O documento discute o conceito de Business Process Technology (BPT). Em suma, (1) BPT fornece uma plataforma completa para projetar e executar processos de negócios de forma estruturada e orientada a eventos, (2) oferecendo controle dos fluxos de negócios e processamento assíncrono com transações isoladas, e (3) requer cuidados como evitar atividades demoradas e não abusar de inícios condicionais.