Material didático da turma de Biblioteconomia 2007 da Universidade Federal do Pará (UFPA)

1. AUTOMAÇÃO DE BIBLIOTECAS
Dado
• DEFINIÇÃO BÁSICA
• Não é capaz de nos informar muita coisa a respeito de um processo a que
está associado.
• O dado é entendido como um elemento da informação, um conjunto de
letras, números ou dígitos, que tomado isoladamente não transmite nenhum
conhecimento, ou seja, não contém um significado claro.
Informação
• DEFINIÇÃO BÁSICA
• É todo o dado trabalhado, útil, tratado, com valor significativo atribuído ou
agregado a ele e com um sentido natural e lógico para quem usa a informação.
• A informação é o dado trabalhado que permite o executivo tomar decisões.
Sistema
• DEFINIÇÃO BÁSICA
Conjunto de partes que interagem entre si, integrando-se para atingir
objetivos ou resultados.
Conjunto de objetos, juntamente com relações entre os objetos e seus
atributos, ligados ou relacionados entre si e também a seu meio ambiente
exterior, de tal maneira que forme um todo.
Banco de dados
• FUNCIONA SEGUNDO O MODELO DE BANCO DE DADOS
• CONCEITO
– Um banco de dados é um conjunto de dados não redundantes, que pode ser
utilizado por muitos usuários ou aplicações.
- São como fichas em um fichário. Todas as informações importantes como
nome e telefone de uma pessoa (os chamados dados) são agrupados e salvos
em um local específico. A palavra Banco, certamente significa, por um lado,
que os dados estão seguramente armazenados em um lugar onde ninguém
pode entrar e alterá-los (segurança). Por outro lado é a central de
armazenamento. Em inglês Banco de Dados é chamado “Database”, ou seja
Base de dados.
• Os bancos de dados têm a finalidade de armazenar grandes quantidades de
informação e permitir a sua recuperação de forma rápida conforme os
argumentos de consulta especificados.
Ex: Selecionar todos os registros onde o campo “sexo”seja igual a “F” e o
campo “peso” seja maior que “60”.
• Os bancos de dados permitem ainda que, através de seu gerenciador as
informações introduzidas (digitadas) ou extraídas (relatórios e consultas) sejam
tratadas de forma organizada, segundo as especificações do usuário e / ou
analista de sistema.
Microinformática
Sistema Computacional

2. Peopleware
• Componente humana de um sistema de computação, i.e. indivíduos que
utilizam o computador como ferramenta.
• Hardware - parte física do computador
• Software - parte abstrata do computador (programas)
Hardware
• Componente físico de um sistema de computação, i.e. todos os
equipamentos utilizados pelo usuário nas ações de entrada, processamento,
armazenamento e saída de dados.
Hardware – Conceitos Básicos
Processamento de dados
 Processamento de dados significa transformar informações dispersas (dados
iniciais ou de entrada) em informações úteis (dados finais ou de saída).
 ÆDado é todo elemento conhecido que serve de base para a resolução
de um problema.
 ÆInformação é um conjunto organizado e estruturado de dados.
Software
• Componente lógica de um sistema de computação, i.e. séries de instruções
que fazem o computador funcionar (programas de computador).
Software Básico (Software do Sistema)
• Sistema Operacional
• Utilitários
Software Aplicativo
• Editores de Texto
• Planilhas eletrônicas
• Banco de Dados
• Navegadores, etc.
Configuração Básica de um Computador
Unidade de Entrada
Unidade de Memória
UCP (Unidade Central de Processamento) ou CPU
Unidade de Saída
Unidade de Entrada
Dispositivos que introduzem dados externos no computador
• exs: teclado, mouse, câmera, joystick, microfone, scanner, etc
Unidade de Saída
Dispositivos que dão saída em dados armazenados no computador
• exs: monitor, impressora, caixa de som, plotter, etc
Modem
MODulador DEModulador
 Comunicação de dados
 Home Banking
 Internet
Unidade de Entrada e Saída
Dispositivos que dão entrada e saída em dados armazenados no computador
• exs: CD-ROM, DVD, DISKETTE, HD, etc
Dispositivos de Armazenamento

