Manual de uso - Plataforma Netaffiliation

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Manual de uso da nova versão da plataforma (v3)
Netaffiliation - Kwanko

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Manual de uso - Plataforma Netaffiliation

  1. 1. Plataforma V3 Guia rápido de utilização Afiliado
  2. 2. A PLATAFORMA NETAFFILIATION TEM UM NOVO VISUAL! Descubra um novo interface mais intuitivo, um scoreboard completo e com novas funcionalidades exclusivas : • Maximize a eficácia dos seus programas com estatísticas avançadas e anticipe as performances das suas campanhas com o nosso módulo de projecção e comparação estatística. • Explore as novas funcionalidades de AdServing e optimize a difusão dos seus suportes de comunicação. • Disfrute da gestão multi-contas : reagrupe todos os programas e sites gerados por uma mesma entidade, e defina os direitos específicos por perfil de utilizador. • Optimize os seus resultados com remunerações exclusivas reservadas a certas tipologias ou grupos de afiliados Este documento tem como objectivo ajudá-lo a familiarizar-se com as funcionalidades da nova plataforma Sumário
  3. 3. SUMÁRIO Conexão......................................................................................................4 Saiba mais.................................................................................................24 Apresentação do interface.........................................................................5 Gerir as preferências da plataforma...................................................................24 Menu de navegação....................................................................................6 Gestão das preferências do Scoreboard............................................................24 Seleccionador de sites...............................................................................7 Gestão das preferências....................................................................................24 Gerir os programas - Solicitar...................................................................8 Minhas informações.................................................................................25 Pesquisar os programas.................................................................................8 Solicitar........................................................................................................... 9 Administrar os seus programas.....................................................................10 O seu login e a sua palavra passe de conexão..................................................25 Segurança de acesso.........................................................................................25 Recuperação dos suportes......................................................................11 Minhas coordenadas..........................................................................................26 Selecção /Pesquisa de suportes de difusão.......................................................11 Gestão das entidades...............................................................................27 Recuperar o código de tracking.........................................................................12 Gestão das entidades de facturação..................................................................27 Recuperar um pixel de impressão......................................................................13 Modificar uma entidade existente.......................................................................28 Menu facturação.......................................................................................14 Consultar os contratos e recursos associados à entidade.................................29 Facturas Afiliados...............................................................................................14 Adicionar uma entidade...........................................................................30 Validar uma factura pendente.............................................................................15 Gestão dos utilizadores...........................................................................31 Meus ganhos.......................................................................................................16 Página de gestão...............................................................................................31 Recuperação dos catálogos....................................................................17 Convite............................................................................................................... 