O documento descreve a contratação de estagiários de TI para dar suporte técnico e operacional às escolas participantes do projeto Aula Fundação Telefônica. Os estagiários ficarão disponíveis entre 4 escolas próximas para resolver problemas técnicos, apoiar atividades pedagógicas e orientar sobre os ambientes virtuais de aprendizagem.

1. Boletim AFT Brasil
Fundação Telefônica | Vivo — Fundação Vanzolini No 6
Junho de 2012
Contratação dos estagiários
Prezados Gestores,
No ano de 2012, a equipe do projeto Aula Fundação Telefônica está trabalhando com um novo modelo
de gestão . Entendemos que o apoio próximo às escolas pode ser muito importante para que o projeto
ganhe força e se qualifique.
Para o suporte local foram contratados estagiários da área de TI que atenderão todas as escolas partici-
pantes do projeto.
Cada estagiário ficará disponível para compartilhamento entre quatro escolas próximas de segunda a
sexta-feira, das 9 às 16 horas, e permanecerá pelo menos um dia da semana em cada escola.
Em breve, encaminharemos a data de início dos trabalhos, o nome e os contatos do estagiário designado
para atender a sua escola.
As atribuições e responsabilidades dos estagiários alocados serão:
 Atendimento aos gestores e dinamizadores nas informações sobre as atividades do projeto;
 Apoio operacional em todas as atividades realizadas nas escolas;
 Orientação e suporte técnico local aos dinamizadores e professores;
 Levantamento, registro e interlocução com a Central de Atendimento para a resolução de problemas em todos
os equipamentos das unidades escolares;
 Realização da reinstalação de sistema operacional e aplicativos em Classmates e notebooks dos professores e
servidores quando necessário e segundo orientações da equipe técnica do projeto;
 Apoio à equipe técnica durante as visitas de manutenção de equipamento e resolução de problemas;
 Apoio à equipe pedagógica para a realização dos encontros presenciais e das videoconferências;
 Orientação e suporte técnico local aos dinamizadores para o acesso aos ambientes virtuais de aprendizagem do
projeto.
Central de Atendimento AFT Brasil
Telefone: (11) 3868 0145 E-mail: aft@vanzolini-ead.org.br
http://blogs.educared.org/red-pronino/BlogBrasil/