3. Termos Técnicos
Medidas de armazenamento
• Bit - menor unidade de informação
• Byte - conjunto de bits (normalmente 8)
• Kbyte - 1024 bytes
• Mbyte - 1024 Kbytes (1.048.576 bytes)
• Gbyte - 1024 Mbytes (1.073.741.824 bytes)
• Tbyte - 1024 Gbytes (1.099.511.627.776)
Unidade Central de Processamento
Processador
• exs: 80386, 80486,
• Pentium, Pentium II
• Pentium III
• Pentium IV, etc
Memória
Armazena dados
2 Tipos
• Memória Principal
RAM (Random Access Memory)
ROM (Read Only Memory)
• Memória Secundária
Exs: disquetes, winchester, fitas, CDs,
Medidas de velocidades de processamento
• Mhz - megahertz
exs: 233 mhz, 500 mhz, 750 mhz
• Ghz - gigahertz
exs: 1 ghz, 1.2 ghz
Sistemas operacionais
Um sistema operacional é um conjunto de rotinas executado pelo processador,
da mesma forma que qualquer outro programa. Sua principal função é
controlar o funcionamento do computador , como um gerente dos diversos
recursos disponíveis no sistema.
Funções
Facilidade de acesso aos recursos do sistema
• impressoras, discos (comunicação)
Compartilhamento de forma organizada e protegida
• Impressoras, memória (acesso concorrente)
Sistemas Operacionais
Windows
• Interface gráfica baseada em janelas
• Centralizado ou Distribuído (NT/XP)
UNIX
• Sistema Distribuído (Rede)
LINUX

4. • Baseado em UNIX
• Gratuito (Freeware)
DOS
• Interface de caracteres
• PC
• Mono-Usuário
Aplicativos
Editores de texto
• Word
Planilhas Eletrônicas
• Excell
Sistemas Gerenciadores de BD
• Access, FoxPro
Aplicativos Gráficos
• PaintBrush, CorelDraw,
Vírus
 Vírus de computador são programas que visam danificar outros programas.
 Propagam-se por (disquetes) contaminados ou pela internet.
 Deve-se adotar como norma passar o antivírus em todos os disquetes que
receber e antes de abrir qualquer arquivo ou programa.
 Pela internet, o vírus pode ser recebido por e-mail, em arquivos anexados
(attach) a um e-mail, em programas, jogos baixados da internet e em chats
(salas de bate-papo).
 Atualize o antivírus automaticamente;
 Nunca abra (disquetes) sem passar o antivírus;
 Mantenha sempre ativado o recurso "proteção constante" ou "varredura do
sistema" do antivírus;
 Use os recursos do provedor de webmail para examinar as mensagens
recebidas;
 Apague, sem abrir, mensagens suspeitas ou de remetente não identificado;
 Só abra anexos executáveis depois de passar o antivírus, caso venham de
fonte segura;
 Depois de apagar o e-mail suspeito ou contaminado, limpe a pasta de
mensagens excluídas.
Rede de comunicação
Intranet
 CONCEITO
 Intranets são redes corporativas que se utilizam da tecnologia e infra-
estrutura de comunicação de dados da Internet. São utilizadas na comunicação
interna da própria empresa e/ou comunicação com outras empresas.
 Simplificando: Intranet é o uso da tecnologia Internet na rede corporativa da
empresa. Isto é, o correio eletrônico, a transferência de arquivos, a consulta à
informação e muitas outras aplicações usadas regularmente na Internet ,
implantadas na rede interna de computadores para uso de funcionários e nos
processos de negócios da empresa.
Benefícios

