O documento aborda a importância da administração de contas por cobrar em uma empresa, destacando que essas representam a extensão de crédito aos clientes. A gestão adequada das contas por cobrar é essencial para a saúde financeira do negócio, pois desorganizações nesse aspecto podem levar a problemas sérios, como a falência da empresa. Além disso, são discutidos modelos práticos de cobrança e as características que devem ter políticas de crédito efetivas.

1. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón
1
ADMINISTRACION DE LAS
CUENTAS POR COBRAR
A LU M N O : A A R O N U L I S E S O J E D A F I G U E R O A
A S I G N AT U R A : F I N A N Z A S I I
S E M E S T R E : 6 ° A
A S E S O R : D R A . C R U Z M A R I A D E L R O C I O E C H E V E R R I A
O S O R I O
C A R R E R A : L I C E N C I AT U R A E N C O N TA D U R I A ( L C V I R T U A L )

2. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón
2 2
¿QUÉ REPRESENTAN LAS CUENTAS POR COBRAR EN
UNA ENTIDAD?
L a s C u e n t a s p o r C o b r a r r e p r e s e n ta n u n a
e x t e n s i ó n d e c r é d i t o a s u s c l i e n t e s p o r p a r t e d e l a
c o m p a ñ í a . E l i n v e n t a r i o , o b i e n e s e n e x i s t e n c i a ,
e s u n a c t i v o c i r c u l a n t e n e c e s a r i o , e l c u a l p e r m i t e
q u e e l p r o c e s o d e p r o d u c c i ó n - v e n t a s
t r a n s c u r r a n c o n u n m í n i m o d e t r a s t o r n o s .
L a s c u e n t a s p o r c o b r a r s o n u n f a c t o r c l a v e p a r a
c u a l q u i e r n e g o c i o , p u e s u n m a l m a n e j o d e e s t e
p u e d e l l e v a r a u n a e m p r e s a a q u e b r a r. P o r e l l o ,
t e n e r u n c o n t r o l e f e c t i v o d e l o s c l i e n t e s q u e t e
d e b e n y u n s i s t e m a d e c o b r a n z a e f e c t i v o , a y u d a r á
a t u e m p r e s a a c u m p l i r c o n s u s o b j e t i v o s
f i n a n c i e r o s .

3. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón
3 3
¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE LA ADMINISTRACIÓN DE
LAS CUENTAS POR COBRAR?
L a a d m in is tr a c ió n d e cu e nt as p o r c o br a r s e
e nc a r ga d el m a ne jo d e la d eu da a c r éd it o q ue un
c li en te c o ntr ae d e bi do a la ad qu is i c ió n d e un
p r od u ct o o s e r v ic i o. Es ta d e ud a, c o mo y a
m en c io na m o s , e s c on ba s e e n t ér m i no s d e p a go
a pl az o s , y e l ti em p o es u n a cu e r d o e nt r e el
c li en te y e l p r o v e ed o r.
U n o d e lo s r e to s m á s c o m un e s p ar a la s
o r ga n iz a ci o ne s e s lo g r ar un a ad m in is tr ac i ón
e st r a tég i ca q ue pe r m i ta u n e qu il ib r i o e ntr e la
u til id ad y l os c o s to s d e o p er ac i ón .

4. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón
4 4
¿QUÉ DETERMINAN LAS TÉCNICAS DE LAS CUENTAS
POR COBRAR?
L a a d m i n i s t r a c i ó n y p o l í t i c a s d e c r é d i to e s t á n
e s t r e c h a m e n t e r e l a c i o n a d a s c o n e l g i r o d e l
n e g o c i o y l a c o m p e t e n c i a d e l m e r c a d o e n q u e l a
e m p r e s a o p e r a .
D e p e n d i e n d o d e l g i r o d e l n e g o c i o y l a
c o m p e t e n c i a s e o t o r g a e l c r é d i t o a l o s c l i e n t e s , e l
c u a l r e p r e s e n t a e l t i e m p o q u e t r a n s c u r r e e n tr e l a
f e c h a d e l a v e n t a y l a f e c h a e n q u e s e c o b r a , o s e
r e c i b e e n e f e c t i v o e l i m p o r t e d e l a v e n t a . P o r l o
t a n t o , l a s v e n t a s a c r é d i t o s e t r a n s f o r m a n e n
C u e n t a s p o r C o b r a r r e p r e s e n t a n d o g e n e r a l m e n t e
e n l a e m p r e s a u n a i m p o r t a n t e i n v e r s i ó n d e l a c t i v o
c i r c u l a n t e .

5. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón
5 5
¿QUÉ SON LOS MODELOS PRÁCTICOS DE COBRANZA?
L a c o b r a n z a e s u n a p a r t e i m p o r t a n t e d e l a g e s t i ó n
f i n a n c i e r a d e c u a l q u i e r e m p r e s a , p e r o p a r a l a s P y M E s
p u e d e s e r e s p e c i a l m e n t e d i f í c i l , y a q u e m u c h a s o p e r a n c o n
r e c u r s o s f i n a n c i e r o s l i m i t a d o s y c a r e c e n d e c a p a c i d a d
o p e r a t i v a p a r a i m p l e m e n t a r s i s t e m a s c o m p l e j o s d e c o b r a n z a
y s e g u i m i e n t o d e d e u d a s ; l o q u e l a s h a c e v u l n e r a b l e s a l a
f a l t a d e p a g o d e f a c t u r a s p o r p a r t e d e l o s c l i e n t e s .
E x i s t e n v a r i o s m o d e l o s d e c o b r a n z a q u e l a s p e q u e ñ a s y
m e d i a n a s e m p r e s a s p u e d e n c o n s i d e r a r.
C o b r a n z a i n t e r n a , e s u n m o d e l o e n e l q u e r e a l i z a s e l
p r o c e s o d e c o b r a n z a d i r e c t a m e n t e . E s t o p u e d e s e r
b e n e f i c i o s o p a r a t u P y M E s i l o s r e c u r s o s s o n l i m i t a d o s , y a
q u e n o n e c e s i t a s c o n t r a t a r a u n a a g e n c i a e x t e r n a . A t r a v é s
d e e s t e m o d e l o t i e n e s u n m a y o r c o n t r o l s o b r e e l p r o c e s o d e
c o b r a n z a y p u e d e a d a p t a r l o a t u s n e c e s i d a d e s e s p e c í f i c a s .

6. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón
6 6
¿QUÉ SON LOS MODELOS PRÁCTICOS DE COBRANZA?
C o b r a n z a e x t e r n a , e s u n m o d e l o d e c o b r a n z a e n e l q u e
l a e m p r e s a c o n t r a t a a u n a a g e n c i a p a r a r e c u p e r a r l a s
c u e n t a s p o r c o b r a r. E s t a o p c i ó n p u e d e s e r b e n é f i c a s i t u
e m p r e s a n o t i e n e e l r e c u r s o h u m a n o y l a e x p e r i e n c i a
p a r a m a n e j a r l a c o b r a n z a i n t e r n a m e n t e . L a a g e n c i a d e
c o b r a n z a s e e n c a r g a d e l a m a y o r í a d e l p r o c e s o d e
c o b r a n z a p a r a r e c u p e r a r l a s d e u d a s d e m a n e r a e f e c t i v a .
F a c t o r i n g , e s u n m o d e l o d e c o b r a n z a e n e l q u e u n a
e m p r e s a v e n d e s u s f a c t u r a s p e n d i e n t e s a o t r a a c a m b i o
d e u n a n t i c i p o e n e f e c t i v o . L a e m p r e s a
d e f a c t o r i n g l u e g o c o b r a l a s f a c t u r a s d e l c l i e n t e y r e t i e n e
u n a t a r i f a p o r s u s s e r v i c i o s .
A c u e r d o s d e p a g o , s o n u n a o p c i ó n d e c o b r a n z a e n l a
q u e p u e d e s l l e g a r a u n a c u e r d o ( c o m o e m p r e s a ) c o n t u s
c l i e n t e s p a r a d e f i n i r u n p l a n d e p a g o a l a r g o p l a z o . E s
p a r a t i s i t i e n e s c l i e n t e s v a l i o s o s q u e e s t á n
e x p e r i m e n t a n d o d i f i c u l t a d e s f i n a n c i e r a s t e m p o r a l e s .

7. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón
7 7
¿QUÉ CARACTERÍSTICAS DEBE TENER UNA POLÍTICA
DE CRÉDITO?
D í a s d e d i f e r i m i e n t o d e p a g o . L a e m p r e s a d e b e t e n e r
e s p e c i f i c a d o s l o s v e n c i m i e n t o s m á x i m o s e n l o s q u e c o b r a r
u n a f a c t u r a : 3 0 , 6 0 o 9 0 d í a s f e c h a f a c t u r a , q u e s o n l o s
d i f e r i m i e n t o s m á s h a b i t u a l e s .
P o l í t i c a d e c r é d i t o . D e b e n e s t a b l e c e r s e u n a s n o r m a s c l a r a s
s o b r e e l g r a d o d e s o l v e n c i a o c a p a c i d a d f i n a n c i e r a m í n i m a
d e l a e m p r e s a c l i e n t e . S i l a e m p r e s a n o l l e g a a d i c h o n i v e l
e x i g i d o , n o s e l e p r o p o r c i o n a r á e l c r é d i t o s o l i c i t a d o . A s í
m i s m o , d e b e e s t a b l e c e r s e u n l í m i t e m á x i m o d e c r é d i t o a
c a d a c l i e n t e , q u e n u n c a d e b e s e r r e b a s a d o .
P o l í t i c a d e c o b r o . H a y q u e t e n e r c l a r o s l o s p r o c e d i m i e n t o s
a s e g u i r e n c a s o d e i m p a g o s , t a n t o s l o s p a s o s i n t e r n o s
( q u e l l e v e l a e m p r e s a p e r s o n a l m e n t e ) c o m o l o s
e x t e r n a l i z a d o s a e m p r e s a s d e r e c o b r o e s p e c i a l i z a d a s ( e n
c a s o d e c o n t r a t a r s e o s e r n e c e s a r i a s ) .
P o l í t i c a d e d e s c u e n t o s . U n a b u e n a f o r m a d e a c e l e r a r e l
c i c l o d e c o b r o e s o f r e c e r a l o s c l i e n t e s d e s c u e n t o s p o r
p r o n t o p a g o o p o r p a g o a l c o n t a d o . O b v i a m e n t e , e s t e
d e s c u e n t o d e b e e s t a r c o n s e n s u a d o y e s t u d i a d o p a r a q u e n o
s u p o n g a u n a m e r m a i m p o r t a n t e d e l m a r g e n d e l a v e n t a .