O documento descreve a estratégia e objetivos da convenção anual do Itaú Unibanco para 1.300 funcionários em Costão do Santinho, incluindo comunicações pré-evento, atividades como palestras e premiações, shows e uma grande tela interativa projetada. O evento ocorreu de 12 a 14 de abril de 2012 e teve altos índices de satisfação dos participantes segundo pesquisa.