5. Redução de custos de impressão, papel, distribuição de software, correio e
processamento de pedidos;
Redução de despesas com telefonemas e pessoal no suporte telefônico;
Maior facilidade e rapidez no acesso a informações técnicas e de marketing
Maior rapidez e facilidade no acesso a localizações remotas:
Incrementando o acesso a informações da concorrência
Uma base de pesquisa mais compreensiva
Facilidade de acesso a consumidores (clientes) e parceiros (revendas)
Aumento da precisão e redução de tempo no acesso à informação
Uma única interface amigável e consistente para aprender e usar
Informação e Treinamento imediato (Just in Time)
As informações disponíveis são visualizadas com clareza
Redução de tempo na pesquisa a informações
Compartilhamento e reutilização de ferramentas e informação
Redução no tempo de configuração e atualização dos sistemas
INTRANET - HARWARE MÍNIMO
A Intranet, como na Internet, é de arquitetura de rede TCP/IP,
cliente/servidor, e quase todo tipo de microcomputador pode ser utilizado como
estação cliente, desde que esteja ligado em rede local ou possua os recursos
para tal; tenha uma interface gráfica (Windows) e uma boa capacidade de
processamento, memória RAM e winchester.
Na linha PC é recomendado no mínimo um computador com 16 MB de RAM.
Podem ser utilizados Estações Mac, Unix e outros quaisquer que atendam
as necessidades para conexão à Internet, porém sem a necessidade de
modem pois utilizarão a rede local.
INTRANET - CONEXÃO
A Intranet pode ser utilizada apenas para acesso dentro da corporação,
porém se a empresa desejar conectar-se remotamente à outras Intranets, pode
se utilizar de uma Rede de Longa Distância (WAN - Wide Area Network)
própria, com custos relativamente altos;
Pode utilizar a RENPAC - Rede Nacional de Pacotes da EBRATEL, de
médio custo; ou ainda a Internet, de baixo custo com uma boa relação
custo/benefício.
INTRANET - SEGURANÇA NA CONEXÃO
A confidencialidade dos dados da empresa é de extrema relevância num
projeto de Intranet, o qual deve estar em conformidade com a política de
segurança da corporação.
Quando uma empresa se conecta a Internet, todos os seus funcionários
podem, confortavelmente e ao mesmo tempo, acessarem a Internet. Da
mesma forma, qualquer pessoa ou empresa conectada a Internet pode também
acessar os dados da empresa em questão, incluindo seus clientes e
concorrentes.
Surge portanto a necessidade de controlar o acesso à rede de dados,
separando o que se deseja que seja público do que se quer manter sob acesso
restrito.

6. • Num projeto Intranet, a proteção ou restrição de acesso aos dados é vital e é
feita através de um mecanismo ou ferramenta conhecido como porta fogo
(FireWall).
• O FireWall é uma combinação de Hardware e Software, com características
tais como filtros de endereçamento, isolação rede local x remota, criptografia,
autenticação, entre outras. Podem ser implementados parcialmente em
roteadores, ou em sua totalidade em microcomputadores e até mesmo
equipamentos dedicados.
Extranet
• É uma rede de negócios que une empresas parceiras por meio de suas
Intranets utilizando os padrões abertos da Internet. Esses parceiros não
precisam ter o mesmo tipo de computador (hardware), sistema operacional,
gerenciadores de bancos de dados (software) ou browser para navegação.
COMPARATIVO ENTRE AS TECNOLOGIAS: INTERNET, INTRANET,
EXTRANET
Acesso restrito Intra, Extra
Comunicação instantânea in – Inter, Intra, Extra
Comunicação externa - Inter, Extra
Compartilhamento de impressoras - Intra
Compartilhamento de dados - Inter, Intra, Extra
Rede local (LAN) - Intra
Informação pública - Inter
Informação proprietária - Inter, Intra, Extra
Conexão obrigatória com a internet - Intra, Extra
Fonte: www.ofi cinadanet.com.br (adaptado) – Inter, Extra
Etapas para automação de Bibliotecas
• Diagnóstico da situação atual
• Seu produto é o Documento de Diagnóstico, que deve conter:
– dados quantitativos da biblioteca: acervo discriminado por tipos de materiais,
usuários, serviços, projeção destes dados, novas demandas;
– base tecnológica atual: analisar a base tecnológica atual da biblioteca e
também da instituição a qual ela pertence, uma vez que podem haver padrões
de tecnologia da informação já adotados e padronizados pela instituição que
terão que ser seguidos e que CONDICIONAM o SAB a ser adquirido
– sistema atual (se houver), padrões utilizados, formato atual, quantidade de
dados em meio legível por computador; infra-estrutura de ¨hardware¨/¨software¨
e comunicações – plataforma - equipamentos, sistemas operacionais, versões,
redes, etc,
– participação da biblioteca em redes e sistemas e os padrões de tecnologia da
informação utilizados por estes;
– problemas identificados
• Identificação de fornecedores
• Coleta de dados inicial sobre produtos e fornecedores, através de: contatos
diretos, solicitação de ¨folders¨, visita a ¨sites¨ de fornecedores, artigos de
periódicos ou trabalhos em congressos, visitas a bibliotecas que tem
determinado sistema implantado.