31 Recuperação dos diferentes fluxos........................................................18 Gerir os perfis de direitos...................................................................................32 Gerar/ Adicionar um site..........................................................................19 Seleccionar um site..................................................................................33 Adicionar um idioma a um site existente............................................................19 Gestão dos espaços publicitários...........................................................34 Adicionar um novo site.......................................................................................20 Criar um espaço publicitário...............................................................................34 Ferramentas Estatísticas.........................................................................21 Léxico........................................................................................................37 Dimensões disponíveis......................................................................................23 Truques e dicas.........................................................................................37 Dados disponíveis .............................................................................................23 Contacte-nos.............................................................................................38 Períodos disponíveis .........................................................................................23 Sumário
  4. 4. CONEXÃO • O seu login e palavra passe não mudam • O seu acesso de conexão não se altera : http://www.netaffiliation.com Sumário
  5. 5. APRESENTAÇÃO DO INTERFACE Escolha uma modalidade Anunciante ou Afiliado Desconexão Conta de conexão Seleccionar programas Quadro principal Menu geral Selecção do programa ou do site Menu de gestão dos recursos Sumário
  6. 6. MENU DE NAVEGAÇÃO Modo Oculto Modo Visível • O menu de navegação está situado à direita do écran. • É possível reduzir uma categoria ou de maximizar de forma a surgirem as sub-categorias. • É igualmente possível ampliar ou ocultar o menu à esquerda de forma a libertar o espaço central. Ocultar/visualizar o menu da esquerda Maximizar/minimizar o sub- menu Seleccionar o programa ou o site Aceder aos menus de gestão do site a gerir Sumário
  7. 7. SELECÇÃO DE SITES Seleccionador fechado Abrir, fechar o seleccionador Programme 1 Sélecteur ouvert Programme 1 Programme 2 Filtrar na lista proposta Logo do programa Idioma do programa Identificador do programa A selecção do site é carregada na própria página. O conteúdo da página corresponde ao site seleccionado. Sumário
  8. 8. GERIR OS PROGRAMAS POSTULAR Pesquisar os programas Poderá pesquisar os programas por :  Palavras-chave  Data de lançamento  Sector de actividade  Tipo de remuneração  Tipo de suportes Sumário
  9. 9. GERIR OS PROGRAMASSOLICITAR Solicitar Para solicitar, clique no programa pretendido, seleccione a opção « solicitarr » e seleccione os sites que pretende solicitar. Clique de seguida sobre « Registar ». Um relatório irá indicar-lhe o resultado do tratamento. Sumário
  10. 10. GERIR OS PROGRAMASSOLICITAR Administrar os seus programas De forma a gerir o relatório das postulações, no modo de pesquisa, seleccione :  os programas sem actividades (a postular)  os programas em espera  os programas aceites  os programas recusados  os programas retirados Seleccionar um programa, poderá postular todos os seus sites sem ter a necessidade de modificar o recurso. Sumário
  11. 11. No menu da esquerda, poderá gerar todos os tipos de suportes clicando directamente sobre o nome de um suporte. RECUPERAÇÃO DOS SUPORTES Selecção / Pesquisa de suportes de difusão Permite recuperar a tag unitária do suporte ou de adicionar um alojamento Atenção, apenas poderá recuperar os suportes dos programas que foram aceites. Sumário
  12. 12. RECUPERAÇÃO DOS SUPORTES Recuperar o código de tracking Para instalar o código de tracking : Poderá ainda : - adicionar o suporte a um alojamento existente - criar um novo alojamento - recuperar directamente o código de tracking unicamente para este suporte Sumário 1) recuperar o código a instalar no header do seu site (a realizar uma única vez, por página) 2) Adicionar o código de tracking de cada suporte na sua página, para cada link que pretenda visualizar.
  13. 13. RECUPERAÇÃO DOS SUPORTES Recuperar um pixel de impressão De acordo com a parametrização do anunciante, o modo de utilização de um pixel de impressão (modo URL) pode ser autorizado. No caso da recuperação do código de tracking de um elemento, a escolha « Recuperação em modo avançado » é proposto. Clicar sobre o ícone. Sumário
  14. 14. MENU FACTURAÇÃO Facturas Afiliado Poderá filtrar as suas facturas por Entidade e por estado de factura (pendente / recebida / em processo de pagamento …). De forma a validar as suas facturas pendentes, clique sobre « acção » e siga as instrucções para validar o modo de pagamento. Para alterar o N° de uma factura, clique sobre o mês correspondente para editar a factura. Poderá exportar o resultado do filtro através de um PDF ou receber o mesmo por email. Sumário
  15. 15. MENU FACTURAÇÃO Validar uma factura proforma De forma a validar uma factura proforma, clique no mês da factura correspondente, depois introduza o N° da sua factura e valide a alteração do N°. Sumário
  16. 16. MENU FACTURAÇÃO Meus ganhos Visualização dos ganhos por moeda, sites, programas e tempos. Poderá modificar o modo de pagamento de cada moeda. Para o efeito, clique sobre « informações completas » de acordo com a moeda escolhida. Sumário
  17. 17. RECUPERAÇÃO DOS CATÁLOGOS Pesquisar um catálogo de acordo com os diferentes critérios Definir o formato pretendido Filtrar Informações detalhadas Visão Global Parametrização e recuperação do catálogo Sumário
