Os programas Operação Verão e Operação Apoio Técnico da Celesc, vai promover reforços de atendimento técnico e comercial nos municípios do litoral e em alguns municípios do interior durante os meses de dezembro a março.

1. Ações Preparatórias para o Verão
2014/2015

2. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
A temporada de verão consiste no período do ano que requer
maior atenção ao comportamento do sistema elétrico.
2
Aumento
significativo na
demanda de energia:
Elevado consumos
dos sistemas de ar
condicionado e
refrigeração
Forte Sazonalidade:
Subestações e
circuitos com
carregamentos
extremamente
elevados, nos
municípios do litoral
Maior número de
desligamentos:
Ocorrência de
temporais e condições
climáticas adversas,
que afetam o sistema
elétrico

3. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
A nível nacional, o sistema elétrico mostra uma acentuada
elevação na demanda de energia.
3
Demanda Histórica – Sistema Interligado Nacional
+9,4 %

4. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
O Sistema Elétrico da Celesc registra um comportamento
similar à demanda nacional.
4
Demanda Histórica – Sistema Celesc Distribuição
+14,8 %

5. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Indicador de Continuidade – DEC: Comportamento 2011 ‐ 2014
5
No verão o DEC
aumenta 40 %

6. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
6
1.Investimentos no
Sistema Elétrico de Alta Tensão

7. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Sistema Elétrico de Alta Tensão
7
‐ Fronteiras com o Sistema de Transmissão
Total de subestações: 16
‐ Subestações Sistema Celesc (2013)
Total de subestações: 158
Transformadores de Potência: 281
Capacidade de transformação: 6449 MVA
‐ Linhas de Transmissão, em 138 kV e 69 kV
Extensão: 5.162,8 km

8. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
8
+ 364 MVA
05 Novas subestações
19 Subestações Ampliadas
Capacidade de Transformação Atual: 6.813 MVA
R$ 47,7 milhões em investimentos ‐ até
o final de 2014

9. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
9
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
Subestações Concluídas em 2014:
‐ SE 138 kV Papanduva Área Industrial
‐ SE 138 kV Curitibanos
‐ SE 138 kV Joinville Perini
‐ SE 138 kV Mondaí
‐ SE 138 kV Xanxerê ‐ Iguaçu

10. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
10
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
Subestações Ampliadas em 2014:
‐ SE 69 kV Coqueiros ‐ SE 138 kV Camboriu M. do Boi
‐ SE 138 kV Blumenau B. Velha ‐SE 138 kV Videira
‐ SE 34,5 kV Papanduva ‐ SE 138 kV Canoinhas
‐ SE 34,5 kV Jaraguá Nereu Ramos ‐ SE 138 kV Roçado
‐ SE 138 kV Timbó ‐ SE 69 kV Ubatuba
‐ SE 138 kV Brusque Rio Branco ‐SE 138 kV Rio do Sul II
‐ SE 69 kV Criciúma ‐ SE 138 kV Brusque

11. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
11
Linhas de Transmissão:
LT 138 kV Joinville Perini
LT 138 kV Canoinhas – Papanduva
LT 138 kV Pinhalzinho – São Miguel d´Oeste II
LT 138 kV Araquari BMW
LT 69 kV Forquilhinha – Forquilhinha RB
+ 110 km
R$ 22,3 milhões em investimentos ‐
até o final de 2014

12. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
12
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
Novas Obras no Sistema Elétrico:
‐ SE Concórdia São Cristóvão
‐ SE Palhoça Pinheira
‐ SE Presidente Getúlio
‐ SE Tangará
‐ SE Ingleses
‐ SE Sangão
Situação:
Obra em execução
Obra em execução
Contratada e Licenciada – A iniciar
Em contratação
Em Contratação / Licenciamento
Projeto em fase final de elaboração

13. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
13
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
Novas Obras no Sistema Elétrico:
‐ SE Blumenau Fortaleza
‐ SE Bombinhas
‐ SE Santa Cecília
‐ SE Maravilha
‐ SE São José do Sertão
‐ SE Garopaba
Situação:
Contratada – Em Licenciamento
Em projeto / Licenciamento
Contratada e Licenciada – A iniciar
Em contratação / Licenciamento
Em processo de liberação
Em processo de licenciamento
Total de R$ 42 milhões Incremento de 320 MVA

14. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
14
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
Ampliação/Melhoria de Subestações
‐ SE Biguaçu Quintino Bocaiuva ‐ SE Trombudo Central
‐ SE Braço do Norte São Basílio ‐ SE Mafra
‐ SE Lages Área Industrial ‐ SE Chapecó II
‐ SE Concórdia ‐ SE Canoinhas
‐ SE Guaramirim ‐ SE Jaraguá do Sul
‐ SE Timbó ‐ SE Camboriu
Total de R$ 14 milhões Incremento de 182 MVA

15. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
15
Investimentos no Sistema de Alta Tensão
Novas Obras no Sistema Elétrico:
‐ LT 138 kV Ponte Serrada ‐ Concórdia
‐ LT 138 kV Biguaçu ‐ Tijucas
‐ LT 69 kV Forquilhinha ‐ Turvo
‐ LT 138 kV Foz do Chapecó ‐ Chapecó II
‐ LT 138 kV Itajaí Salseiros ‐ Camboriú
‐ LT 138 kV Videira ‐ Fraiburgo
‐ LT 138 kV Porto Belo ‐ Bombinhas
‐ LT 138 kV Palhoça ‐ São José do Sertão
Situação:
Obra em execução
Em Contratação / Licenciamento
Obra em execução
Em Contratação / Licenciamento
Em fase final de projeto
Em fase de projeto / Licenciamento
Em fase de projeto / Licenciamento
Em processo de liberação
Total de R$ 35 milhões Incremento de 180 km

16. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Resumo – Investimentos no Sistema de Alta Tensão
16
2014 2015
Subestações Novas,
Ampliações e Melhorias R$ 47,7 milhões R$ 56 milhões
Linhas de Transmissão R$ 22,3 milhões R$ 35 milhões
Total: R$ 70 milhões R$ 91 milhões

17. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
17
2. Investimentos nos
Sistemas de Média e Baixa Tensão

18. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Planejamento do Sistema Elétrico
18
‐ Estudos elétricos ‐ Simulações computacionais
‐ Histórico e Projeção de Demanda
‐ Análise de Ocorrências
‐ Carregamento adequado de equipamentos
‐ Atendimento aos padrões de qualidade ANEEL
‐ Lógica regulatória de investimento prudente

19. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Sistema Elétrico de Média e Baixa Tensão
19
‐ Extensão da Rede de Média Tensão
(13,8 kV, 23 kV, 34,5 kV):
‐ 78.122 km
‐ Extensão da Rede de Baixa Tensão:
(380/220 V):
‐ 69.018 km
‐ Transformadores de Distribuição:
‐ 162.986
‐ Quantidade de Postes na Distribuição:
‐ 1.624.625

20. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Programa de Automação da Rede de Distribuição
20
467 religadores telecomandados em operação
Horizonte de 3.000 unidades nos próximos 4 anos
Investimentos de R$ 3 milhões em 2014

21. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Expansão do Sistema Elétrico de Média e Baixa Tensão
21
‐ Ampliação de Redes
‐ R$ 59.252.592,29
‐ Construção de Alimentadores
‐ R$ 10.119.249,60
‐ Melhorias na Rede
‐ R$ 32.671.395,29
‐ Equipamentos Especiais
‐ R$ 4.636.573,08
Total de R$ 106,6 milhões investidos R$ 120 milhões
previsão para 2014

22. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Ocorrências Mais Frequentes no Sistema Elétrico
22
No período de dezembro/2013 a fevereiro/2014 tivemos no sistema
elétrico:
‐ 743 equipamentos que atuaram forma recorrente (3 vezes no mês)
‐ Chaves fusíveis de transformadores
‐ Chaves fusíveis de ramais
‐ Religadores
‐ Total de 201.030 equipamentos na rede elétrica
‐ Equipamentos que atuaram de forma recorrente significam 0,37% do
universo de elementos do sistema elétrico

23. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Ocorrências Mais Frequentes no Sistema Elétrico
23

24. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Expansão do Sistema Elétrico de Média e Baixa Tensão
24
Agência Regional de Florianópolis
‐ 62 Equipamentos com atuação recorrente
‐ 28 destes relacionados com excesso de
demanda
‐ Instalados predominantemente em regiões
litorâneas
Total de 118 alimentadores
Obras realizadas em 58 alimentadores

25. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Equipamentos com Atuação Recorrente
25
12% Ingleses
38 %
15%
27 %
8 %
Cachoeira
Santinho
Centro
Lagoa da
Conceição
Campeche
Armação
da Piedade
Areias do
Meio
Antonio
Carlos
Forquilhinhas
Aririu
Praia do
Sonho

26. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Expansão do Sistema Elétrico de Média e Baixa Tensão
26
Agência Regional de Florianópolis
‐ Investimentos de R$ 10.864.287,00
‐ Novos alimentadores, ampliação, melhorias e
equipamentos especiais
‐ 115 Transformadores de Distribuição
substituídos
‐ Adequação de 88 circuitos com registro de
ocorrências

27. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
27
Obras na Agência Regional de Florianópolis
Alimentador INE‐01: Troca de cabos do alimentador e extensão até a praia
Daniela e Jurerê , para reforçar o atendimento aos bairros Jurerê Tradicional,
Jurerê Internacional, Daniela e Canasvieiras
Alimentador INE‐03: Extensão do INE‐03 em 800 metros, para reforçar o
atendimento aos bairros Ponta das Canas e Praia Brava
Alimentador FAA‐09: Troca do cabo multiplexado na SC‐401 para cabos 336,4
MCM entre o Cemitério do Itacorubi e o trevo do João Paulo, para evitar cortes de
carga no Centro Administrativo do Governo
Alimentador ISL‐06: Instalado um religador telecontrolado na Av. Osni Ortiga,
substituído regulador de tensão na Av. das Rendeiras e instalação de religador
telecontrolado na Praia Mole

28. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
28
Obras na Agência Regional de Florianópolis
Alimentador RCO‐14: Alimentador da Avenida das Torres, vai evitar corte de
carga nos bairro Areias, Potecas, Serraria, Jardim Lisboa e Jardim Cidade de
Florianópolis
Alimentadores PLA‐12 e PLA‐09: Alimentadores para aliviar o carregamento
do PLA‐10, evitando corte de cargas em Santo Amaro da Imperatriz
Alimentador PLA‐10: Troca de cabo de 1/0 por 4/0 em trecho de 3 kM evitando
corte de cargas em Águas Mornas
Alimentador RCO‐15: Alimentador para o bairro Forquilhinhas, aliviando o
carregamento dos alimentadores RCO‐10 e PLA‐07

29. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Expansão do Sistema Elétrico de Média e Baixa Tensão
29
Agência Regional de Itajaí
‐ Investimentos de R$ 6.060.707,00
‐ Novos alimentadores, ampliação, melhorias e
equipamentos especiais
‐ Preparação para obras fundamentais na
subestação Camboriu
Total de 54 alimentadores
Obras realizadas em 28 alimentadores

30. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
30
Obras na Agência Regional de Itajaí
Alimentador CBU‐08: para aliviar o CBU‐03, que atenderá o incremento de
carga (3,0 MVA) do Camboriú Shopping Center
Alimentador CMB‐06: para atender as cargas das novas edificações da Barra
Sul e aliviar a carga do CMB‐03, em Balneário Camboriú
Alimentador CMB‐07: para atender aos bairros da Barra, São Judas, Praia de
Laranjeiras e Taquaras, aliviando o CMB‐01 que, no próximo ano, vai atender o
norte de Itapema
Alimentadores CMB‐10 e CMB‐11: que substituirão outros dois alimentadores
da Subestação Camboriú, aliviando em 32% o carregamento da Linha de
Transmissão Itajaí Salseiros ‐ Camboriú que registrou elevado carregamento no
último verão.

31. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Manutenção Preventiva
31
Investimentos em Poda e Roçada
‐ Intensificadas ações preventivas
‐ Evitar desligamentos e minimizar
interferência de agentes externos
‐ Redução de Ocorrências, já que cerca de
30% são relacionadas à vegetação na rede
R$ 11,9 milhões investidos

32. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Manutenção Preventiva
32
Investimento em Poda/Roçada (R$ x 1000)

33. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Manutenção Preditiva
33
‐ Avaliação da rede com termovisores
‐ Detecção de “Pontos Quentes”
‐ Manutenção Preditiva/Corretiva
‐ Lavação de isoladores em regiões de maior
salinidade

34. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Manutenção Preditiva
34
Inspeção Periódica com Termovisor:
Nos últimos 6 meses – 4.200 km de redes inspecionadas
(troncos dos alimentadores)
Pontos Quentes
‐ Na área de concessão: 833
‐ Na região de Florianópolis: 62
‐ Na região de Itajaí: 35

35. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Instalação de Transformadores Móveis e Geradores
35
Instalação de Transformadores de Potência Móveis:
‐ SE Tijucas
‐ SE Roçado
Prevista a instalação de Grupos Geradores de
energia elétrica:
‐ Bombinhas
‐ Concórdia

36. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
36
3. Reforço nas Equipes de
Emergência e Atendimento Comercial

37. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Renovação da Frota
37
Aquisição de 124 veículos para as equipes de
atendimento emergencial
‐ Idade média da frota em 2011 (11 anos)
‐ Idade média da frota em 2014 (7 anos)
Renovação das equipes leves e pesadas
‐ R$ 15,5 milhões investidos

38. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Reforço no Atendimento:
216 novas admissões de
eletricistas
OPERAÇÃO VERÃO
OPERAÇÃO APOIO TÉCNICO
R$ 3,2 MILHÕES
38
Incremento de 28 % na força de
trabalho
1.235 Eletricistas Disponíveis
+ 20 Equipes
+ 12 Equipes

39. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
OPERAÇÃO VERÃO:
De 01/12/2014 a 23/02/2015 = 85 dias
53 Eletricistas = 20 Equipes (15 equipes leves + 5 equipes pesadas)
Agências Regionais: Florianópolis, Joinville, Criciúma, Tubarão, Itajaí
OPERAÇÃO APOIO TÉCNICO:
De 01/12/2014 a 15/03/2015 = 105 dias
34 Eletricistas = 12 Equipes (todas leves)
Agências Regionais: Blumenau, Rio do Sul, Mafra
39

40. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Operação Verão – Atendimento Comercial
40
Aumento do Número de Recepcionistas:
‐ Agência Regional de Florianópolis: 11
‐ Agência Regional de Joinville: 06
‐ Agência Regional de Criciúma: 03
‐ Agência Regional de Tubarão: 04
‐ Agência Regional de Itajaí: 06
AGÊNCIA MÓVEL
Investimentos de R$ 250.000,00

41. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Operação Verão – Atendimento Comercial
41
Itinerário Agência Móvel – Celesc + Fácil
Local
Florianópolis ‐ Canasvieiras 15/12/2014 – 23/12/2014
Florianópolis ‐ Ingleses 05/01/2015 – 08/01/2015
Florianópolis ‐ Campeche 12/01/2015 – 15/01/2015
Florianópolis ‐ Barra da Lagoa 19/01/2015 – 22/01/2015
Palhoça ‐ Pinheira 26/01/2015 – 29/01/2015
Joinville 02/02/2015 – 05/02/2015
Itajaí 09/02/2015 – 12/02/2015
Tubarão 23/02/2015 – 26/02/2015
Criciúma 02/03/2015 – 05/03/2015

42. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Operação Verão – Atendimento Comercial
42
Totens de Auto Atendimento
‐ Em todas as Agências Regionais, nas lojas
com maior movimentação
‐ Mais de 20.000 atendimentos desde a
implantação
Experiência Piloto
6 Totens em locais públicos (pró‐cidadão)
Novembro ‐ Dezembro

43. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Operação Verão – Atendimento Comercial
43
CALL CENTER – 0800 48 0196
‐ Aumento de até 50%: 150 PAs
‐ Em contingência, até 200 PAs

44. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Relacionamento com o Consumidor
44
Comunicação via SMS
“48196 Sem Luz + UC ou CPF”

45. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
Informações em Tempo Real – SIMO Web
45

46. Ações Preparatórias para o
Verão 2014/2015
46
Monitoramento de Unidades
Consumidoras Prioritárias
Abastecimento de Água