7. • Procurar-se-á identificar para cada sistema analisado as seguintes
informações: porte da biblioteca atendida pelo sistema, atende uma/várias
bibliotecas, principais funcionalidades, padrões utilizados, infra-estrutura
dehardware¨/¨software¨ e comunicações – plataforma - requerida, necessidade
de SGBDs de terceiros fornecedores, faixa de preços.
• Sugere-se agora, como forma de ilustrar e exercitar os conhecimentos
adquiridos e de praticar COMO LEVANTAR E IDENTIFICAR as características
técnicas dos SABs comercializados no mercado brasileiro, uma vista aos “sites”
de alguns fornecedores, procurando identificar em cada “site” os seguintes
dados:
• nome do produto, da empresa, endereço, telefone, email e contato comercial
• atende uma/várias bibliotecas
• plataforma(s) de “hardware” / “software” necessária(s)
• o SAB é compatível com MARC
• é compatível com Z39.50
• o SAB necessita de SGBDs de terceiros
FORNECEDORES SUGERIDOS:
• Aleph 500/Ex Libris : http://www.aleph500.com.br/
• Argonauta/Datacoop : http://www.datacoop.com.br/
• PHL/Infoarte : http://www.elysio.com.br/
• Sysbibli/Contempory : http://www.contempory.com
ELABORAÇÃO DO PROJETO DE AUTOMAÇÃO
• O processo de avaliação, seleção e aquisição de um SAB deve ser
conduzido pela biblioteca fundamentalmente como um processo
CONCORRENCIAL entre os possíveis fornecedores.
• Este é um processo bem mais complexo que adquiri um pacote de
aplicativos como um editor de textos. Um SAB é composto de módulos
(servidor, diferentes clientes), tem que ser configurado e parametrizado para se
adaptar às características de cada biblioteca. Além disso, demanda
treinamento e suporte permanente. Pode-se dizer que um SAB, instalado numa
determinada biblioteca, nunca é idêntico ao SAB, do mesmo fornecedor,
instalado em outra biblioteca. Estas características dão margem a um grande
espaço para negociação com o fornecedor.
• Tem como objetivo dimensionar o esforço requerido para a implantação do
SAB na biblioteca, seus custos e prazo de execução. Será submetido à direção
da instituição a qual pertence a biblioteca ou a uma agência de fomento, a fim
de obter os recursos necessários. Pode ter a seguinte estrutura
• 1.diagnóstico da situação atual, já desenvolvido anteriormente (incluir o
Documento de Diagnóstico);
• 2. objetivos da biblioteca com a automação;
• 3.infra-estrutura de ¨hardware¨/¨software¨ e comunicações requerida
especificada e dimensionada;
• 4. levantamento e definição dos requisitos funcionais básicos do sistema
pretendido, custos estimados do projeto;
• 5. cronograma de implantação do projeto.
• 6.orçamento e cronograma de desembolso
Negociação contratual