  18. 18. RECUPERAÇÃO DOS DIFERENTES FLUXOS No menu webservices tem acesso à recuperação dos fluxos « códigos promocionais » e « suportes de difusão ». Poderá igualmente encontrar os seus logins e palavra passe de acesso. Sumário
  19. 19. GERAR / ADICIONAR UM SITE Adicionar um idioma a um site existente Além de criar um novo site, se o seu site for recusado em várias línguas, poderá adicionar um novo idioma ao seu site já existente. Clicar em « adicionar um idioma » e preencher o formulário de pedido. O seu pedido deverá ser validado pelas nossas equipas. Sumário
  20. 20. GERAR / ADICIONAR UM SITE Adicionar um novo site No menu da esquerda, na selecção de recursos, clique sobre « adicionar um site », depois complete o formulário. O seu pedido deverá ser validado pelos nossos serviços. Sumário
  21. 21. Ao clicar duas vezes sobre a cruz no resultado do filtro, permite-lhe refinar En double-cliquant sur la croix dans le résultat du filtre, vous pouvez affiner a composition du groupe en retirant des um un à lacomposição do grupo, filtrando os sitessitesa um. un. FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS Seleccionar uma dimensão Filtrar por programa Filtrar por site Visualizar mais informações Clicar sobre a dimensão para visualizar os detalhes Clicar sobre o dado para visualizar as leads ou a dimensão das vendas Exportar através de um ficheiro de dados Sumário
  22. 22. FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS A tabela de estatísticas aumenta, para que possa visualizar mais informação. Dados visualizados : Visualizar mais informações  Ganhos  Para o período do mês em curso  Projecção de dados  Variação por relatório a M-1  Taxa de clique  Taxa de lead  Taxa de venda  eCPC  eCPM Para cada conjunto de dados, poderá visualizar as informações suplementares, como a evolução do mês em curso / mês anterior ou ainda uma projecção. Sumário
  23. 23. FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS Dimensões disponíveis :  Programas  Vendas  Site  Formulários  Tempos  País do site  Suporte Dados disponíveis : Períodos disponíveis :  Potencial visualização  Clique potencial  Formulário potencial  Duplo clique em espera  Ontem  Hoje  Trimestre e T-1  Semestre e S-1  Vendas em espera  Duplo clique validado  Semana e S-1  12 e 14 últimos meses  Venda validada  Duplo clique Potencial  Mês e M-1  Ano e A-1  Venda potencial  Clique único  30 últimos dias  Desde o início  Formulário em espera  Visualização único  3 últimos meses  Período livre  Formulário validado Sumário
  24. 24. SAIBA MAIS Gerir as preferências da plataforma Gestão das preferências dos blocos do Scoreboard Cada bloco dispõe das suas próprias opções. Gestão das preferências Acessível depois no menu da esquerda : Perfil → Minhas preferências Sumário
  25. 25. MINHAS INFORMAÇÕES O seu login e palavra passe de conexão É possível modificar o seu login. Para o efeito, clique sobre « Modificar o login ». Para modificar a sua palavra passe, clique sobre « Modificar a palavra passe » Segurança de acesso É possível restringir o acesso à sua conta a um ou mais endereços IP e um ou mais países de conexão. Sumário
  26. 26. Minhas coordenadas Pode modificar ou adicionar novas coordenadas. Poderá ainda indicar, em função das suas necessidades sobre que coordenadas pretende ser contactado. Exemplo : Coordenadas de contacto geral Coordenadas de tipo facturação Coordonnées por entidade Após a sua criação, é possível aplicar as coordenadas criadas a uma entidade. Sumário
  27. 27. Um único utilizador donc, avec o même login, gerar plusieurs entités. Un utilisateur peut poderá, com le mesmo login, gérer diversas entidades. GESTÃO DAS ENTIDADES Gestão das entidades de facturação A página « Gestão das entidades » permite : • adicionar entidades • modificar as entidades existentes • relacionar a entidade às coordenadas de dados • consultar os seus contratos • consultar os sites associados Um utilizador poderá, com o mesmo login, gerir diversas entidades. Sumário
  28. 28. Apenas os modos diferentes do mode déjà existant peuvent être ajoutés Seuls les modes différents du modo já existente podem ser adicionados Modificar uma entidade existente Para modificar / adicionar um modo (Anunciante / afiliado / Rede / Agência) a uma entidade existente, agradecemos que contacte o seu Account Manager. Seleccione a entidade que pretende modificar, clique sobre « adicionar uma informação suplementar ». A adição de informação suplementar deverá ser validado pelas equipas da NetAffiliation. Apenas podem ser adicionados modos diferentes do já existente. Sumário
  29. 29. Poderá consultar e gerir et gérer vos contrats et CGA dans la page « contrats » Vous pouvez consulter os seus contratos e CGA na página « contratos » Consultar os contratos e recursos associados à entidade • Seleccionar uma entidade. • Sobre o bloco « minhas coordenadas » poderá encontrar os pagamentos « Informações complementares » para os contratos e « Recursos associados à sua entidade » para os sites e programas associados à entidade. Poderá consultar e gerir os seus contratos e CGA na página « contratos » Sumário
