F/Radar - 7 edição

f/raDaR
7ª Edição | Abril 2010

novidades
A pesquisa foi estendida aos brasileiros entre
12 e 15 anos, ou seja, àqueles que nasceram na
Era da Internet.

Quando pertinente, destacamos o evolutivo em
relação à ultima edição, isto é, considerando
apenas os maiores de 16 anos.

Pela primeira vez investigamos a relação dos
brasileiros com os jogos eletrônicos.

E introduzimos algumas questões novas sobre
temas já pesquisados.

ÍnDICe METODOLOGIA

INTERNET
_Acesso
_Navegação
_Compras
_Transversalidade das Mídias
_Consumo de Notícias

JOGOS ELETRÔNICOS

PERFIL DA AMOSTRA

APRENDIZADOS

METODOLOGIA

técnica Pesquisa quantitativa, com aplicação de
questionário em pontos de uxo populacional.

abrangência Nacional.

universo População brasileira com 12 anos ou mais,
pertencente a todas as classes econômicas*.
* IBGE (Censo 2000 / Estimativa 2009): 150.580.367 habitantes.

data do campo Pesquisa realizada entre os dias
27 e 28 de abril de 2010.

5

METODOLOGIA

amostra
2.247 ENTREVISTAS EM 143 MUNICÍPIOS BRASILEIROS.

Margem de erro de 2 pontos percentuais para mais ou para
menos, enquanto que para o total de internautas e jogadores
sobe para 3 pontos, nos três casos dentro de um nível de
con ança de 95%.

O desenho amostral foi elaborado com base em informações do
15% 28%
Censo 2000 e estimativas 2009*. Contempla os seguintes estágios:

_Estrati cação por Unidade Federativa e Porte dos municípios;
_Sorteio dos municípios; 39%
_Sorteio do ponto onde será realizada a pesquisa. REGIÃO
Para leitura do total da amostra, os dados foram ponderados
METROPOLITANA 42%
(capital + outras cidades)
de acordo com os pesos das regiões brasileiras, de forma
a representar o universo estudado. 61%
INTERIOR

*Fonte: IBGE
15%

6

INTERNET | ACESSO

aprendizados
Brasileiros de 12 a 15 anos são os que
mais acessam a internet no País.

Posse do acesso em casa é a nova
fronteira da internet no Brasil.

Nos últimos 6 meses, ela só cresceu
na classe AB.

8

INTERNET | ACESSO

penetração Ibope/Nielsen (fev.2010): 67,5 milhões (16+)

81,3 milhões em ação PNAD/IBGE (2009): 67,9 milhões (10+)

ComScore (set.2010): 74,6 milhões (6+)

+ 12 ANOS
54 Entre 12 e 15 anos,
91% têm o costume
de acessar a internet

Abril 2010

CLASSE SOCIAL IDADE ENSINO
Classe AB 84% 12 a 15 anos 91% Superior 92%
Classe C 51% 16 a 24 anos 84% Médio 73%
Classe DE 23% 25 a 34 anos 65% Fundamental 30%
35 a 44 anos 44%
45 a 59 anos 25%
60 anos + 7%

Pergunta: Você costuma acessar a Internet ___ (ESTÍMULO DOS LOCAIS) ?
Base: Total da amostra - vide metodologia
9

INTERNET | ACESSO

penetração
81,3 milhões em ação AGO/09 ABR/10

16 ANOS OU MAIS | Evolutivo

região natureza do município
+ 7 p.p

46 53 55 53 49 52 41 43 57 57 43 46
Sul Sudeste Norte/ C.Oeste Nordeste Região Metropolitana Interior

Acesso cresceu 7 pontos percentuais no Sul CLASSE SOCIAL AGO/09 ABR/10
Na classe AB, 5 pontos percentuais Classe AB 77 82
Classe C 49 47
Classe DE 16 20

10

INTERNET | ACESSO

computador em casa
meu primeiro PC AGO/09 ABR/10

12ANOS OU MAIS 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo

+ 6 p.p
Posse de
computador
em casa

41 34 40 cresceu
6 pontos
percentuais
em 6 meses
Tem computador em casa Tem computador em casa

Pergunta: Em sua casa tem acesso à Internet? E o acesso à Internet em sua casa é por conexão discada, utilizando telefone ou por uma conexão de banda larga, utilizando modem especial?
11

INTERNET | ACESSO

posse do acesso em casa
a banda se alargou MAR/09 AGO/09 ABR/10

12ANOS OU MAIS 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo

+ 7 p.p
Posse de banda larga cresceu
7 pontos percentuais em 1 ano

28 6 20 23 27 6 7 6
Conexão de banda larga Conexão discada Conexão de banda larga Conexão discada

12

INTERNET | ACESSO

muro digital ABR/10

HÁBITO DE ACESSAR ACESSO EM CASA | Posse

-33 p.p -49 p.p

Discrepância é
muito maior na
posse de acesso
em casa

84 51 23 73 24 4
Classe AB Classe C Classe DE Classe AB Classe C Classe DE

13

INTERNET | ACESSO

muro digital
ACESSO EM CASA (POSSE)

+ 9 p.p
Posse de acesso
em casa só
cresceu na
classe AB, ainda
que 9 pontos
percentuais em
apenas 6 meses

AGO/09 ABR/10

63 72 24 24 3 3
Classe AB Classe C Classe DE

14

INTERNET | ACESSO

locais de acesso
a lan é o cais 12ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla

Locais de acesso pago,
como lan houses 31 _12 a 34 anos
_Classes CDE
_Ensino Fund. e Médio

Em casa 27 _45 anos ou mais
_Classes AB
_Ensino Superior

Na casa de parentes ou amigos 25
No trabalho
12
Na escola ou faculdade/universidade 11
Em postos de acesso público
e gratuito à internet 6
Dispositivo móvel (celular,
PDA, smartphone, etc) 8
15

