1. Google Analytics Content Experiments
Para quem ainda não conhece o Google Analytics Content Experiments este artigo vai
ajudar a entender essa ferramenta. O Google Analytics Content Experiment é a mais nova
ferramenta do Google para realização de Testes A/B com suporte do Google Analytics em
qualquer tipo de site. A antiga ferramenta, o Google Websites Optimizer foi desativado no dia
primeiro de agosto desse ano e suas funcionalidades foram incorporadas ao GA.
Bem, agora que você já tem uma ideia sobre o que é Google Analytics Content Experiments
vamos ver qual seria a aplicação dele em nosso site. Seja qual for o tipo de site, institucional ou
de comércio eletrônico, nós sabemos que sempre há algo a otimizar.
No Content Experiments você cria um experimento em seu site e cada usuário que acessar o
seu site ou e-commerce será apresentado a diferentes versões da página que está sendo
testada. O Google Analytics irá gravar o comportamento destes usuários diante das opções
apresentadas e determinar qual delas apresenta o melhor desempenho em função de uma
meta previamente estabelecida.
Google Analytics Content Experiments
Como funciona o Google Analytics Content Experiment
Agora que você já sabe o que é Google Analytics Content Experiments, vamos ver
como configurá-lo para criar um teste de usabilidade, ou, Teste A/B. Você deverá
acessa sua conta de GA e clicar na aba Conteúdo > Experiências.
Escolha das páginas de experiência
A configuração do Content Experiments é feita em quatro etapas. Na primeira delas
você define os elementos do teste, ou seja, a página original e as páginas que devem
ser testadas. Você pode realizar até seis testes diferentes, mas cuidado para não criar
opções demais para que o experimento não perca sua expressão estatística.
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2. Google Analytics Content Experiment. Saiba o que é e como funciona
Opções da experiência
Na segunda etapa você define quais são as opções da experiência como a Meta a ser
atingida, o percentual de usuários que farão parte do teste, a consolidação dos dados
e notificações por e-mail sobre alterações na experiência.
Código da experiência
Nessa etapa, o Content Experiments fornecerá o código que deverá ser
implementado na Página Original do teste. Aqui entra um pouco de programação para
inserção o código de controle. No caso de lojas virtuais, algumas plataformas de e-
commerce já possuem essa opção.
Se você estiver fazendo este teste em uma plataforma WordPress, existe um plugin
muito interessante para a implementação do Content Experiments que pode ser
baixado aqui.
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3. Configuração do Google Analytics Content Experiment
Resultados do teste no Google Experiments
Ativado o teste devemos esperar para que o Google Analytics armazene os
resultados. O prazo de coleta de dados varia muito de caso para caso, dependendo
muito do número de acessos ao experimento. Em termos estatísticos, o ideal é que
tenhamos pelo menos trinta ocorrências de cada hipótese envolvida no teste.
Gráfico de resultados do Google Analytics Content Experiments
Como sempre lembro em nosso curso de Google Analytics e web análise, não se
esqueça de sempre confirmar uma métrica com outra do conjunto para evitar cair em
armadilhas.
Por Alberto Valle, consultor e instrutor do Curso de E-commerce
Publicado originalmente no Blog do Curso de E-commerce
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