  30. 30. A eliminação de d'une entité não é possível se os La suppressionuma entidade n'est plus possible si programas lhe estiverem associados. des programmes lui ont été associée. ADICIONAR UMA ENTIDADE O administrador poderá pedir a junção da entidade na (s) mesmo(s) modo(s) que a entidade corrente. Um utilizador que seja possuidor dos privilégios suficientes poderá adicionar uma entidade no modo pretendido, mas deverá de efectuar um pedido à NetAffiliation para os modos Rede e Agência. Ao adicionar uma entidade, estará sujeita à validação das equipas da NetAffiliation. Não é possível a eliminação de uma entidade se os programas lhe estiverem associados. Sumário
  31. 31. Não poderá adicionar a à un utilisateur que les droits dont Vous ne pouvez affecterum utilizador direitos que já dispõe.vous disposez déjà GESTÃO DOS UTILIZADORES Página de gestão Desactivar Eliminar Administração Alteração dos direitos Convite Poderá associar ao utilizador convidado um ou mais perfis de direitos. Os direitos sobre as acções sejam automáticamente seleccionados em função da sua escolha. Poderá adicionar ou modificar manualmente os direitos pré-seleccionados. Clique sobre « convidar » para validar o formulário. O utilizador receberá um email através do convite para se conectar e a completar a sua inscrição. O utilizador só poderá se conectar após esta fase estar completa. A conta a aguardar validação é visível na gestão dos utilizadores, poderá a qualquer momento reenviar o email de convite, ou simplesmente de o suprimir. Poderá adicionar a um utilizador, direitos que já dispõe. Sumário
  32. 32. Não poderá eliminar ou modificar modifier les profils por defeito. Vous ne pouvez pas supprimer ouos perfis de direitos de droit par défaut. Gerir os perfis de direitos Adicionar um perfil Direito único de leitura Direito de modificação Nenhum direito Após a criação de um novo perfil, poderá basear-se nos perfis existentes. Uma vez seleccionados, poderá fundir os seus direitos, completá-los ou modificá-los de forma a personalizá-los. Dispõe igualmente de perfis de direitos com uma pré-parametragem por defeito : Contabilidade, Criação, Técnica, Facturação, Gestão, Representação legal Não poderá eliminar ou modificar perfis de direito por defeito. Sumário
  33. 33. SELECCIONAR UM SITE Para gerir um site, seleccione dentro da selecção do menu da esquerda. Este seleccionador permite igualmente adicionar um novo site → clique sobre « adicionar um site ». Uma vez que o site esteja seleccionado, o menu no canto inferior esquerdo muda de cor e permite-lhe aceder às diferentes funcionalidades. Poderá igualmente aceder directamente, e depois independentemente da página, aos seus sites se os seleccionar no menu do canto superior direito. Desta forma, o menu abaixo à esquerda fica em relevo e permite-lhe gerir o site seleccionado. Sumário
  34. 34. GESTÃO DOS ESPAÇOS PUBLICITÁRIOS Criar um espaço publicitário Nome do espaço publicitário Deverá adicionar manualmente os suportes do espaço publicitário Clique aqui para criar um espaço publicitário, recuperar a tag e gerir os suportes Dimensão do espaço publicitário. Apenas os suportes correspondentes a esta dimensão serão adicionados à l'emplacement. O filtro à esquerda do espaço de criação do espaço publicitário, permite consultar os programas que contêm os suportes pretendidos. Não condiciona um espaço publitário. Sumário
  35. 35. Gestão dos espaços publicitários A página de gestão de um espaço publicitário é constituído por 2 partes. A primeira permite parametrizar e recuperar a única tag a inserir no seu site. A segunda permite gerir os suportes « aceites » nos espaços publicitários. Sumário
  36. 36. Se os espaços publicitários encontram-se em modo automático, todos os suportes correspondem ao tamanho serão aceites. Qualquer das formas, poderá retirar manualmente os suportes dos espaços publicitários. Sumário
  37. 37. Se o espaço publicitário está em modo manual, deverá adicionar cada um dos suportes aos espaços publicitários. Nos 2 casos, o filtro disponível à esquerda, permite-lhe seleccionar os programas e suportes correspondentes. Apresentação do programa Visuais recusados Visuais aceites Retirar um Visual Visual do programa seleccionado Selecção do programa Sumário
  38. 38. LÉXICO - Recursos : um recurso é um programa ou um site - Recurso corrente : trata-se do recurso que seleccionou, e que está em vias de consultar. - Entidade : trata-se da sua empresa (entidade jurídica), de razão social e com NUC. - Conta de acesso : trata-se do seu login e palavra passe, uma conta pode permitir aceder a diversas entidades. - Perfil de direito : trata-se de um modelo de direito que poderá criar com uma lista definida de direito e de seguida ser aplicada a um ou mais utilizadores. Isto irá evitar re-parametrizar todos os direitos para cada um dos utilizadores. - Dado estatístico Potencial : um dado potencial é a soma de dados em espera + validados. - Wizard : trata-se de um módulo que o acompanha passo a passo na realização de uma parametrização. TRUQUES E DICAS • O Scoreboard é actualizado com os dados do recurso seleccionado • Para retirar a selecção do recurso corrente, clique sobre o banner no topo do site (logo NetAffiliation) • Nas preferências, poderá definir o site por defeito que é automáticamente responsável pela conexão. • Nas preferências, poderá definir a moeda que será utilizada por defeito para os dados estatísticos. Sumário
  39. 39. CONTACTE-NOS • Por email : afiliado.pt@netaffiliation.com • Através do seu Account Manager • NetAffiliation Portugal : +351 214 21 80 94 Sumário

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