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Problema de pesquisa e Objetivo   Qual o tipo de sistema ERP, segundo as características de seu    código fonte, represen...
Objetivos específicos   Levantar os fatores críticos de sucesso para adoção, seleção e    implementação de um sistema ERP...
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Custos do ERP e ciclo de vidaAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-...
Custo Total de Propriedade (TCO)     Medir todos os custos envolvidos no ciclo de vida     Analisar os custos e benefíci...
Método      Pesquisa qualitativa      Descritiva      Estudo de caso      Coleta de dados:          Fontes secundária...
CronogramaAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Admini...
ReferênciasALSÈNE, E. The computer integration of the enterprise. IEEE Transactions on Engineering Management, Fev.1999, v...
ReferênciasJÚNIOR, W. M. P.; JÚNIOR, L. A. F. SILVA, L. P. Um estudo dos processos do ciclo de vida de software a partir d...
ReferênciasPANORAMA CONSULTING SOLUTIONS. The 2010 ERP Report.             Disponível em < http://panorama-consulting.com/...
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Projeto de Mestrado - Gleison Lopes Fonseca

  1. 1. Avaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietário: um estudo de caso.Gleison Lopes FonsecaOrientador: Dr° Ildeberto Aparecido Rodello
  2. 2. Introdução e justificativa Tecnologia da Informação como diferencial Década de 90 – S.I.G. ou E.R.P.  Tarefa: promover integração das áreas Custos: Implementação e adequação aos processos Alternativa – ERP de Código Aberto (Open Source)  Promessa: reduzir os custos p/ adoção e utilização do ERP  Não exigem o pagamento de licença Problema: Custos tangíveis e intangíveis  Complexidade  Ponderar “custo x benefícios”Avaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  3. 3. Introdução e justificativa Troca de informações (essencial)  tamanho das empresas Pesquisa¹ 2011 com 246 empresas em 64 países  Projetos de implementação – US$ 10,5 milhões  Orçamento inicial – US$ 8,5 milhões  Custo Total de 50% ultrapassaram o orçamento  Propriedade (TCO) 54% ultrapassaram o cronograma  30% ainda não recuperaram o investimento (5 anos) Total Cost of Ownership Empresas: cobrança por justificar os gastos  Avaliar antes o total de custos relacionados Adoção ao Descarte¹Fonte: Panorama Consulting SolutionAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  4. 4. Problema de pesquisa e Objetivo Qual o tipo de sistema ERP, segundo as características de seu código fonte, representa a opção de menor custo para uma organização sob a ótica do Custo Total de Propriedade? Objetivo Geral  Avaliar os custos de sistemas ERP de código aberto em relação aos sistemas ERP de código proprietário segundo a ótica do Custo Total de Propriedade.Avaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  5. 5. Objetivos específicos Levantar os fatores críticos de sucesso para adoção, seleção e implementação de um sistema ERP Levantar os principais custos para adoção e utilização de um sistema ERP descritos pela teoria do Custo Total de Propriedade Identificar as vantagens e dificuldades inerentes às soluções de sistemas ERP de código aberto e soluções de código proprietário Analisar, através da teoria dos Custos Totais de Propriedade, os custos relacionados à utilização de cada um dos sistemas ERP Avaliar possíveis diferenças de Custo Total de Propriedade gerados através da utilização de sistemas ERP de código aberto e código proprietárioAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  6. 6. Sistemas ERP  Sistemas de informação integrados  Adquiridos como pacotes comerciais  Banco de dados único  Modelos de negócio (melhores práticas)  Diferentes dos desenvolvidos internamente na organizaçãoAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  7. 7. ERP de código proprietário, aberto e/ou livreAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  8. 8. ERP de código proprietário, aberto e/ou livre  ERP Proprietário (Proprietary ERP) / P-ERP  Licença comercial  Dependência de consultoria da empresa  Limitações de adaptação  ERP Livre (Freedom ERP) / F-ERP  Liberdade de execução  Liberdade p/ estudar e adaptá-lo  Livre distribuição de cópias originais/modificadas  ERP de código aberto (Open Source ERP) / OS-ERP  Maior flexibilidade  Liberdade para distribuir outros programas em conjunto  Software proprietário gerando software aberto.Avaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  9. 