INTERNET | ACESSO

locais de acesso por idade
a lan é o cais
LOCAIS DE ACESSO PAGO, COMO LAN HOUSES

12 a 15 anos 65% 65% dos
brasileiros entre
16 a 24 anos 58% 12 e 15 costuma
acessar em lan
25 a 34 anos 38%
houses
35 a 44 anos 17%

45 a 59 anos 7%

60 anos ou + 2%

Base: total da amostra 2.247

16

INTERNET | ACESSO

locais de acesso por classe
a lan é o cais
CLASSE AB CLASSE C CLASSE D
ACESSA INTERNET 84 51 23 Classe AB
também
Locais de acesso pago, como Lan House 37 34 19
acessa em
Em casa 64 18 2 lan house
Na casa de parentes ou amigos 42 23 8
No trabalho 25 9 1
Na escola ou faculdade/universidade 24 8 4
Em postos de acesso público e gratuito à internet 10 5 3
Dispositível móvel (celular, smartphone, PDA, etc) 16 6 3
NÃO ACESSA INTERNET 16 49 77
Base: Total da amostra 624 1109 509

17

INTERNET | ACESSO

frequência
todo dia Frequência é maior quanto
maior a renda e a escolaridade
Média: 3,9 dias/semana

heavy: 48% medium: 37% light: 15%
Classe AB / Ensino Superior

Acesso pelo menos semanal: 86%

38 11 21 16 5 7 3
Todos os dias De 4 a 6 dias De 2 a 3 dias 1 dia por semana 1 vez a cada 1 vez por mês Menos de
por semana por semana 15 dias 1 vez por mês

Pergunta: De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma utilizar a internet? ABR/09
Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
18

INTERNET | ACESSO

tempo de uso PERGUNTA
toda HORA Tempo de uso também aumenta quanto
maior a renda e a escolaridade
NOVA

12ANOS OU MAIS | Horas/dia

heavy: 9% medium: 17% light: 73%
53% dos
Média: 3 horas/dia internautas
cam de 1 a 3
horas na rede
a cada acesso

4 5 17 53 20
Mais de 9 horas De 6 a 9 horas De 3 a 6 horas De 1 a 3 horas Menos de 1 hora
(10.0) (7.5) (4.5) (2.0) (2.0)

Pergunta: Em média, quantas horas por dia você costuma utilizar a internet? ABR/09
19

INTERNET | ACESSO

tempo de uso
a rede é progressiva Quem navega mais dias ca mais
horas na internet a cada acesso

HEAVY MEDIUM LIGHT
(De 7 a 4 dias por semana) (De 3 a 1 dia por semana) (1 vez a cada 15 dias ou menos)
Média (horas/dia) 4,0 2,0 1,0

Pergunta: De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma utilizar a internet?/ Em média, quantas horas por dia você costuma utilizar a internet?
20

INTERNET | NAVEGAÇÃO

aprendizados
Brasileiro acha que a vida melhorou
depois da internet.

Orkut é a principal plataforma de
inclusão de conteúdo próprio e de
compartilhamento pelos internautas
brasileiros.

Internautas compartilham tanto quanto
há 6 meses, mas por menos meios.

Inclusão de conteúdo na internet para
participar de promoções interessa aos
maiores de 60 anos.

22


impacto cultural PERGUNTA
emancipação digital NOVA

DEPOIS QUE COMEÇOU A USAR A INTERNET, VOCÊ SE SENTE... | Estimulada e única

Mulheres Classe AB

93 89 88 88 88 60 58 57 41 29 17 10
Mais Mais Mais Mais Mais instruído Mais Mais Mais Mais Mais Mais Mais
informado prático comunicativo conectado independente ocupado exposto consumista impaciente estressado solitário
com as ou ansioso
pessoas

Pergunta. Você se sente ou não _____ depois que começou a acessar a internet?
23


inclusão de conteúdo
minha rede
12 ANOS OU MAIS

Costumam colocar
algum conteúdo de
57% autoria própria
na internet
AGOSTO/09 51%
ABRIL/10 53%

Pergunta: Você costuma colocar conteúdos feitos por você mesmo na internet como por exemplo: textos, fotos, músicas ou lmes?
Segundo este cartão, qual tipo de conteúdos feito por você mesmo você costuma colocar na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão?
24


inclusão de conteúdo
minha rede
Mais jovens incluem mais conteúdos

73 73 50 29 31 22
12 a 15 anos 16 a 25 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais

25


tipo de conteúdo
minha rede
12 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla

_Feminino
_12 a 24 anos
_Ensino Fund. e Médio

12 a 24 anos

52
Foto
20
Texto
19
Video
7
Comentários sobre algo
7
Áudio
3
Apresentação
publicado na internet (Power Point)

26


motivo de inclusão de conteúdo próprio
nossa rede

12 a 24 anos
Ensino Fund. e Médio

12 a 24 anos

30
Para relacionar-se
20
Ilustrar ou contar algo
16
Divulgar um trabalho
9
Ilustrar ou contar um
8
Opinar, manifestar-se
4
Para participar de
com alguém sobre sua vida pessoal feito por você mesmo fato, história ou notícia contra ou a favor de algum alguma promoção
na internet assunto, produto, serviço
empresa ou marca

