O documento discute a importância de manter a esperança em meio a tempos de crise. A crise pode piorar ainda mais, mas é necessário continuar planejando e envolvendo as equipes, mesmo que com prazos mais curtos, para dar esperança de que a crise também vai passar. A esperança é crucial para construir o futuro, assim como os oficiais russos perceberam que precisavam dar esperança aos soldados para reverter a situação na Segunda Guerra Mundial.
1. Esperança
O ano já se encaminha para o final com perspectivas nada positivas. A crise, segundo as
previsões, ainda pode piorar e ninguém consegue enxergar uma saída imediata. As
perguntas são inquietantes. O que mais pode piorar? Faz sentido ter projetos com um
futuro tão incerto? O que mais se pode reduzir sem prejudicar o desempenho da
empresa?
Diante desse cenário, aqueles que lideram não podem correr o risco de ficar acuados,
sem planos. Não ter planos significa não ter expectativas, nem perspectivas de futuro. Em
última instância, significa não ter esperança, combustível para a construção de qualquer
futuro.
Numa cena do excelente filme Círculo de Fogo (Enemy at the Gates – Alemanha, 2001,
relativo ao cerco de Stalingrado, na 2ª Guerra Mundial), oficiais russos discutem o que
fazer com soldados desertores, movimento que crescia face à perspectiva de derrota.
Enquanto a maioria sugere fuzilamento, um oficial diz: “Dê-lhes esperança!” Esperança
que, no caso, se traduziu em comunicação intensa, estímulo positivo sobre a honra e a
competência dos soldados e crença na capacidade de vencer. E os russos reverteram a
situação, derrotando os alemães.
Um cenário negativo requer atitudes positivas. Se não há previsão para o fim da crise, é
necessário lidar com o que se tem agora e continuar planejando, mesmo que com prazo
mais restrito, envolvendo as equipes com mais frequência, na construção de ideias, no
acompanhamento dos projetos, dos resultados, das tendências.
Dar esperança é isso e, mais que tudo, é manter a convicção de que essa crise, como
tantas outras, também vai passar.
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