança


  1º dia                          7º dia                         15º dia                         20º dia                  25º dia                       30º dia
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Processo de Cobrança – Boletos vencidos a mais de 30 dias

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  • 2. Processo de Cobrança – Boletos vencidos a mais de 30 dias Inicio Cadastro de Envio de Carta /e-mail de aviso: login e senha. Devedores e (em nome da instituição) Clientes Tela Não Sim Débito/simulador Finalizou Help on Line Acordo? 1º Contato SMS Telefônico Devedor Tela Acordo Devedor Acesso Fluxo Processo/Consultas e impressões Sim Recebeu E-mail Home login e Instituição/ Acordo Acordo Rápido senha? Rápido/Devedor Imprimiu Não Adm Acesso Contrato e Boleto ? Não Help Acordo Rápido Sim Tela Lançamento Recuperação de Login Devolução de e Senha Contrato/Baixa de Boleto/Consultas Fim