2. Introdução
Técnica de Análise
Global Idealizada por
Kepner e Tregoe;
Técnica de Priorização
ou Redução.
3. GUT: Gravidade, Urgência e Tendência
Levantamento de possíveis alternativas / ações;
Mistura de várias alternativas ou problemas = Caos;
Para priorizar as ações, fazem-se três perguntas:
Qual a gravidade do desvio?
Qual a urgência de se eliminar o problema?
Qual a tendência do desvio e seu potencial de
crescimento?
4. GUT: Gravidade, Urgência e Tendência
1. Qual a gravidade do desvio?
1. Que efeitos surgirão, caso o problema não for corrigido?
2. Qual o impacto do problemas sobre o resultado do projeto?
2. Qual a urgência de se eliminar o problema?
1. Relacionado ao tempo disponível para resolvê-lo / cronograma do
projeto.
3. Qual a tendência do desvio e seu potencial de
crescimento?
1. O problema pode se tornar progressivamente maior?
2. Pode tender a diminuir e desaparecer por si só?
5. Quadro de Priorização
Após a respostas é
atribuída um valor a
cada alternativa, de
acordo com o quadro
ao lado.
Ao final, multiplica-se
o resultado.
6. GUT-CD = GUT + Custo + Disponibilidade;
Análise aprofundada dos problemas: Diagrama de Ishikawa.
Abordagem complementar:
7. Referências
MORAES, Anamaria de & MONT´ALVÃO, Cláudia. Técnica GUT. In.: 3a. Edição – IuSeR
– Rio de Janeiro, PUC-RJ. Disponível em: <http://wwwusers.rdc.puc-
rio.br/giuseppe/GRAD-Tecnica%20GUT.pdf>. Acesso em 08 de setembro de 2009.
REYES, André E. L. & VICINO, Silvana R. Sistema GUT. In.: Qualidade Total -
CIAGRI/USP - DME-ESALQ/USP. Disponível em:
<http://www.esalq.usp.br/qualidade/ferramentas/gut.htm>. Acesso em 08 de
setembro de 2009.
BOUER, Gregório. Técnicas de Priorização / Técnicas de Rredução. In.: Ferramentas
Gerenciais para a Qualidade - Problem Finding. Disponível em:
<http://www.pro.poli.usp.br/graduacao/backup/disciplinas-em-
andamento/pro2712/FERRAMENTAS_GERENCIAIS_PARA_A_QUALIDADE.pdf>. Acesso
em 08 de setembro de 2009.