O documento descreve como o sistema de rede inteligente permitirá que os consumidores monitorem e gerenciem seu consumo de energia de forma remota pela internet ou celular. Isso inclui acessar informações de consumo diário, mensal e anual em kWh e reais ou comparar o consumo de diferentes aparelhos. Os consumidores também poderão controlar o consumo de cada aparelho elétrico/eletrônico e desligar a energia em horários de pico usando dispositivos nas tomadas e interruptores.