2. Sobre o serviço:
Amazon Prime: Pacote de assinatura de serviços da Amazon.
O que a assinatura engloba: frete grátis em compras, o Prime Vídeo (streaming
de filmes e séries), o Amazon Music Prime (streaming de música), o Prime
Reading ( E-books) e ofertas exclusivas.
Preço: no início de R$9,90 por mês ou R$89,90 ao ano; agora R$14,90 por mês
ou R$119,00 ao ano.
PDV: Internet
3. Observação sobre o consumidor
A Finder constatou, numa pesquisa do ano passado, que a Prime Video é o segundo
serviço de streaming mais usado no Brasil, seu serviço é mais popular entre os homens,
principalmente os de 45-54 anos, o que pode sugerir que o público masculino teve o
interesse de adquirir os benefícios do Amazon Prime, além do streaming. Numa pesquisa
também feita pelo Finder em 2021 a respeito dos planos de compra para o Amazon Prime
Day, foi constatado que os homens também tinham intenção de compra um pouco maior
em relação às mulheres, e uma diferença de gastos maior em vista das intenções de
compra de produtos de tecnologia.
4. Problema
O serviço da Amazon Prime é completo e abrange diversos
públicos e com diversas vantagens, por conta disso, acredita-se
que ele possa ser caro. Na verdade é totalmente o contrário
disso: o valor é menor que outros streamings e além disso oferece
outras funcionalidades.
Solução
Informar ao consumidor sobre os variados benefícios que se
tem ao assinar o Amazon Prime desmistificando a ideia de que
o serviço é oferecido a um valor elevado
7. Compra com frequência na internet
Homens em sua maioria entre 40 e 55 anos
Interessado em tecnologia e entretenimento
Gosta de rapidez e praticidade
Características do Consumidor
8. As pessoas não gostam de pagar frete
As pessoas gostam de ter vantagens
É legal e vantajoso pagar por um benefício e
receber vários outros
As pessoas gostam de variedade
Generalizações sobre o consumidor
9. O Amazon Prime é para todos (pessoas de classe
baixa até alta)
Se o maior público é homens vamos focar em apresentar
o produto para eles
Insight