8. • Aspectos contratuais
• Instalação
• Garantia de atualização (upgrade)
• Custo de atualização (“upgrade”)
• Condições de garantia e assistência técnica
– prazo de garantia (o prazo médio padrão é de 12 meses);
• Condições de garantia e assistência técnica (cont ...)
– cobertura e limites (as exceções devem estar bem explicitadas);
– fornecimento sem ônus adicional de “releases” e versões novas do software
ou de alguns dos seus módulos durante o prazo de garantia, pode-se incluir
cláusulas garantindo instalação e configuração dessas atualizações;
– tempo máximo de atendimento (o padrão é 24 horas);
– os tipos de atendimento: pessoal (on-site); por fax/telefone; por e-mail; via
Internet
• Aspectos gerais
– Grupos de Usuários
– Periódicos ou Newsletter
– Artigos de Periódicos
– Lista de Discussão
– Congressos e Seminários
• Aspectos referencias
• Histórico e tradição das empresas produtoras e distribuidoras
• Produtor
• Representante/Distribuidor
• Parque instalado
• Lista de clientes
• Visitas técnicas à organizações que têm aplicações de porte semelhante
• Implantação do sistema
• Treinamento da equipe
• Definição dos parâmetros do sistema
• Testes de aceitação
• Carga inicial das bases de dados
• Registro de dados
• Realização da conversão retrospectiva
Bibliotecas digitais
Justificativas
• Explosão da informação
• Tempo para encontrar a informação
• Sobrecarga de informação
Definição
Uma BIBLIOTECA DIGITAL é um espaço virtual para dar suporte à pesquisa
em alguma área de conhecimento
Características
Uma BIBLIOTECA DIGITAL é um Sistema de informação com:
• suporte a colaboração
• preservação e recuperação de documentos digitais (SGBDDig)

9. • suporte a Hipertexto, Hiperdocumentos, Multimídia
• filtragem e indexação da informação
• Módulos instrucionais
• Direitos de propriedade intelectual
• Inteface e processamento de consultas
• descoberta de recursos
• disseminação da informação
Bi Di Global
Uma Federação de Bibliotecas Digitais
INTEROPERABILIDADE
• • Técnica (hardware, redes, protocolos)• De Informação (escopo, linguagem,
metadados, convenções, semânticas) Social (direitos e responsabilidades
pessoais e de organizações)
TECNOLOGIAS
• Interfaces
• • Indexação Multimídia (textos, análise de discursos, músicas, vídeos,
imagens, gráficos)
• Recuperação da Informação
Multimídia
• Novas Publicações Eletrônicas
• Digitalização
Referências
• E. Fox & G. Marchionini (eds.) Towards a Worldwide Digital Library + diversos
• Artigos sobre Interoperability, Special types of Digital Libraries; Multilingual
Support; National Efforts, Special Issue on DL, CACM 41(4) 1998
• E. Fox Overview of Digital Library Components and Developments
• M. Gonçalves, E. Fox et.al. Streams, Strtuctures, Spaces, Scenarios,
Societies (5S):
A Formal Model for Digital Libraries
• W. Arms Digital Libraries, MIT Press, 2000
• • N. Adami et. al, ToCAI: a Framework for Indexing and Retrieval of
Multimedia
Documents• E. Bertino, A. Elmagarmid & Hacid Quality of Services in
Multimidia Digital
Libraries, ACM SIGMOD Record 30(1), 2001 L. Feng, M. Jeusfeld & J.
Hoppenbrowers Towards Knowledge Based Digital Libraries, ACM SIGMOD
Record 30(1):41-46, 2001
• IEEE Computer – Special Issue on Digital Libraries, February 1999
• Franciska de Jong & Thijs Westerveld MUMIS: multimedia indexing and
searching EU Founded project
• Alfredo Sánchez Bibliotecas Digitales: Introducción, ENC, 1997
Internet
A Internet é um conjunto de diferentes redes de computadores ao redor do
mundo, cobrindo vastas regiões do globo terrestre. É também chamada de mãe
de todas as redes.
Componentes

