Paradigmas da Colaboração

www.giselakassoy.com.br
Paradigmas da
colaboração
A atuação hierárquica demandava determinadas percepções, paradigmas e
comportamentos.
A atuação colaborativa mudou tudo.
E as pessoas, mudaram também? Até que ponto? Com qual profundidade?
A proposta desta apresentação é apontar o que mudou e como.

MODELO CYNEFIN
David Snowden

Meio
RESSIGNIFICADO DO CONCEITO DE RUÍDO
EMISSOR RECEPTOR
Ruído
Feedback Resposta
Mensagem

Meio
RESSIGNIFICADO DO CONCEITO DE RUÍDO
EMISSOR RECEPTOR
Feedback Resposta
Mensagem

INTELIGÊNCIA COLETIVA
“partilha de funções cognitivas, como a memória, a
percepção e o aprendizado”
Pierre Levy
O que muda :
 Ensinamos sempre, aproveitando para revisitar os conteúdos, olhar
com novos olhos, olhar com os olhos dos outros e sobretudo com os
olhos dos clientes
 Aprendemos sempre e sobretudo desaprendemos
 Conhecimento não compartilhado não é mais fonte de poder.
 Conhecimento não compartilhado fica estagnado e obsolesce

CONHECIMENTO TÁCITO
O que muda :
 Confiamos no nosso conhecimento tácito e estamos abertos para o
conhecimento tático de outros
 Há sempre um esforço para tornar o tácito explícito
 Surgem alternativas de compartilhamento:
- storytelling
- metáforas
- world café
É o conhecimento que um indivíduo adquiriu ao longo da vida,
geralmente difícil de ser formalizado ou explicado, pois é
subjetivo e inerente as habilidades de uma pessoa

COCRIAÇÃO
De onde vêm as boas ideias?

ADMINISTRAÇÃO DE SURPRESAS
 Beta
 Prosumers
 Ressignificado do erro: Aprenda a errar direito.

REPUTATION ECONOMY
O QUE EU SEI
ou
QUEM EU CONHEÇO?
O que muda :
 Mais responsabilidade nos relacionamentos (nunca se sabe...)
 Sempre há alguém que conhece alguém que conhece alguém
 Crescem os grupos de network
 Valorização do capital social e capital erótico

Dan Pink e a motivação
MOTIVAÇÃO INTRÍNSECA
 Autonomia
 Desenvolvimento
 Propósito

O trabalho colaborativo dá espaço para diferentes papéis:
 Formais: diretores, gerentes, etc.
 Informais: evangelistas, early adopters, etc.
 Psicossociais: porta voz, bode expiatório, etc.
TIPOS DE PAPÉIS

OBRIGADA!
gisela@giselakassoy.com.br
tel: (11) 3885-0441
@giselakassoy

Paradigmas da Colaboração

Mais conteúdo relacionado

Mais de Gisela Kassoy

Paradigmas da Colaboração