Pergunta: De acordo com este cartão, quais são os motivos para você colocar conteúdo feito por você mesmo na internet? Mais algum outro motivo que não está no cartão?
27


meios para inclusão de conteúdo
nossa rede Seu per l do Orkut
Meios utilizados para postar conteúdo
(por ao menos um dos motivos)
40
Estimulada e múltipla MSN 32
E-mail 21
Comunidades do Orkut 15
Site de comunidade e grupos, além do Orkut 7
Twitter 7
Seu blog/site pessoal 6
Blog/site de outra pessoa 6
Colocando videos no YouTube 5
Facebook 4
Comentários em site de notícias 4
Pergunta: E, por qual destes meios você se relacionou ou fez contato Envio de conteúdo para sites de notícias 4
com alguém pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes (como fotos, textos, videos)
meios você ilustrou ou contou algo sobre sua vida pessoal pela
internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você divulgou Chats/salas de bate-papo 3
um trabalho feito por você mesmo pela internet nos últimos 3
meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou contou um fato, Fóruns 3
história ou notícia na internet nos últimos 3 meses? / Por qual Comentando videos no YouTube 3
destes meios você se manifestou, contra ou a favor, a respeito de
algum assunto, produto, serviço, empresa ou marca pela internet Seu fotoblog pessoal 2
nos últimos 3 meses?/ Por qual destes meios você participou de
alguma promoção, nos últimos 3 meses? Base: Entrevistados que acessam a internet 1220

28


meios por motivo de inclusão
nossa rede Orkut é a principal plataforma de publicação de conteúdo
da internet brasileira, para todos os ns estimulados

Estimulada e múltipla
Relacionar-se Ilustrar sobre Divulgar seus Ilustrar/contar Manifestar-se Participar
com alguém algo sobre trabalhos um fato, história contra ou a de alguma
sua vida ou notícia favor de algo promoção
INCLUIU CONTEÚDO DE PRÓPRIA AUTORIA 30 20 16 9 8 4
Seu per l no Orkut 24 14 9 5 2 1
MSN 20 9 6 3 2 1
E-mail 13 5 5 2 2 1
Comunidades do Orkut 8 4 3 2 1 0
Twitter 4 1 1 1 1 0
Sites de comunidade e grupos, além do Orkut 4 1 2 1 1 -
Seu bog/site pessoal 3 1 2 1 0 0
Colocando videos no YouTube 2 1 2 1 1 0
Chat/salas de bate-papo 2 1 0 0 0 0
Facebook 2 2 1 0 0 -
Blog/site de outra pessoa 2 2 1 1 1 0
Envio de conteúdo para sites de notícias 2 1 1 0 1 0
(como fotos, textos, videos)
Base: Entrevistados que acessam internet 1220

Pergunta: E, por qual destes meios você se relacionou ou fez contato com alguém pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou contou algo sobre sua vida pes-
soal pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você divulgou um trabalho feito por você mesmo pela internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você ilustrou ou
contou um fato, história ou notícia na internet nos últimos 3 meses? / Por qual destes meios você se manifestou, contra ou a favor, a respeito de algum assunto, produto, serviço, empresa
ou marca pela internet nos últimos 3 meses?/ Por qual destes meios você participou de alguma promoção, nos últimos 3 meses?
29


motivo de inclusão por idade
nossa rede Mais jovens incluem mais conteúdo para se relacionar, falar da vida pessoal
e divulgar seus trabalhos, enquanto os mais velhos o fazem mais para se
manifestar a favor ou contra alguma causa e participar de promoções

RELACIONAR SE ILUSTRAR ALGO SOBRE DIVULGAR TRABALHOS
A VIDA PESSOAL

60 anos ou + 12 60 anos ou + 6 60 anos ou + 10
45 a 59 anos 13 45 a 59 anos 12 45 a 59 anos 11
30


motivo de inclusão por idade
nossa rede Mais jovens incluem mais conteúdo para se relacionar, falar da vida pessoal
e divulgar seus trabalhos, enquanto os mais velhos o fazem mais para se
manifestar a favor ou contra alguma causa e participar de promoções

MANIFESTAR SE SOBRE ALGUMA CAUSA, PARTICIPAR DE PROMOÇÕES
EMPRESA, PRODUTO OU SERVIÇO

60 anos ou + 16 60 anos ou + 17
45 a 59 anos 12 45 a 59 anos 4
35 a 44 anos 5 35 a 44 anos 3
25 a 34 anos 8 25 a 34 anos 4
16 a 24 anos 10 16 a 24 anos 5
12 a 15 anos 3 12 a 15 anos 3
31


compartilhamento de conteúdo
a rede espalha
12 ANOS OU MAIS

Costumam compartilhar
conteúdos na internet
70% 16 ANOS OU MAIS
AGOSTO/09
ABRIL/10
69%
69%

Pergunta:Você costuma compartilhar com outras pessoas na internet conteúdo que você acha interessante, como por exemplo textos, fotos ou vídeos? /
Segundo este cartão, qual tipo de conteúdo você costuma compartilhar com outras pessoas na internet? Algum outro conteúdo que não esteja neste cartão?
32


compartilhamento de conteúdo
a rede espalha
Jovens compartilham mais

78 80 66 56 60 51
12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou +

33


tipo de conteúdo compartilhado
espalhafotos

Feminino
12 a 24 anos

12 a 24 anos

47 33 31 11 13 5
Foto Texto Video Comentários sobre algo Áudio Apresentação
publicado na internet (Power Point)

34


meios de compartilhamento
a rede espalha Internautas estão compartilhando tanto
quanto há 6 meses, mas por menos meios

16 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla 12 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla

Orkut 54 Ens. Fundamental e Médio 48
45
MSN 45 42
40
E-mail 41 Classe AB 32
34
YouTube 20 13
12
Comunidades e grupos 8 5
5
5 5
6
Twitter 3 5
5
Chat/salas de bate-papo 5 3
3
Blog/ site pessoal 7 3
3
Facebook 2 3
3
Fóruns 3 2
2
Skype 3 2
2
Blog/ site de outra pessoa 2 2
2
Fotolog pessoal 4 2 AGO/09 ABR/10
2

