O documento descreve o golpe de phishing, no qual criminosos se passam por organizações conhecidas para roubar informações pessoais através de e-mails. Eles enviam e-mails fingindo ser bancos ou serviços online e contendo links ou anexos maliciosos que solicitam dados como números de cartão de crédito ou senhas. Essas informações são usadas para roubar dinheiro ou vendidas no mercado negro.