1) A comunicação é essencial para a vida em sociedade e envolve um emissor, mensagem, meio de transmissão e código. 2) Existem desafios na comunicação em grupo devido à dificuldade de todos entenderem da mesma forma, e na comunicação por escalões a mensagem pode ser alterada. 3) Os meios de comunicação podem ser visuais, orais, audiovisuais ou manifestações públicas.