O documento descreve um aplicativo móvel lançado pela CAIXA SEGUROS para fornecer serviços de saúde aos seus clientes, como a localização de farmácias próximas, agenda nutricional com dietas, agendamento de exames e armazenamento de relatórios médicos. O aplicativo tem sido bem recebido pelos clientes e reduziu as ligações para a central de atendimento da empresa.

2. CAIXA VIDA Mulher

6. Divulgar o Seguro VIDA Mulher
e apresentar para os clientes da
CAIXA SEGUROS as vantagens
de ter um seguro.

7. Deixar disponível para
o grande público as
principais vantagens e
serviços de quem tem
um seguro na CAIXA.

8. Criamos um aplicativo mobile
para que o cliente possa
consultar os serviços e
usufruir sempre que precisar,
de forma fácil, interativa e
que esteja sempre a mão.

9. Pelo GPS do aparelho
celular o sistema identifica
onde o cliente está e aponta
no mapa as farmácias mais
próximas de onde ele se
encontra.
Com esse serviço os
clientes podem comprar
medicamentos com
desconto.

10. Além da calculadora de IMC
conectada com as principais
redes sociais. Criamos uma
agenda nutricional que é um
dos diferenciais do produto.
Os clientes da CAIXA podem
se consultar com nutricionistas
para montar sua dieta e depois
passar para agenda do celular
que avisa sempre a hora certa
da refeição.

12. Outra função muito
importante que o aplicativo
permite é agendar exames
e os relatos do médico.
Podendo também gravar
fotos dos exames para
futuras consultas.
Assim o cliente pode ter a
mão um verdadeiro histórico
de saúde.

13. O aplicativo rendeu mídia
espontânea nos principais
sites ligados a seguradoras.
Os clientes passaram a
interagir com a empresa
através de e-mails com
sugestões para melhor
ainda mais o produto.

14. E o principal:
Reduzimos a
quantidade de
ligações para
a central 0800.