O documento discute os níveis e características da comunicação em conselhos de turma, incluindo interações interpessoais, grupais e organizacionais. Ele também fornece estratégias para mitigar constrangimentos à comunicação eficaz, como o tamanho do grupo e o tipo de tarefa.
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1. Comunicação e interações em Conselho de Turma 3 níveis Interpessoal
Grupal
Macro organizacional
Características
Processos
comunicacionais
Constrangimentos
à comunicação
Linearidade
Relevância
Consenso
Configurações
da interacção
Modalidades
da
comunicação
Formatos de
discussão
Padrões de
participação
Grupo
Contexto
Estratégias para mitigar
constrangimentos à
comunicação eficaz
?
- Probabilidade de intervenção
- Controle sobre as intervenções
- Relação entre os assuntos em
discussão de forma a que a
mesma não se interrompa
- Pertinência dos assuntos
(aceitação e negociação)
- Redes de comunicação:
• Círculo;
• Cadeia;
• Roda;
• Todos-com-todos.
- Meios de comunicação:
• Face a face;
• Escrita;
• Áudio;
• Mediada eletroncamente.
- Tamanho do grupo;
- Tipo de tarefa;
- Complexidade da tarefa.
Eficácia / Desempenho do grupo:
- Interação:
• Limitada;
• Livre.
- Participação:
• Frequência;
• Partilha;
• Influência.
• Coesão;
• Familiaridade;
• Diversidade;
• Estatuto;
• Tipo de tarefa.
- Tipo de tarefa;
- Complexidade da tarefa.
- Muito dependente:
• Competências sociais;
• Competências de comunicação.
Auto – coordenação do grupo
Problemas de grande complexidade
Papel central no processo
de gestão e liderança
Mobilização de
pessoas
• Nuances e subtilezas
• Competências diferenciadas
Realização de objetivos
• Perceção objetiva e clara
• Exercício efetivo e
competente
Alteridade
• Segundo:
• - ação;
• - atividade
• - projeto;
• - mensagem;
• - ...
Cultura organizacional escolar