Pergunta: E por quais destes meios que estão no cartão você costuma compartilhar na internet conteúdos que você acha interessante? /Algum outro meio além destes que estão no cartão?
35


meios de compartilhamento por idade
a rede espalha
E-MAIL ORKUT MSN YOUTUBE

46 7 22 13 39 21 27 7 32 29 26 3 37 41 35 8 30 61 52 18 22 65 52 20
60 anos ou + 45 a 59 anos 35 a 44 anos 25 a 34 anos 16 a 24 anos 12 a 15 anos

36


meios de compartilhamento por SEXO
a rede espalha
MULHER HOMEM

11 15 34 29 46 38 53 44
YouTube E-mail MSN Orkut

37


envio de conteúdo para meios
de comunicação / a rede participa
INTERNAUTAS POPULAÇÃO

Pessoas que
costumam
17% 10% enviar
conteúdos
para meios de
comunicação

Pergunta: Você costuma enviar conteúdos feito por você mesmo, como por exemplo fotos, textos, cartas, vídeos, áudios, para algum meio de comunicação,
como por exemplo: TV, rádio, revista, rádio, jornal, site de notícias / Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
38

INTERNET | COMPRAS

aprendizados
Influência da internet e dos
internautas no consumo vem
crescendo progressivamente no País.

Medo de não receber mercadoria
é o principal impeditivo para os
internautas que nunca compraram
pela internet.

40

INTERNET | COMPRAS

hábito de comprar online
16 ANOS OU MAIS AGO/09 ABR/10 16 ANOS OU MAIS | Evolutivo

5 Costumam comprar pela internet
Uma vez por mês (12.0)
5 AGOSTO/09 ABRIL/10

Uma vez a cada três meses (4.0)
6 21% 25%
6 + 4 p.p.
Uma vez a cada seis meses (2.0)
4
4
Uma vez por ano (1.0)
4
6 Média: 4,2 vezes ao ano
Menos de uma vez por ano (0.5)
2
3
Não faz compra pela internet
79 _Mais jovens
_Classe D/E
75 _Ens. Fundamental

Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual freqüência você costuma comprar pela internet?
41

INTERNET | COMPRAS

hábito de comprar online
12 ANOS OU MAIS ABR/10

Uma vez por mês (12/ano)
5 _23% dos internautas costumam
comprar online

Uma vez a cada três meses (6/ano)
5 (Mas 41% se sentem mais
consumistas depois que
Uma vez a cada seis meses (2/ano)
4 começaram a usar a internet…)

_Quanto mais velhos, mais
Uma vez por ano
6 instruídos e maior a renda, mais
os internautas compram online
Média: 4,2 vezes ao ano
Menos de uma vez por ano
3 _Internautas de 45 a 59 anos são
os que mais compram e com maior
Não faz compra pela internet
77 frequência

Pergunta: Você costuma fazer compras pela internet? / Com qual freqüência você costuma comprar pela internet?
42

INTERNET | COMPRAS

o que compra online

Eletrônicos 11
Livros 6
Eletrodomésticos 5
Roupas, calçados e acessórios 5
CD, DVD e/ou games 4 Viagens
Brinquedos
1%
1%

Artigos esportivos 2 Celular/telefone
Itens de saúde e/ou beleza, medicamentos
1%
1%

2
Ingressos para cinema, shows, eventos 1%
Artigos de informática Móveis, objetos de decoração, utilidades domésticas 1%

Pergunta: O que você costuma comprar pela internet?
43

INTERNET | COMPRAS

por que não compra online 77% dos internautas não
costumam comprar online

NÃO COMPRAM | Estimulada e múltipla

Medo de não receber a encomenda/
de atrasar na entrega 33 _12 a 34 anos
_Classes ABC

Porque não consegue experimentar, ver,
testar ao vivo aquilo que está comprando 28 SEM GARANTIA

Medo de clonagem do cartão, de outras
pessoas usarem meus dados /dados pessoais 23 _Ensino Superior
_35 a 44 anos

Não tem cartão de crédito/débito 10
Di culdade no caso de troca ou devolução 10
Por não conseguir saber
se a empresa existe de fato 9
Não tem nada que me interesse/o que eu costumo
comprar no dia-a-dia não é vendido na internet 8
Por questões de segurança/con ança
na empresa/sites (s/ esp.) 6

Pergunta: Por qual razão você não costuma fazer compras pela internet?
44

INTERNET | COMPRAS

consulta à internet antes de comprar na rua
Comércio de rua também passa pela rede MAR/09 AGO/09 ABR/10

14 pontos percentuais em um ano

30 35 44
Pergunta: Antes de você comprar um produto em uma loja de rua ou shopping, você costuma consultar a internet? De acordo com este cartão, quais sites você costuma acessar
antes de comprar um produto em uma loja de rua ou shopping? Algum site que não esteja no cartão? / Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
45

INTERNET | COMPRAS

consulta à internet antes de comprar na rua
Comércio de rua também passa pela rede MAR/09 AGO/09 ABR/10

16 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla 12 ANOS OU MAIS | Estimulada e múltipla

18
Site da própria loja 20
22
22
Grandes sites de compra como por 12
exemplo Submarino, Americanas,
Buscapé, WalMart, Casas Bahia, etc
12
21
22
10 Costume é mais
Sites de lojas concorrentes 10
13
14 presente quanto
maior a renda e o
7 grau de instrução
Site da marca do produto ou serviço 9
11
11
9
Sites especializados naquele
tipo de produto ou serviço 7
10
11
70 _60 anos ou mais
Não consulta a internet
antes das compras
56
65 55 _Classes D/E
_Ensino Fundamental

