Mayara Caroline Croco é uma médica veterinária brasileira de 24 anos com experiência em atendimento ao cliente e estágio em clínicas veterinárias. Ela tem formação em medicina veterinária pela FMU e busca novas oportunidades profissionais para aplicar seus conhecimentos de forma ética e progressiva.

1. Mayara Caroline Croco
Brasileira, Solteira, 24 anos.
Contato: Cel. (11) 9-9612-3304/Telefone Recados (11) 9-8319-7701
E-mail: maycroco@hotmail.com
CRMV/SP: 42965
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/mayaracroco/
Sendo comunicativa, dinâmica e atenciosa, tenho grande facilidade em adquirir novos
conhecimentos e habilidades para desenvolver qualquer atividade, com a consciência de que
um ótimo trabalho é aquele desenvolvido com ética e respeito. Assim, gostaria de ter a
oportunidade de ingressar em seu quadro de funcionários, com o intuito de alcançar meus
objetivos profissionais e colaborar de forma progressiva com os objetivos desta conceituada
empresa.
FORMAÇÃO
• Faculdades Metropolitanas Unidas (FMU) - Graduação em Medicina Veterinária – Concluído
em 2017.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• Março- 2017/ Atual – Captativa (Bayer S.A)
Cargo: Analista de Atendimento ao Consumidor Jr.
- Atendimento de consumidores por telefone para tratar reclamações e assuntos técnicos sobre
os produtos e medicamentos da linha de Saúde Humana.
- Atender e reportar eventos relacionados aos produtos para áreas responsáveis, entre elas
farmacovigilância.
- Frequente trabalho com e-mail para ações internas.
- Utilização de ferramentas como SAP e Salesforce.
• Fevereiro-2017/ Junho-2017 – Estagio obrigatório
Cargo: Estagiária.
- Acompanhamento de rotina clinica domiciliar.
• Abril-2015/ Fevereiro-2017 – Bayer S.A
Cargo: Estagiária.
- Atendimento de consumidores por telefone para tratar reclamações e assuntos técnicos sobre
os produtos da linha saúde animal (pequenos animais, grandes animais, aves e suínos).
- Atender e reportar eventos relacionados aos produtos para áreas responsáveis, entre elas
farmacovigilância.
- Frequente trabalho com e-mail para ações internas e contato com consumidores que procuram
a empresa através do site ou mídias sociais.
- Utilização de ferramentas como SAP e Salesforce.
• Abril-2014/ Julho-2014 – Compart Marketing Promocional LTDA
Cargo: Promotora.
- Divulgação e orientação de produtos técnicos relacionados à saúde animal. Atuando em lojas
especializadas no ramo.

2. • Setembro-2013/ Outubro-2013 – Unisa (Universidade santo Amaro)
Cargo: Estagiária
- Auxilio na rotina clínica e cirúrgica de grandes animais, atendimento e orientação a
proprietários dos animais.
IDIOMAS
• Português - Nativo
• Inglês - Intermediário
• Espanhol – Básico
CURSOS REALIZADOS
• Marketing Digital – EAD – Udemy – Fev/2018 – Em andamento
• Semana Acadêmica (Jovet) - Médico Veterinário na Indústria – Setembro/2017.
• Curso Online: Patologia Veterinária de Cães e Gatos – Grupo iPED– Abril/2017.
• Curso Online: Patologia Veterinária de Cães e Gatos – Grupo iPED– Abril/2017.
• Curso online: Homeopatia Veterinária – Grupo iPED – Agosto/2016.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
• Conhecimentos de Informática: Word, Power Point e Internet.
• Trabalho Voluntário – Instituição Amigos da Fé: atividade recreativa e
administrativa (coordenadora dos voluntários) – 2009 a 2012.
• Trabalho Voluntário – Lar dos Idosos: atividade recreativa – 2009 a 2010.
• Estagio Clínica Médica e Cirúrgica de Grandes Animais – Universidade Santo Amaro.
• Participação no V Simpósio em Saúde Ambiental como ouvinte – FMU - Novembro/2016.