O documento discute como os preços das passagens aéreas são determinados. Mercados de viagens aéreas tendem a ser oligopolizados, permitindo combinações de preços entre empresas. No entanto, também há espaço para promoções em determinadas épocas do ano devido às diferenças nos serviços oferecidos. Além disso, a disponibilidade de voos é mais importante que a distância para determinar os preços, e as empresas tentam maximizar a ocupação dos aviões dividindo os clientes em categorias.