Pergunta: Antes de você comprar um produto em uma loja de rua ou shopping, você costuma consultar a internet? De acordo com este cartão, quais sites você costuma acessar
antes de comprar um produto em uma loja de rua ou shopping? Algum site que não esteja no cartão? / Base: Entrevistados que acessam a internet – vide metodologia
46

INTERNET | COMPRAS

inﬂuência dos internautas nas compras
16 ANOS OU MAIS | Evolutivo 12 ANOS OU MAIS

14 pontos percentuais BOCA-A-BOCA
em 6 meses VIRTUAL
Quanto mais

48%
Levam em
consideração
jovens, instruídos e
endinheirados, mais os
internautas levam em
consideração a opinião

33 47 de outros consumidores
publicadas na internet
antes de comprararem
AGO/09 ABR/10

Pergunta: Antes de comprar um produto ou contratar um serviço você costuma levar em consideração a opinião de outros consumidores escritas em algum site ou comunidade na internet?
47

capítulo
NOVo

internet
Transversalidade das Mídias

INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS

aprendizados
60% dos internautas já substituíram a plataforma tradicional (TV, rádio
ou cinema) pela internet para assistir ou ouvir programas ou lmes.

49

INTERNET | TRANSVERSALIDADE DAS MÍDIAS

consumo de conteúdos de fora da web
minha grade
60% dos internautas
12 a 24 anos
Classe AB
já substituíram
12 a 24 anos
Classe AB Ens. Superior a plataforma
tradicional (TV,
12 a 24 anos rádio ou cinema) pela
Classe AB
internet para assistir
ou ouvir programas
ou lmes

38
Assistir a alguma novela, lme,
39
Ouvir algum programa de rádio na
27
Assistir a algum lme na internet, em
Nos três casos, prática é mais
comum entre internautas
mais jovens e de maior renda
noticiário, reality show, eventos internet, em vez de ouvir esse mesmo vez de assistir a esse lme no cinema
esportivos ou seriados na internet, programa no próprio rádio
em vez de assistir a esses mesmos
programas na TV

Pergunta: Você já assistiu a alguma novela, lme, noticiário, reality show, eventos esportivos ou seriados na internet, em vez de assistir a esses mesmos programas na TV? Você já ouviu
algum programa de rádio na internet, em vez de ouvir esse mesmo programa no próprio Rádio? Você já assistiu a algum lme na internet, em vez de assistir a esse lme no cinema?
50

capítulo
NOVo

internet
Consumo de Notícias

INTERNET | CONSUMO DE NOTÍCIAS

aprendizados
Brasileiros preferem ver notícias na TV.

Mais jovens, mais ricos e mais instruídos preferem consumir notícia na internet.

Na internet, notícia não tem dono: Google e redes sociais são as grandes fontes da web.

52


meio preferido
ver pra crer
POPULAÇÃO

TV só perde para a internet entre os
brasileiros de 12 a 15 anos e entre aqueles
com ensino superior. Na classe AB, os
dois meios empatam tecnicamente (TV
com 43% e internet com 42%)

59 TV
22
Internet
8
Rádio
6
Jornal impresso
2
Revista

Pergunta: De acordo com este cartão, dos meios que você costuma se informar ou procurar notícias, de qual você mais gosta?
Base: Total da Amostra - vide metodologia
53


meio preferido
como os americanos do norte
ONDE AS PESSOAS CONSUMIRAM NOTÍCIAS ONTEM | Norte-americanos com mais de 18 anos

TV
75
68 JORNAL

56 56 57 58 RÁDIO
ONLINE
ONLINE INCLUINDO
50
54 47 44 REDES SOCIAIS,
E MAIL, PODCASTS E

43 35 34 34
DISPOSITIVOS MÓVEIS

24 34
25
29 31

0
91 94 96 98 00 02 04 06 08 10

PEW Research Center June 8-28, 2010
54


meio preferido por idade
clicar pra crer Preferência pela internet é maior quanto mais
jovens. Pelo rádio, aumenta quanto mais velhos.

POPULAÇÃO REVISTA JORNAL RÁDIO INTERNET TV

1 7 14 2 73 1 7 13 7 68 1 8 8 12 69 2 7 8 24 57 3 7 5 37 47 3 1 2 51 43
60 anos ou + 45 a 59 anos 35 a 44 anos 25 a 34 anos 16 a 24 anos 12 a 15 anos

55


meio preferido
ver pra crer
Mesmo os internautas
INTERNAUTAS preferem consumir
notícia no televisor
Quanto mais jovens, ricos e
Classes AB
12 a 15 anos Preferido em 1º lugar
instruídos os internautas, maior
Ens. Superior a preferência pela internet no
consumo de notíciais

45TV
40
Internet
7
Rádio
4
Jornal impresso
2
Revista

56


meio preferidoS NA INTERNET
BUSCAR pra crer Ferramentas de busca são a principal
fonte de notícia da internet

12 ANOS OU MAIS | Estimada e múltipla

55
Ferramentas de
51
Redes Sociais
37
Portais (IG, Yahoo,
33
Sites de notícias
25
Sites de mídias
20
Sites de emissoras
7
Blogs
busca (Google) (YouTube, Orkut, UOL, MSN, Terra, impressas (jornais e (TV e rádio)
Twitter) Globo.com etc) revistas/editoriais)

Pergunta: Na internet, onde você costuma procurar e se informar sobre notícias? Quais mais? Mais algum?
Base: Internautas que preferem a internet – vide metodologia
57


trocar pra crer _Menores de 24 anos se informam
principalmente em redes sociais e
Estimada e múltipla ferramentas de busca

