Este relatório apresenta os resultados de uma pesquisa sobre as causas de patologias em revestimentos cerâmicos em fachadas de edifícios. A pesquisa foi realizada em duas etapas: primeiro, um levantamento das práticas usuais de aplicação do revestimento nas empresas participantes, e segundo, uma análise detalhada de casos patológicos em 4 obras. Os resultados mostraram que as principais causas de problemas são a falta de planejamento e controle do processo de aplicação, além do uso de argamassas inadequadas.