9. ERP livre de código aberto - Fornecedor Preço flexível Demanda Viabilidade Maior independência.Avaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  10. 10. Custos do ERP e ciclo de vidaAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  11. 11. Custo Total de Propriedade (TCO)  Medir todos os custos envolvidos no ciclo de vida  Analisar os custos e benefícios gerados  Custos da detenção de propriedade  Custos Diretos (quantificáveis)e indiretos (não quantificáveis) Operação Planejament Aquisição e Alienação o Manutenção TCOAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  12. 12. Método  Pesquisa qualitativa  Descritiva  Estudo de caso  Coleta de dados:  Fontes secundárias  Entrevistas na empresa  Questionários semi-estruturadosAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  13. 13. CronogramaAvaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  14. 14. ReferênciasALSÈNE, E. The computer integration of the enterprise. IEEE Transactions on Engineering Management, Fev.1999, v. 46, n. 1.CORREA, J. Adoção, seleção e implementação de um erp livre. 200f. Dissertação (Tese de Mestrado).Universidade de São Paulo - Escola Politécnica, São Paulo, 2008.COWAN, D. F. Informatics for the Clinical Laboratory: A Practical Guide. Springer, 2003. 320 p.DEGRAEVE, Z.; ROODHOOFT, F.; VAN DOVEREN, B. The use of total cost of ownership for strategic procurement:a company-wide management information system, Journal of the Operational Research Society, v. 56, p.51–59,2005.FIDELI, R. D.; POLLONI, E. G. F.; PERES, F. E. Introdução à ciência da computação. São Paulo: Pioneira – ThomsomLearning, 2003. 238 p.FREE SOFTWARE FOUNDATION. A definição de software livre. Disponível em<http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html>. Acessado 05 Maio 2012.FREE SOFTWARE FOUNDATION. The Free Software Definition. Disponível em:http://www.fsf.org/licensing/essays/free-sw.html, 2008 Acesso em 10/05/2012GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 4 ed. São Paulo: Atlas, 2002.Avaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  15. 15. ReferênciasJÚNIOR, W. M. P.; JÚNIOR, L. A. F. SILVA, L. P. Um estudo dos processos do ciclo de vida de software a partir danorma ISO 12207. Revista Científica Intercursos, Ituiutaba, v. 8, n. 1, Jul. 2009.JÚNIOR, C. D. S.; GONÇALVES, M. A. Análise da substituição de um software proprietário por um software livresob a ótica do custo total de propriedade: estudo de caso do setor de peças automobilísticas. RevistaContemporânea de Contabilidade, Florianópolis, v. 1, n. 6, Jul. 2006.Laurindo, F. J. B. Gestão integrada de processos e da tecnologia da informação. São Paulo: Atlas, 2006.OPEN SOURCE INITIATIVE. The open source definition. Disponível em <http://www.opensource.org/docs/osd>.Acesso em 05/05/2012.PANORAMA CONSULTING SOLUTIONS. The 2012 ERP Report. Disponível em < http://panorama-consulting.com/?utm_source=The+Warning+Signs+of+ERP+Consulting+Fraud&utm_campaign=Constant+Contact&utm_medium=email>. Acessado em 01/05/2012.PANORAMA CONSULTING SOLUTIONS. The 2011 ERP Report. Disponível em < http://panorama-consulting.com/?utm_source=The+Warning+Signs+of+ERP+Consulting+Fraud&utm_campaign=Constant+Contact&utm_medium=email>. Acessado em 01/05/2012.Avaliação do custo total de propriedade para sistemas ERP de código aberto e proprietárioPós-graduação em Administração de Organizações 22/05/2012
  16. 16. ReferênciasPANORAMA CONSULTING SOLUTIONS. The 2010 ERP Report. Disponível em < http://panorama-consulting.com/?utm_source=The+Warning+Signs+of+ERP+Consulting+Fraud&utm_campaign=Constant+Contact&utm_medium=email>. Acessado em 01/05/2012.TECH NEWS WORLD. Open source, BI and ERP: The perfect match?. Disponível em<http://www.technewsworld.com/story/54938.html>. Acesso em: 10 Maio 2012.RICHARDSON, Roberto Jarry. Pesquisa social: métodos e técnicas. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2010.SALEH, A. M. Adoção de Tecnologia: Um estudo sobre o uso de software livre nas empresas. Dissertação (Tesede Mestrado). Universidade de São Paulo - Faculdade de Economia Administração e Contabilidade de RibeirãoPreto, São Paulo, 2004.Stallings, W. Business Data Communications, 6. Ed. New Jersey, EUA: Pearson Prentice Hall, 2010. 608 p.SOUZA, C. A.; SACCOL, A. Z. Sistema ERP no Brasil (Enterprise Resource Planning): teoria e casos. 3. Ed. SãoPaulo: Atlas S.A., 2003. 368 p.YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 4 Ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. 248 p.

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