O documento descreve as principais técnicas usadas por cibercriminosos para acessar contas do Office 365, como phishing e spearphishing. Uma vez dentro da conta, eles podem coletar informações confidenciais, manipular ou destruir dados, mover-se livremente pela rede e mudar privilégios de acesso. O documento enfatiza a importância de proteger as credenciais e dados da empresa.