1. O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre fatores que podem contribuir para a inovação em organizações. 2. A pesquisa avaliou fatores internos, externos, operacionais, estratégicos, a estrutura organizacional e a cultura e valores das organizações. 3. De modo geral, os resultados indicaram pontos positivos como o apoio do governo, a infraestrutura de P&D e o capital intelectual, mas também deficiências como a falta de equipes multidisciplinares e o compartilhamento limitado

1. PESQUISA 2
DIAGNÓSTICO DE FATORES QUE PODEM
CONTRIBUIR PARA A CONDUÇÃO DE
PROCESSOS DE INOVAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES
Faculdades Integradas de Taquara FACCAT.
Curso: Engenharia de Produção
Disciplina: Gestão da Tecnologia
Luiz Gustavo Weber Krumenauer
Bárbara Benedetti
Carlos Hisao Endo
Paulo Emílio Muller

2. 0
4
1
3
5
6
2
1
1
5
Existe na empresa uma liderança orientada à inovação.
1
2
2
3
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa
2
formal dedicada a discutir lições aprendidas e para
documentá-las.
2
1
2
4
Há um uso constante de equipes temporárias, com grande
2
autonomia, dedicadas a projetos inovadores.
2
0
1. Fatores Internos
1
2
Existe na empresa critérios para seleção de projetos
4
promissores.
3
0
0
2
A empresa utiliza ferramentas para receber feedback do
2
mercado/clientes.
2
4
Discordo
Concordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Nem concordo, nem discordo

3. Conclusão dos Fatores Internos
 Com a pesquisa realizada é possível concluir
que a maioria das empresas da região
utilizam ferramentas para receber feedback
dos clientes, no entanto, não utilizam grupos
de pesquisa ou incluem a participação dos
funcionários na geração de idéias e
inovação, verificando a negatividade de três
das cinco questões da pesquisa.

4. 0
4
1
3
5
6
2
2
1
2
A empresa recebe apoio do governo.
1
4
2
2
4
A empresa recebe apoio da universidade.
1
1
0
2. Fatores externos
1
5
A empresa recebe apoio dos fornecedores.
1
3
1
0
A organização utiliza consultores externos para internalizar e
4
disseminar o conhecimento e proteger conhecimento da
própria organização.
4
1
Discordo
Concordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Nem concordo, nem discordo

5. Conclusão dos Fatores Externos
 Nestes fatores, a pesquisa se mostra positiva na
relação das empresas com os investimentos do
governo, proteção do conhecimento da empresa
e parcerias com os fornecedores, no entanto, os
empresários ainda se mostram resistentes no
uso de inovações e tecnologias geradas nas
universidades. Talvez por sua cultura de pensar
"É melhor continuar fazendo da mesma forma
que sempre fiz, sempre deu certo", alguns
ficando parados no tempo e, refletindo nos
funcionários que se acomodam e tornam-se
reativos.

6. 0
4
1
6
3
5
7
2
1
0
3
A empresa possui uma adequada Infra-estrutura de P&D.
2
4
1
1
2
A empresa possui adequada Estrutura financeira.
2
4
1
3. Fatores operacionais
0
0
A empresa possui um bom Capital intelectual humano.
6
3
0
2
Uma de nossas práticas de inovação é descobrir como nossos
2
clientes realmente usam nossos produtos.
4
2
Discordo
Concordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Nem concordo, nem discordo

7. Conclusão dos Fatores Operacionais
 Nestes fatores, tivemos os melhores
resultados, surpreendendo-nos positivamente.
As empresas possuem uma infra-estrutura
adequada de P&D, uma boa estrutura financeira
e um bom capital intelectual humano. No
entanto não é o suficiente, deixando as
empresas em uma segunda geração de gestão
da tecnologia, definida pela qualidade e gestão
dos projetos com base nas pesquisas orientadas
para o mercado.

8. 0
4
8
1
6
3
7
5
9
2
2
0
As deficiencias de conhecimento são identificadas e
0
estratégias são desenvolvidas para corrigi-las.
8
0
0
1
A organização tem ações pró-ativas no sentido de proteção
4
de seu capital intelectual (via patentes, copyright, segredos de
negócio, etc.).
2
3
1
4. Fatores estratégicos
3
A alta admissão estabelece, frequentemente, metas
1
desafiadoras.
4
1
3
1
A alta admissão lidera pelo exemplo, sendo bastante eficiente
3
no compartilhamento de conhecimentos e atuando com
transparência.
3
0
Discordo
Concordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Nem concordo, nem discordo

9. Conclusão dos Fatores Estratégicos
 As empresas obtiveram resultados positivos
nos fatores estratégicos, todavia a falta de
uma gestão estratégica do conhecimento
para manter uma interação entre a produção
e inovação, acaba omitindo as informações
de forma adequada aos funcionários.

10. 0
1
4
8
6
3
7
5
2
1
2
Há um uso constante de equipes multidisciplinares e formais
4
que se sobrepõem à estrutura formal tradicional e
3
hierárquica.
0
2
4
Há um uso constante de equipes temporárias, com grande
autonomia, totalmente dedicadas a projetos inovadores.
2 2
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa 0
0
formal dedicada a discutir lições aprendidas e para
3 3 3
documentá-las.
1
1
0
Os processos e projetos da empresa são bem documentados
2
5. Estrutura organizacional
e úteis para o aprendizado organizacional.
6
1
1 1
A organização tem métodos bem estabelecidos e
2
disseminados para solução de problemas, geração de
6
idéias, etc.).
0
0 0
7
A empresa realiza depósitos de patentes.
1
2
Discordo
Concordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Nem concordo, nem discordo

11. Conclusão da Estrutura
Organizacional
 As empresas aqui pesquisadas, mostram-se
estruturadas quanto a documentação de
projetos e processos que colaboram
positivamente no aprendizado, além de
método estabelecidos para a geração de
idéias. No entanto, mostraram-se negativas
na formação de equipes multi-disciplinares na
geração de projetos e inovações.

12. 3
5
6
0
2
1
4
1
1
"Há um elevado sentimento de confiança entre organização e
2
funcionários; existe, de maneira geral, um grande orgulho em
trabalhar para a organização."
5
1
1
0
Epera-se que as pessoas da organização sejam bastante pro-
0
ativas na busca de aprendizado e aperfeiçoamento pessoal.
5
4
0
4
Estimula-se a experimentação. Há liberdade para tentar e
1
falhar. Capacidade de inovação é altamente valorizada na
organização.
3
2
6. Cultura e valores organizacinais
0
0
A grande maioria das pessoas na organização contribui com
idéias de melhorias (e
5
processos, produtos, segurança, relacionamento com
4
clientes, etc.).
1
0
2
Reconhece-se publicamente resultados obtidos com o
5
compartilhamento do conhecimento.
2
1
Discordo
Concordo
Discordo totalmente
Concordo totalmente
Nem concordo, nem discordo

13. Conclusão da Cultura e Valores
Organizacionais
 De forma geral, as pessoas sentem orgulho de
trabalharem nas empresas pesquisadas, de tal
forma que as pessoas participam com idéias de
melhorias, em algumas com a possibilidade de
tentar e poder errar, afirmando a pro-atividade
delas esperada pelas empresas. No entanto a
falta de compartilhamento dos resultados
obtidos com o conhecimento adquirido, mostra
a falta de um ambiente favorável a inovação.