90 _Portais e sites de mídias
impressas ganham relevância
80 quanto mais velhos os internautas
REDES SOCIAIS PORTAIS
70
_Maiores de 60 são os que mais
60 citaram blogs e sites de emissoras
SITES DE
50 FERRAMENTAS MÍDIA
DE BUSCA IMPRESSA FERRAMENTAS DE BUSCA (GOOGLE)
40 SITES DE NOTÍCIAS
SITES DE MÍDIAS IMPRESSAS
30 (JORNAIS, REVISTAS/EDITORAS)
REDES SOCIAIS (YOUTUBE,
20 ORKUT E TWITTER)
SITES DE EMISSORAS (TV E RÁDIO)
10
PORTAIS (IG, YAHOO, UOL, MSN,
0 TERRA, GLOBO.COM, ETC)
12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 34 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou + BLOG

58


buscar pra crer Portais ganham
mais relevância
Estimada e múltipla
entre os mais
instruídos
70

60
PORTAIS
REDES SOCIAIS
50

40 FERRAMENTAS
DE BUSCA FERRAMENTAS DE BUSCA (GOOGLE)

30 SITES DE NOTÍCIAS
SITES DE MÍDIAS IMPRESSAS
(JORNAIS, REVISTAS/EDITORAS)
20
REDES SOCIAIS (YOUTUBE,
ORKUT E TWITTER)
10 SITES DE EMISSORAS (TV E RÁDIO)
PORTAIS (IG, YAHOO, UOL, MSN,
0 TERRA, GLOBO.COM, ETC)
Ensino Ensino Ensino BLOG
Fundamental Médio Superior

59

capítulo
NOVo

jogos eletrônicos

JOGOS ELETRÔNICOS

aprendizados
4 em cada 10 brasileiros têm o hábito
de jogar jogos eletrônicos.

mais jogam jogos eletrônicos no País.

A população de jogadores é mais
jovem e mais masculina do que
a de internautas. Os internautas,
em contrapartida, são mais ricos e
escolarizados.

61

JOGOS ELETRÔNICOS

aprendizados
Celular é onde o brasileiro mais
joga eletronicamente e com maior
freqüência.

Mais ricos jogam mais pelo
computador e online. Menos ricos,
mais pelo celular e o ine.

Futebol é o jogo eletrônico mais
popular do País.

Mercado de games se mantém
comercialmente em função apenas de
15% dos jogadores eletrônicos do País.

62

JOGOS ELETRÔNICOS

Hábito de jogar
POPULAÇÃO MAIOR DE 12 ANOS | Estimulada e múltipla INTERNAUTAS

4 em cada 10 brasileiros
têm o hábito de jogar
jogos eletrônicos

42% Homens, mais jovens e de maior
renda jogam mais
PLATAFORMAS
66%
CELULAR 29%
COMPUTADOR 27%
VIDEOGAME (TRADICIONAL) 23%
VIDEOGAME PORTÁTIL 6%

Pergunta: Você costuma jogar algum jogo no ____?
Base: Total da amostra – vide metodologia
63

JOGOS ELETRÔNICOS

Hábito de jogar por idade
Mais jovens jogam muito mais

3
60 anos ou +
15
45 a 59 anos
28
35 a 44 anos
48
25 a 34 anos
70
16 a 24 anos
90
12 a 15 anos

64

JOGOS ELETRÔNICOS

plataforma de jogo por classe
_Classe AB é a que mais joga em todas as plataformas
_Computador é a principal plataforma da classe AB
_Celular é a principal plataforma das classes C e DE CLASSE DE CLASSE C CLASSE AB

2 5 11 9 22 34 18 29 36 10 25 45
Videogame portátil (console e/ou portátil) Videogame Celular Computador

65

JOGOS ELETRÔNICOS

LOCAL DE JOGO
Casa é o principal local de jogo para todas as plataformas

Celular Computador Videogame Videgame
Portátil

Joga jogo eletrônico no... 67 65 54 15

Em casa 52 40 39 9

Em pontos de acesso pago à internet, como lan house 0 17 4 1
Classe DE
Na casa de parentes e amigos 5 12 13 4

No trabalho 5 2 0 0

Na escola/faculdade/universidade 3 1 0 1

Em postos de acesso público à internet 0 1 0 -

Enquanto estou indo para algum lugar, a caminho 15 0 1 2
de casa, no trabalho, na escola, na rua 15% jogam no
celular enquanto
Na própria locadora/casas de video game/jogos - - 2 0 se locomovem
Outros 1 1 - -

Base: Entrevistados que jogam algum jogo eletrônico 958

Pergunta: Em qual local você costuma jogar os jogos no computador?/ Em qual local você costuma jogar os jogos no celular? /
Em qual local você costuma jogar os jogos no videogame tradicional? / Em qual local você costuma jogar os jogos no videogame portátil
Base: Entrevistados que jogam algum jogo eletrônico – vide metodologia
66

JOGOS ELETRÔNICOS

frequência de jogo
Celular é a plataforma de maior frequência COMPUTADOR CELULAR
VIDEOGAME VIDEOGAME
(TRADICIONAL) PORTÁTIL

_60 anos ou mais
_Classes AB
_Masculino Média (dias/semana):
2,9 3,6
_12 a 15 anos
_60 anos ou mais 2,8 2,6

_Masculino
_16 a 24 anos

22 31 19 17 8 12 10 7 27 23 24 27 25 20 27 27 7 5 8 7 6 4 6 9 5 4 5 6
Todos os dias De 4 a 6 dias por semana De 2 a 3 dias por semana 1 dia por semana 1 vez a cada 15 dias 1 vez por mês Menos de 1 vez por mês

Pergunta: De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no computador? (616 entrevistas) / De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma
jogar os jogos no celular? (650 entrevistas) / De acordo com este cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame tradicional? (512 entrevistas) / De acordo com este
cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame portátil? (144 entrevistas) // Base: Entrevistados que jogam em cada plataforma
67

