Trabalho Final da Disciplina de Redes Sociais - T7 IESB

1. REDES SOCIAIS
 Drussila GonçalvesTorres
 Mônica Batista
 Felipe Campbell
 Suélem Santos
 Liz Campos
 Marcela Sá

2. DIAGNÓSTICO

3. PASSADO / PRESENTE / FUTURO
• Conteúdo centralizado
• Sem dinâmica
• Pouca interatividade
• Veículos de mídia
• Internet discada
• Rádio
• Outdoor
• Lista telefônica
• Impressos
• Ensinos EAD
• Internet 3G e 4G
• Redes Sociais
• Transmissão tempo real
• Fóruns de discussão
• Interação
• Smartphones
• Informações divergentes
• Revistas, livros, jornal
Online
• Computação nas nuvens ,
Apps
• Personalização
• + interatividade
• Realidade aumentada
• Novas mídias
• Impressoras inteligentes
• Internet para todos
• Computação cognitiva
• Inteligência artificial
• TV Digital

4. COMPORTAMENTO EM REDES SOCIAIS
• Interesses
• Curiosidades
• Busca de dicas e referências
• Status
• Influência
• Opinião
• Recomendação
• Fofocas
• Notícias
• Contato constante com pessoas
da sua rede
• Reconhecimento
• Participação em promoções
• Comodidade
• Segurança
• Qualidade de vida

5. grupos
xxxx
conver
sas
IDENTI
DADE
PRESEN
ÇA
RELACIO
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TO
REPUTA
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GRUPOS
CONVER
SAS
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opinião
reputa
ção
xxxx
Relacio
namen
to
xxxx
MÍDIA SOCIAL – BLOCOS FUNCIONAIS

6. COMPORTAMENTO X MÍDIAS SOCIAIS
Facebook
• Curiosidade
• Status
• Contato
constante com
pessoas da sua
rede
• Reconhecimento
• Comodidade
• Segurança
• Qualidade de
Vida
• Twitter
• Interesses
• Curiosidades
• Busca de
Dicas e
Referências
• Influência
• Notícias
• Contato
constante
com pessoas
da sua rede
Instagram
• Interesses
• Influência
• Recomendação
• Reconhecimento
• Qualidade de
Vida
Linkedin
• Interesses
• Busca de Dicas e
Referências
• Recomendação
• Notícias
• Reconhecimento
• Segurança
• Qualidade de
Vida
Youtube
• Interesses
• Curiosidades
• Notícias

7. SEGMENTO ESCOLHIDO: CONSTRUTORA
Público-alvo:
 Homens e Mulheres
 Classe A+
 Interessados em imóveis residenciais de alto padrão
 Investidores

8. ANÁLISE SWOT
Fraquezas
- Fôlego financeiro
- Prazos
- Público-alvo reduzido
Oportunidades
- Novas tecnologias de construção
- Busca pela melhor qualidade de vida
- Investidores
Ameaças
- Bolha imobiliária
- Concorrência
- Alvará Habite-se
- Impostos
Forças
- Personalização
- Exclusividade
- Locais privilegiados
- Parcerias

9. SEGMENTO ESCOLHIDO: CONSTRUTORA
Objetivos:
 Aumentar 10% das vendas online em 6 meses
 Tornar-se referência em imóveis de luxo em Brasília até 2016
 Estar entre as três primeiras construtoras na busca orgânica do
Google quando as palavras-chave: “Construtora Brasília” e “Imóveis
Brasília” forem inseridas.

10. OBJETIVO SELECIONADO:
AUMENTAR 10% DASVENDAS ONLINE EM
6 MESES
Estratégias:
 Reformulação do site e da estratégia utilizada nas mídias sociais de
forma a valorizar a presença online da empresa.
 Site: criação de uma plataforma responsiva de atendimento online. Onde os
consultores poderão atender os clientes e efetuar negociações e vendas,
com registros de informações, relatórios de desempenho, etc.
 Gestão de conteúdos tangenciais para Facebook, Twitter e Instagram a fim
de aumentar o interesse do público nos assuntos vinculados à construtora
como: decoração, arquitetura, informações de mercado, inovações,
sustentabilidade, etc.
 Apresentação dos empreendimentos e imóveis de forma diferenciada,
utilizando fotos, perspectivas, maquetes 3D, abas personalizadas, infográficos
de rendimentos e outros argumentos de venda nas mídias sociais.

11. OBJETIVO SELECIONADO:
AUMENTAR 10% DASVENDAS ONLINE EM
6 MESES
Estratégias:
 Desenvolvimento de um app para consultores, de forma que estes
possam atender à interações dos clientes, enviar materiais dos
empreendimentos pelo celular ou tablet, mesmo que não estejam
fisicamente na empresa.
 Investimento em campanhas online de links patrocinados, Facebook Ads
e patrocínio de posts tangenciais relevantes e de campanhas,
investimento em banners de sites especializados, além de trabalhar o
conteúdo da empresa com o objetivo de gerar fluxo de clientes no site
e compartilhamento de seus conteúdos e empreendimentos nas redes
sociais.