A logística envolve o planejamento e controle do fluxo de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o consumo, com o objetivo de criar valor para os clientes. Ela abrange os fluxos de informação, materiais e financeiros entre fornecedores, empresas e clientes.

2. O QUE É LOGÍSTICA
A logística é o processo de planejamento,
implantação e controle do fluxo eficiente e eficaz de
mercadorias, serviços e das informações relativas desde o
ponto de origem até o ponto de consumo com o propósito
de atender às exigências dos clientes.
O conceito de logística assumiu um papel
estratégico dentro das empresas, sendo visto como um
elemento chave para alcançar ótimos resultados. Hoje a
logística abrange conhecimentos de áreas como:
engenharia, economia, marketing, estatística, tecnologia e
recursos humanos.

3. QUAL É O PRINCIPAL
OBJETIVO DA LOGÍSTICA?
A logística tem como o principal objetivo a criação de
valor. O valor é expressado em termos de tempo e lugar.
Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam em
poder dos clientes quando (tempo) e onde (lugar) eles
pretendem consumi-los.
Em outras palavras, o objetivo da logística é tornar os
processos mais eficientes, por meio da gestão do fluxo de
informações, financeiros e materiais. Desse modo, uma
gestão eficiente dos processos terá como resultado maior
economia, redução de custos e consequentemente a
satisfação dos clientes.

4. QUAL A IMPORTÂNCIA DA
LOGÍSTICA PARA A
SOCIEDADE?
A logística se faz presente e fundamental em nossa
sociedade desde os tempos mais antigos. Nesse sentido, é
certo afirmar que ela foi a responsável pela sobrevivência
de nossa espécie em tempos mais remotos e hoje atua
sendo ponte que nos aproxima do desenvolvimento.
Através do avanço dos meios de transportes
podemos ir para qualquer parte do mundo, e cada vez mais
rápido. E a terra não é o limite. Atualmente, empresas se
dedicam a estudos e experimentos para que possamos até
mesmo habitar no espaço, em um futuro próximo.

6. A logística funciona sendo a responsável pelo fluxo de
mercadorias, serviços e das informações relativas desde o ponto
de origem até o ponto de consumo. Sendo o seu principal objetivo
a criação de valor junto aos clientes da empresa.
Isso quer dizer que, o seu funcionamento, ou operação, é
baseada em três diferentes fluxos, sendo eles: informação,
material e financeiro.

7. FLUXO DE
INFORMAÇÃO
Tudo começa através da necessidade, ou
demanda, dos clientes por produtos e/ou
serviços. Dessa maneira, as empresas, com a
ótica comercial, buscam soluções para atender
essa demanda de seus clientes, ou futuros
clientes.

8. FLUXO DE MATERIAIS
O fluxo de materiais representa a
movimentação física de produtos na forma de
matérias primas e/ou insumos. Assim sendo, a
movimentação parte dos fornecedores para o a
empresa, e da empresa para os clientes. No caso de
matérias primas, é necessário o seu processamento
no fluxo produtivo da empresa.
Dois processos merecem destaque para um
eficiente fluxo de materiais: operações e
transportes.

9. FLUXO FINANCEIRO
De forma resumida, o fluxo financeiro
representa o pagamento por parte dos clientes
para a empresa, assim como da empresa para os
seus fornecedores. O faturamento de pedidos
representa a conclusão, ou fechamento do
negócio envolvendo os diferentes personagens.

11. 2° FASE: EFICIÊNCIA
Diferente da primeira fase, a segunda fase
da evolução da logística, agora preocupava-se com o
nível dos estoques e a capacidade produtiva da
empresa. Desse modo, a produção estava
condicionada a capacidade de estoque ou
distribuição.
Nesta primeira da evolução da logística
fase a ótica era operacional. Ou seja, ela
preocupava-se apenas em transportar os
produtos acabados ao menor tempo possível aos
clientes.
1° FASE: ESPECIALIZAÇÃO
3° FASE: EFICÁCIA
Os melhores resultados operacionais
de nada tinham valor se os clientes não
estiverem de fato satisfeitos com o serviço
prestado pela empresa. Desse modo, o foco
da terceira fase da evolução da logística
agora era o atendimento as necessidades dos
clientes, alinhado a máxima capacidade
produtiva.
4° FASE: INTEGRAÇÃO
Hoje o ponto chave é proporcionar não
somente o melhor produto, e sim a melhor experiência.
Transportes mais ágeis e seguros, estoques
configurados conforme a demanda dos clientes, elevado
nível de desempenho operacional, redução de
desperdícios são alguns dos caminhos logísticos no
sentido ao sucesso empresarial. E como vimos, são os
caminhos logísticos que permitem a constante evolução
da humanidade.

12. CONCEITO DE
LOGÍSTICA REVERSA
De uma forma geral, logística reversa (ou
inversa) é a área da logística que planeja, opera e
controla o fluxo e as informações logísticas
referentes ao retorno dos bens ou serviços, uma de
suas aplicações é controlar políticas de devolução e
troca de produtos, por exemplo. A recolha de alguns
tipos de lixo reciclável, seria um outro exemplo.
Seguindo o caminho inverso da logística
comum, o foco aqui é o reaproveitamento ou
descarte apropriado de materiais, visando
principalmente a preservação ambiental.