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Inovação
O documento discute a importância da inovação em vários aspectos de uma empresa, incluindo operações, marketing, finanças, TI, recursos humanos e jurídico. Ele enfatiza que a inovação requer planejamento, desenvolvimento, construção, teste e revisão em um processo contínuo para gerar novos conhecimentos, produtos e serviços que impulsionem o crescimento da empresa.
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