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Vamos revisar alguns conceitos
Qualitativo
Geralmente baseada em uma opinião de um
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Interno
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1.
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Risco x valor
Risco pode ser :
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× Custo: pode custar mais;
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Alto
Alto
2.
WSJF
Weighted Shortest Job First
Trabalho ponderado primeiro
Quantitativa - interna
Como calcular?
Precisamos de:
×  Custo de Demora (CoD) = Valor de negócio para o
usuário + Criticidade do tempo + Risco
×  Tamanho do trabalho
×  Depois é só dividir: CoD / Tamanho do Trabalho
E colocamos tudo em uma tabela:
Valor p/
Usuário
Critic. Tempo Risco (+ e -)
Tamanho
Trabalho
Funcionalidade A 5 3 1 8
Funcionalidade B 3 1 8 5
Funcionalidade C 8 5 2 2
WSJF
1,1
2,4
7,5
#1
3.
Custo x Valor
Qualitativa* - interna
Custo x Valor - Como funciona?
× Posicione cada item a
ser priorizado nos
quadrantes
correspondentes
× Priorize os de menor
custo e maior valor
+
+
#1
4.
Buy a feature game
Quantitativa – interna*
Como funciona!?
Como funciona!?
US$ 12 US$ 20
US$ 51 US$ 10
US$ 5
US$ 2
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5.
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Qualitativa – externa*
Funcionalidades que eles
não estão felizes e o
quanto mais rápido o
barco andaria sem essas
ancoras?
6.
Scorecard
Quantitativa– externa
Scorecard
× Criar estratégia e validar com usuário;
× Reunir-se com stakeholders e coletar o
impacto de cada critério em cada
funcionalidade (0-100).
Exemplo Segurança Engajamento UX Pontuação Rank
Peso 15% 35% 50% 100%
Funcionalidade A 100 10 5 31 1
Funcionalidade B 20 30 12 18,5 3
Funcionalidade C 5 50 15 25,75 2
7.
MODELO KANO
Quantitativa - externa
Modelo Kano
Modelo Kano
Performance
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Atrativa - WOW!
Indiferente
Questionário Kano
× Como o cliente se sente
se tivesse / não tivesse a
funcionalidade.
× São chamadas de
formas funcionais /
disfuncionais
× Respostas possíveis
(Likert):
× Gosto
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× Neutro
× Posso tolerar
× Não gosto
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Must-Be
Performance
Attractive
Indifferent
Funcionalidade 1 – pagamento com cartão
× Reação a presença
Espero a funcionalidade
(expect it)
× Reação a ausência
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Funcionalidade 2 – pagamento com bitcoin
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× Reação a ausência
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F1
F2
F1
F2
Must-Be
Performance
Attractive
Indifferent
Análise discreta
Must-Be
Performance
Attractive
Indifferent
E vocês? Que outros
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Obrigado!
cristianobasso@gmail.com
@csbasso
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