JOGOS ELETRÔNICOS

tempo de uso
Videogame é a plataforma de maior COMPUTADOR CELULAR
média diária de horas de jogo VIDEOGAME VIDEOGAME
(TRADICIONAL) PORTÁTIL

Média (horas/dia):
2,1 1,3
2,5 1,9

2 1 2 3 3 1 5 3 10 6 18 4 49 28 52 50 36 64 23 40
Mais de 9 horas por dia De 6 a 9 horas por dia De 3 a 6 horas por dia De 3 a 1 hora por dia Menos de uma hora por dia

Pergunta: De acordo com o cartão, em média quantas horas por dia você costuma jogar os jogos no computador? (616 entrevistas)/ De acordo com o cartão, com que freqüência você
costuma jogar os jogos no celular? (650 entrevistas) / De acordo com o cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame tradicional? (512 entrevistas) / De acordo
com o cartão, com que freqüência você costuma jogar os jogos no videogame portátil? (144 entrevistas) // Base: Entrevistados que jogam em cada plataforma
68

JOGOS ELETRÔNICOS

online ou ofﬂine?
91% dos jogadores
jogam o ine

Feminino
12 a 34 anos
Ensino Fund./Médio
Classes CDE

Masculino 12 a 15 anos
Ensino Fund./Médio Ensino Superior
Classes AB Classes AB

35 a 59 anos

61 46 46 9
Pelo celular Pelo videogame (console e/ou Pelo computador Não costuma jogar o -line
portátil: PSP, Nintendo, DS,
Xbox, Wii, etc)

Pergunta: Você costuma jogar algum jogo eletrônico sem usar a internet? Por qual destes meios?
69

JOGOS ELETRÔNICOS

online ou ofﬂine?
48% jogam jogos
eletrônicos online

computador: 43% Feminino
35 59 anos
Classe DE

12 a 15 anos Masculino
Classes AB 12 a 15 anos
Ensino Superior
Classes AB

31 24 14 11 52
Computador, em Computador, em um Celular Pelo videogame (console e/ou Não costuma jogar on-line
sites na internet jogo instalado no meu portátil: PSP, Nintendo, DS,
computador Xbox, Wii, etc)

Pergunta: Você costuma jogar algum jogo eletrônico usando a internet? Por qual destes meios?
70

JOGOS ELETRÔNICOS

online ou ofﬂine?
ONLINE OFFLINE
Jogadores de maior renda jogam Jogadores de menor renda jogam
mais pelo computador e online mais pelo celular e o ine

4 15 27 10 13 47 15 16 73 29 69 27 47 64 44 52 56 54
Classe DE Classe C Classe AB Classe DE Classe C Classe AB

VIDEOGAME (CONSOLE E/OU PORTÁTIL) CELULAR COMPUTADOR

Pergunta: Você costuma jogar algum jogo eletrônico sem usar a internet? E usando a internet? Por qual destes meios?
71

JOGOS ELETRÔNICOS

tipo de jogo
país do futebol, eletrônico
Futebol (ex. FIFA, Pro Evolution Soccer, Winning Eleven) 27 _Masculino
_Ensino Fundamental

Corrida (ex. Gran Turismo, Need for Speed) 15 _Classe DE
_Ensino Fundamental

Tabuleiro e cartas (ex. Paciência, Xadrez) 10 _Feminino
_45 a 59 anos
_Ensino Superior
_Classes ABC

Quebra-Cabeça/Puzzle (ex. Bejeweled, Tetris) 9 _Feminino

Aventura (ex. Monkey Island, Sam & Max) 9 Tiro (ex. Call of Duty, Counter Strike)
Música (ex. Rock Band, Guitar Hero)
4%
3%
Ação (ex. God of War, Bayonetta) 7 Simulador (ex. Flight Simulator, The Sims) 3%
Jogos de exercício (ex. Wii Fit, EA Sports Active) 2%
Luta (ex. Street Fighter IV, Soul Calibur) 6 RPG, em rede, sem mensalidade (ex. Ragnarok, Cabal online) 2%
Outros esportes (ex. NBA, NHL, NFL, Table Tennis, etc) 1%
Estratégia (ex. Command and Conquer, Civilization) 5 Horror (ex. Silent Hill, Resident Evil) 1%
Jogos em redes sociais (ex. Farmville, Mafia Wars) 1%
Guerra (Day of Defeat) 5 RPG (ex. Final Fantasy, Dragon Quest) 1%

Pergunta: E de acordo com este cartão, qual gênero de jogo eletrônico você mais joga?
72

JOGOS ELETRÔNICOS

como obtém o jogo

Não pagam pelos

81% jogos eletrônicos
19% pagam pela maioria
dos jogos eletrônicos

Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar,
como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem disponíveis no celular?

73

JOGOS ELETRÔNICOS

como obtém o jogo
81% não pagam pelos jogos eletrônicos

Feminino
Ensino Fund./Médio
Classes CDE

Masculino
Masculino
Ensino Superior
Classes AB
Ensino Superior
Classes AB

36 29 22 19 2
Pego no celular Pego emprestado de Baixo sem pagar em sites Entro sem pagar em Jogos do computador/
aqueles que a minha parentes e/ou amigos de compartilhamento de sites de jogos em rede que já estão no
operadora me dá arquivos ( ca conectado) computador

Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar, como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem
disponíveis no celular? Dentre estas __ quais são as formas que você utiliza para conseguir sem pagar seus jogos eletrônicos? Mais alguma forma que não está no cartão?

