1) A TV está a mudar de uma experiência de massas para uma experiência individualizada, imediata, flexível e conectada aos utilizadores.
2) A convergência entre a TV e a Internet está a tornar os conteúdos e serviços disponíveis em qualquer dispositivo e a qualquer hora.
3) Emergem novas formas de TV como IPTV, WebTV, P2PTV e TV móvel que permitem maior personalização e interatividade na experiência televisiva.