10. a) Elementos da rede
PCs
Servidores (www, email, etc ...)
c) Aplicações
aplicações como www, email, ftp, etc ...
d) Protocolos
rodam nos servidores e clientes
e) TCP e UDP
principais protocolos de transporte da internet
g) Meio Físico
cabos telefônicos, cabos coaxiais, fibras, radio, satélite, etc . . .
h) Link Bandwidth
largura da banda (conceito de banda é um conceito antigo em transmissão
por freqüências) ou velocidade do meio de transmissão.
medida em bits/segundo.
i) routers
interconectam os end-systems. Sua função é fazer adaptação de protocolos e
velocidades bem como compartilhamento de meios.
j) protocolo IP
especifica o formato da informação. É o protocolo de rede da internet.
E-mail (correio eletrônico)
SMTP - simple mail transfer protocol
SMTP - protocolo entre servidores de email
 Usa a porta 25
 O servidor de email tem 2 funções
armazenar msg recebidas para um cliente e enviar a ele quando solicitado
 receber msg dos cliente e enviar para o servidor de email destino. Desta
forma o servidor ser comporta de duas maneiras:
 servidor para receber msg dos seus clientes
 cliente para enviar msg para outros servidores
Outros protocolos (POP3, IMAP, HTTP)
o sistema de email tem também o cliente
 CLIENTE
 editar e enviar msg para o servidor
 ex: ms-outlook, Eudora, Netscape Messenger
 POP3 - é o mais comum e o mais simples
 recebe todas as msg armazenadas no servidor quando conecta
 IMAP – (Internet Mail Access Protocol) “Browser” um pouco mais evoluido
que o POP3
 mantém as msg no servidor de forma organizada
 HTTP – (Protocolo Hypertext Transfer Protocol), usado na www é o melhor
que tem. Dá uma interface WEB para o usuário. Ex: Yahoo, Hotmail
Camada de Transporte
A camada de transporte tem 2 protocolos
TCP orientado a conexão

11.  O cliente solicita conexão ao servidor antes de iniciar o fluxo de dados entre
ambos
 protocolo confiável (garante a entrega
 se o pacote não chegou dá erro
 UDP sem conexão
 mais simples e mais direto
 não confiável (não garante a entrega)
 se o pacote não chegou ninguém é avisado
PROVEDOR DE ACESSO
• Empresa que coloca você na Internet, logo após discar através da Rede Dial-
up
Tipos de conexões
• DEDICADA: Conexão direta utilizada pelos fornecedores de serviços que
vendem conexões de todos os tipos para pessoas e organizações. A este tipo
de fornecedores chamamos de provedores. Estas linhas são de alta velocidade
e também e caras.
• DISCADA: É o tipo de conexão usada por usuários comuns. Nesse caso você
disca para o provedor através da Rede Dial-Up, pedindo acesso à Internet.
Internet hoje
Interligação de redes de diversas naturezas (comerciais, governamentais,
militares, de pesquisa, etc...) onde o tráfego de informações comerciais já
atinge quase a totalidade do volume total.
Serviços básicos
Troca de Menagens (E-Mail)
Transferência de Arquivos (FTP)
(File Transfer Protocol)
Navegador
Wold Wide Web (WWW ou Web) ( teia mundial)
• uma estrutura de navegação pelos diversos itens de dados em vários
computadores diferentes e trata todos os dados da Internet como um
hipertexto. (vinculação entre as diferentes partes de documentos)