74

JOGOS ELETRÔNICOS

como obtém o jogo
Só 19% pagam pela maioria dos jogos eletrônicos

Não-o ciais

7 7 4 3 2 1 1
Compro em lojas Compro em Compro da Entro pagando Compro pela Paga pelo uso em Compro pela
de rua/shopping/ camelôs ou minha em sites de internet em sites lan house/ casa de internet em sites
encarte de revista banquinhas de operadora pelo jogos em rede brasileiros jogos/ locadora estrangeiros
rua (não-o ciais) celular ( ca conectado)

Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar, como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem
disponíveis no celular? Dentre estas __ quais são as formas que você utiliza para conseguir sem pagar seus jogos eletrônicos? Mais alguma forma que não está no cartão?

75

JOGOS ELETRÔNICOS

como obtém o jogo

De graça

15% Apenas 15% dos jogadores
eletrônicos brasileiros obtêm os
jogos pagando de maneira o cial

Pergunta: Você paga pela maioria dos jogos eletrônicos que você joga ou consegue esses jogos sem pagar,
como por exemplo jogos que você baixa sem pagar ou jogos que vem disponíveis no celular?

76

PERFIL DA AMOSTRA

12 anos ou mais
classiﬁcação econômica e renda média
CLASSIFICAÇÃO ECONÔMICA | Critério 2008 POPULAÇÃO

INTERNAUTAS
CLASSE AB 28% 43% 38% JOGAM JOGOS
ELETRÔNICOS

4 6 5 24 37 33 49 47 48 23 10 13
A B C D/E

RENDA MÉDIA FAMILIAR MENSAL | Bruta

72 65 69 10 11 9 5 6 5 3 5 3 1 3 1
Até 2 S.M. Mais de 2 a 3 S.M. Mais de 3 a 5 S.M. Mais de 5 a 10 S.M. Mais de 10 S.M.

Base: Total da amostra / Entrevistados que acessam a internet / Entrevistados que jogam jogos eletrônicos – vide metodologia
78

PERFIL DA AMOSTRA

12 anos ou mais
sexo, idade e escolaridade
SEXO ESCOLARIDADE POPULAÇÃO

INTERNAUTAS

JOGAM JOGOS
ELETRÔNICOS

49 52 57 51 48 43 49 27 35 40 54 53 11 19 12
Masculino Feminino Fundamental
Fundamental Médio
Médio Superior
Superior

IDADE 36 ANOS 27 ANOS 25 ANOS

10 16 20 22 35 37 21 25 24 18 14 12 17 8 6 12 2 1
12 a 15 anos 16 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 59 anos 60 anos ou mais

79

PERFIL DA AMOSTRA

12 anos ou mais
ocupação
POPULAÇÃO

INTERNAUTAS

JOGAM JOGOS
ELETRÔNICOS

63 66 61 20 25 21 16 10 13 7 7 8 5 6 4 5 5 4 2 3 2 1 1 1 0 1 7 5 7 5
PEA* Assalariado Free-lance/Bico Assalariado Funcionário Autônomo Empresário Estagiário/ Pro ssional Desempregado
registrado sem registro Público regular aprendiz Liberal (procura
(paga ISS) (remunerado) (Autônomo emprego)
Universitário)

37 34 39 16 27 32 9 1 1 9 4 4 1 1 1
Não PEA* Só estudante Só aposentado Só dona de casa Desempregado
(não procura
emprego)

80


12 anos ou mais
ocupação 36% da população com mais de 12 anos, 54 milhões de pessoas,
costuma acessar a internet e também jogar jogos eletrônicos

acessa a internet e 36%
joga jogos eletrônicos
18% só acessa a internet

6% só joga jogos eletrônicos
não acessa a internet
e não joga 40%

81

APRENDIZADOS

internet | acesso
mais acessam a internet no País.

Posse do acesso em casa é a nova
fronteira da internet no Brasil.

Nos últimos 6 meses, ela só cresceu
na classe AB.

83

APRENDIZADOS

internet | navegação
Brasileiro acha que a vida melhorou
depois da internet.

Orkut é a principal plataforma de
inclusão de conteúdo próprio e de
compartilhamento pelos internautas
brasileiros.

Internautas compartilham tanto quanto
há 6 meses, mas por menos meios.

Inclusão de conteúdo na internet para
participar de promoções interessa aos
maiores de 60 anos.

84

APRENDIZADOS

internet | transversalidade das mídias
60% dos internautas já substituíram a plataforma tradicional (TV, rádio
ou cinema) pela internet para assistir ou ouvir programas ou lmes.

85

APRENDIZADOS

internet | consumo de notícias
Brasileiros preferem ver notícias na TV.

Mais jovens, mais ricos e mais instruídos preferem consumir notícia na internet.

Na internet, notícia não tem dono: Google e redes sociais são as grandes fontes da web.

86

APRENDIZADOS

internet | compras
Influência da internet e dos
internautas no consumo vem
crescendo progressivamente no País.

Medo de não receber mercadoria
é o principal impeditivo para os
internautas que nunca compraram
pela internet.

87

APRENDIZADOS

internet | jogos eletrônicos
4 em cada 10 brasileiros têm o hábito
de jogar jogos eletrônicos.

mais jogam jogos eletrônicos no País.

A população de jogadores é mais
jovem e mais masculina do que
a de internautas. Os internautas,
em contrapartida, são mais ricos e
escolarizados.

88

APRENDIZADOS

internet | jogos eletrônicos
Celular é onde o brasileiro mais
joga eletronicamente e com maior
freqüência.

Mais ricos jogam mais pelo
computador e online. Menos ricos,
mais pelo celular e o ine.

Futebol é o jogo eletrônico mais
popular do País.

Mercado de games se mantém
comercialmente em função apenas de
15% dos jogadores eletrônicos do País.

89

F/Radar - 7 edição

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